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ログオン出来ません

◇-?|ログオン出来ません-わくろう(2004/5/11-09:19)No.133841
 ┣?!|Re:ログオン出来ません...-o2ka(2004/5/11-12:58)No.133865
 ┣?!|Re:ログオン出来ません...-kikuko(2004/5/11-13:00)No.133866
 ┃┗?!!|Re:ログオン出来ません...-わくろう(2004/5/11-19:30)No.133918
 ┃ ┗?!!!|解決しません...-わくろう(2004/5/11-23:37)No.133963
 ┗?!|Re:ログオン出来ません...-ねむねむ(2004/5/11-19:35)No.133919
  ┣?!!|Re:ログオン出来ません...-わくろう(2004/5/11-19:56)No.133924
  ┗?!!|解決しません。...-わくろう(2004/5/11-23:32)No.133957
   ┣?!!!|Re:解決しません。...-o2ka(2004/5/12-01:23)No.133986
   ┃┗?!!!!|Re:解決しません。...-わくろう(2004/5/12-13:14)No.134037
   ┃ ┗?!!!!!|Re:解決しません。...-o2ka(2004/5/13-00:32)No.134123
   ┗?!!!|Re:解決しません。...-ねむねむ(2004/5/13-18:41)No.134257
    ┗?!!!!|Re:解決しません。...-わくろう(2004/5/13-23:19)No.134290

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133841?|ログオン出来ませんわくろう 2004/5/11-09:19

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp
パソコン名:hp9010
ソフト関連:OS関連
--
私ではなく、家内(57歳)のノートPC(Windows XP)ですが、完全にシャットダウンしない状態で蓋を閉じてしまったようで、スタンバイモードになったようです。
電源スイッチを入れると、Windows XPのロゴが出たあとに、画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。そのため、どこをクリックしても、アイコンが並んだ画面が現れません。
なお、CLT+ALT+DELを押すとパスワード入力窓が現れます。何もパスワードを設定していませんので、OKを押しますが、パスワードが違いますと表示されます。
どのように対処すれば良いのかお教えください。

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133865?!|Re:ログオン出来ませんo2ka 2004/5/11-12:58
記事番号133841へのコメント
>電源スイッチを入れると、Windows XPのロゴが出たあとに、画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。そのため、どこをクリックしても、アイコンが並んだ画面が現れません。

画面左下に「電源」ボタンは表示されていませんか?
その場合、ボタンをクリックして「終了」または「再起動」を実行してみてください。

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133866?!|Re:ログオン出来ませんkikuko 2004/5/11-13:00
記事番号133841へのコメント
わくろうさんは No.133841「ログオン出来ません」で書きました。
>メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
>OS名:WindowsXp
>パソコン名:hp9010
>ソフト関連:OS関連
>--
>私ではなく、家内(57歳)のノートPC(Windows XP)ですが、完全にシャットダウンしない状態で蓋を閉じてしまったようで、スタンバイモードになったようです。
>電源スイッチを入れると、Windows XPのロゴが出たあとに、画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。そのため、どこをクリックしても、アイコンが並んだ画面が現れません。
>なお、CLT+ALT+DELを押すとパスワード入力窓が現れます。何もパスワードを設定していませんので、OKを押しますが、パスワードが違いますと表示されます。
>どのように対処すれば良いのかお教えください。

電源ボタンを長押しして電源を切ってから、電源を入れなおしてみては?

スタンバイからの復帰でパスワード入力を要求されないようにする
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/167standbywopass/standbywopass.html


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133918?!!|Re:ログオン出来ませんわくろう 2004/5/11-19:30
記事番号133866へのコメント
o2kaさん、kikukoさん

返事が遅くなって申しわけありません。昨夜、お二人の指摘されたことをやって見ましたが、「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージ画面が表示されることに変わりはありませんでした。

> 画面左下に「電源」ボタンは表示されていませんか?
> その場合、ボタンをクリックして「終了」または「再起動」を実行してみてください。

> 電源ボタンを長押しして電源を切ってから、電源を入れなおしてみては

> スタンバイからの復帰でパスワード入力を要求されないようにする
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/167standbywopass/standbywopass.html
は、帰宅後に試してみます。ありがとうございました。

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133963?!!!|解決しませんわくろう 2004/5/11-23:37
記事番号133918へのコメント
o2kaさん、kikukoさん

>> 画面左下に「電源」ボタンは表示されていませんか?
>> その場合、ボタンをクリックして「終了」または「再起動」を実行してみてください。

>> 電源ボタンを長押しして電源を切ってから、電源を入れなおしてみては

解決しません。起動しても全く同じ画面で画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。

>> スタンバイからの復帰でパスワード入力を要求されないようにする
>http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/167standbywopass/standbywopass.html

ログオン出来ないので、これもダメでした。

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133919?!|Re:ログオン出来ませんねむねむ 2004/5/11-19:35
記事番号133841へのコメント
OS は XP Home Edition でしょうか?
Home Edition なら、セーフモードで起動すると Administrator でログオン
できたはずです。
Administrator でログオン後、アクセサリのシステムツールから [ システ
ムの復元 ] を実行し、そういう状態になる前のシステムチェックポイント
に戻してみてはどうでしょうか。

システムの修復はウィザード形式です。

システムチェックポイントは、ウィザードの途中でカレンダー形式で表示
されます。
システムチェックポイントは、自動作成/手動作成に関係なく、カレンダー
上、青い太字で表示される日に作成されています。

セーフモードの起動方法ですが、
OS 起動中に F8 キーを押すことでセーフモードの選択画面が表示されます。
[ セーフモード ] と書かれているものを選択してください。
[ セーフモードと・・・] という選択肢は選ばなくても良いです。

Administrator のパスワードは、デフォルトは無しだったと思います。

システムチェックポイントを復元して直った場合に、Windows Update が
外れているかもしれません。
念のため Windows Update を再実行しておいてください。

システムの復元は、個人データまで復元しないので、ディス上の個人的な
ファイルが消えたり、昔の状態に戻ったりはしないはずです。

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133924?!!|Re:ログオン出来ませんわくろう 2004/5/11-19:56
記事番号133919へのコメント
ねむねむさんへ
>OS は XP Home Edition でしょうか?
そうです。

>Home Edition なら、セーフモードで起動すると Administrator でログオン
>できたはずです。
>Administrator でログオン後、アクセサリのシステムツールから [ システ
>ムの復元 ] を実行し、そういう状態になる前のシステムチェックポイント
>に戻してみてはどうでしょうか。
帰宅して試してみます。結果について速やかにご報告します。ありがとうございます。


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133957?!!|解決しません。わくろう 2004/5/11-23:32
記事番号133919へのコメント
ねむねむさん

>Home Edition なら、セーフモードで起動すると Administrator でログオン
>できたはずです。

セーフモードで起動しても、画面が縮小しただけで全く変わりはありませんでした。画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。

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133986?!!!|Re:解決しません。o2ka 2004/5/12-01:23
記事番号133957へのコメント
>セーフモードで起動しても、画面が縮小しただけで全く変わりはありませんでした。
>画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」と
>メッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。

LOGON用のシステムファイルかレジストリが破損してしまったようですね。

システムファイルの破損なら修復インストールで直るでしょうが、
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT009%2F8%2F00.asp
電源の切れたタイミングからして破損箇所はレジストリかと・・・。

safe-mode起動時と同じ手順でブートメニューを出すと「前回正常起動時の構成」
みたいな選択肢があるかと思います。
それを選択して起動してみてはいかがでしょうか??

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134037?!!!!|Re:解決しません。わくろう 2004/5/12-13:14
記事番号133986へのコメント
o2kaさん
>safe-mode起動時と同じ手順でブートメニューを出すと「前回正常起動時の構成」
>みたいな選択肢があるかと思います。
>それを選択して起動してみてはいかがでしょうか??

はい、これも試して見ましたが、スタンバイ画面で、左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。

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134123?!!!!!|Re:解決しません。o2ka 2004/5/13-00:32
記事番号134037へのコメント
わくろうさんは No.134037「Re:解決しません。」で書きました。
>o2kaさん
>>safe-mode起動時と同じ手順でブートメニューを出すと「前回正常起動時の構成」
>>みたいな選択肢があるかと思います。
>>それを選択して起動してみてはいかがでしょうか??
>
>はい、これも試して見ましたが、スタンバイ画面で、左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。

じゃ、残った手段。
メーカーサポートに電話して手順を聞きながら修復セットアップを実行。

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134257?!!!|Re:解決しません。ねむねむ 2004/5/13-18:41
記事番号133957へのコメント
>セーフモードで起動しても、画面が縮小しただけで全く変わりはありませんでした。画面の左に「開始するにはユーザー名をクリックしてください」とメッセージが出ます。しかし、画面の右には、全くなにも表示されません。
>

Ctrl + Alt + Del を 2 回連続して押して、ログオンのダイアログボックスを出
してください。
ユーザー名 Administrator、パスワード無しでログオンできませんか?

Administrator でログオンできなければ、何らかの手段でログオンし、対処す
るという選択肢は消えます。

そうなると、セットアッププログラムの機能にある修復オプション/アップグレ
ードインストールが一番被害が少ない方法だと思います。
どちらも、パッケージ版の Windows XP CD-ROM が必要です。

リカバリ CD しか添付されていないプレインストール版の場合、いよいよ苦し
い状態になってきたかもしれません。

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134290?!!!!|Re:解決しません。わくろう 2004/5/13-23:19
記事番号134257へのコメント
ねむねむさん

>Ctrl + Alt + Del を 2 回連続して押して、ログオンのダイアログボックスを出
>してください。
>ユーザー名 Administrator、パスワード無しでログオンできませんか?
ダメでした。

>Administrator でログオンできなければ、何らかの手段でログオンし、対処す
>るという選択肢は消えます。
そのようです。

>そうなると、セットアッププログラムの機能にある修復オプション/アップグレ
>ードインストールが一番被害が少ない方法だと思います。
>どちらも、パッケージ版の Windows XP CD-ROM が必要です。
>
>リカバリ CD しか添付されていないプレインストール版の場合、いよいよ苦し
>い状態になってきたかもしれません。
パッケージ版の Windows XP CD-ROM を購入するしかないようですね。
ありがとうございます。

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