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起動不能・・・

◇-起動不能・・・-kai(2004/4/16-22:27)No.129480
 ┣Re:起動不能・・・-Discovery(2004/4/16-22:58)No.129490
 ┗Re:起動不能・・・-ゆん(2004/4/16-23:30)No.129494

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129480起動不能・・・kai 2004/4/16-22:27

メーカー名:自作PC:自分で製作
OS名:WindowsXp
パソコン名:自作機1台目
--
スイマセン。ご教授ください。
ある日突然起動できなくなりました。別に特別な事(設定を変更したなど)をしたおぼえもありません。
具体的に言うと自作PCでwindowsXP professionalを使用していて、
「ソフトウェアでエラーが発生したため、windowsを起動できませんでした。この問題を報告してください:
カーネルに必要なDLLを読み込みます。
サポート担当者に連絡しこの問題を報告してください。」
と表示されてwindowsが起動できません。ちなみにセーフモードも立ち上がりません。
一体どうしたらよいのでしょう?大事なデータが入っているのでどうにかして復旧させたいのですが・・・どうかよろしくお願いします。

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129490Re:起動不能・・・Discovery 2004/4/16-22:58
記事番号129480へのコメント
kaiさんは No.129480「起動不能・・・」で書きました。
>メーカー名:自作PC:自分で製作
>OS名:WindowsXp
>パソコン名:自作機1台目
>--
>スイマセン。ご教授ください。
>ある日突然起動できなくなりました。別に特別な事(設定を変更したなど)をしたおぼえもありません。
>具体的に言うと自作PCでwindowsXP professionalを使用していて、
>「ソフトウェアでエラーが発生したため、windowsを起動できませんでした。この問題を報告してください:
>カーネルに必要なDLLを読み込みます。
>サポート担当者に連絡しこの問題を報告してください。」
>と表示されてwindowsが起動できません。ちなみにセーフモードも立ち上がりません。
>一体どうしたらよいのでしょう?大事なデータが入っているのでどうにかして復旧させたいのですが・・・どうかよろしくお願いします。
>

マルチポストですね、あせる気持ちはわかるが

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT009%2F8%2F00.asp

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129494Re:起動不能・・・ゆん 2004/4/16-23:30
記事番号129480へのコメント
>具体的に言うと自作PCでwindowsXP professionalを使用していて、
>「ソフトウェアでエラーが発生したため、windowsを起動できませんでした。この問題を報告してください:
>カーネルに必要なDLLを読み込みます。
>サポート担当者に連絡しこの問題を報告してください。」
>と表示されてwindowsが起動できません。ちなみにセーフモードも立ち上がりません。

起動途中にこのメッセージが出るということですか?
そのタイミングで出るんでしょう?
ログインしたあとでしょうか。
セーフモードでも同じエラーが出るなら、DOS画面ではどうですか?

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