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アウトルックエクスプレスでユーザが見つかりませんと表示

◇-初?アウトルックエクスプレスでユーザが見つかりませんと表示-たか(2004/10/29-00:27)No.211714

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211714	アウトルックエクスプレスでユーザが見つかりませんと表示	たか	2004/10/29-00:27
メーカー名：ソニー OS名：WindowsXP パソコン名：PCG-FX55G/BP -- ■使用環境■ ・OS：XP（SP1） ・メールソフト：アウトルックエクスプレス6（以後OEと表記） ・ウィルスバスター2004 ・家族（2名）で使用している為、XPのアカウントを分けて使用 （パスワード設定なし。共に管理者権限） ・メールアカウント同一プロバイダから2つ取得し、それぞれのユーザ画面で 　該当するアカウントのみ設定して使用。 ■困っていること■ 上記環境から、以下の作業を行いました。 ・XPをSP2にアップグレード ・ウィルスバスターを2005にアップグレード その後、一方のユーザ画面でOEを立ち上げようとすると 『ユーザが見つかりません』というダイアログが表示して それ以上先に進めなくなってしまいました。。 ちなみにアップグレード後、一度だけOEは立ち上がり送受信できました。 もう一方のユーザ（自分）は今までどおり正常に使用できます。 そのユーザの今まで受信したファイル（＊.dbx）は、エクスプローラ※で 確認したところ残っていました。 ※DocumentSetteing￥そのユーザ￥LocalSetting\Application　Data〜略〜 　にありました。 復旧したいのですが方法がわからず困っております。 お手数ですが、対処方法につき教えて頂けないでしょうか？ 宜しくお願い致します。

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