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NetscapeNavigatorが固まります。

◇-?Netscape Navigatorが固まります。-FOMAN(2004/11/18-21:03)No.217125

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217125	Netscape Navigatorが固まります。	FOMAN	2004/11/18-21:03
メーカー名：DELL デル OS名：WindowsXP Professional パソコン名：INSPIRON 1100 ソフト名：Netscape Navigator ソフト関連：ソフトの詳細を記入 -- 社内WEBシステムでNetscape Navigatorを使用していて つい先日までは正常に使用できていたのですが、 2週間程前からNetscape Navigatorを起動すると 該当ソフトが固まってしまいます。 タスクマネージャーで参照してもアプリケーションは 応答無しで、プロセスも特に問題があるようには 見受けられません。 その後、いくら待っても変化はありませんでした。 正常に稼動しなくなった間にソフトなどのインストールや 設定の変更等は行っておりません。 Netscape Navigatorの再インストール、 最新の定義ファイルでのウィルススキャン、 ハードディスクのデフラグ、 システムツールを使用して以前の状態 (正常に稼動していた数ヶ月前の状態) にシステムの復元を行ったのですが 問題は解消されませんでした。 因みに関係ないかも知れませんが社内WEBの動作環境上、 Netscape Navegatorのバージョンは、4.78で Netscape Messangerのバージョンは、7.1で 使用しております。 これに関しても正常に稼動していた頃から 変更はしておりません。 以上ですが、当方パソコンの知識があまり無く 説明にわかりずらい部分もあるかと思いますが、 何かお分かりになる事がございましたら ご教授の程よろしくお願い致します。

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