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起動できません

◇-起動できません-Hiroshi(2004/3/10-11:50)No.122590
 ┗Re:起動できません-o2ka(2004/3/10-13:00)No.122598

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122590起動できませんHiroshi 2004/3/10-11:50

メーカー名:デル DELL
OS名:WindowsXP
パソコン名:Dimension 4300S
ソフト関連:OSが起動すらしない
--
パソコンを起動するのに電源を入れると、XP起動のロゴが出た後に、起動方法を選択する画面が出てきます。
どの方法を選択しても、次のようなメッセージが出てPCが起動できなくなってしまいます。
致命的なダメージと思われますが、何か原因や対処の方法がありましたら、ご教授願います。


A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

Unmountable boot volume

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer.
If this screen appears again, follow theres stop:

check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for nay windows updates your might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software, disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable compornents, and then select Safe Mode.

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122598Re:起動できませんo2ka 2004/3/10-13:00
記事番号122590へのコメント
VGAモード、safe-modeでも起動しませんか??

そうなると、HDD障害でシステムが壊れている可能性が高いかと思います。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/T009/8/00.asp
修復インストールでシステムを復元したらデータのバックアップをとり、
その後、故障箇所の特定をしてください。
 ↑メーカーサポートに出すのが一番手っ取り早いかと思います

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