WindowsXP の過去ログです 検索窓で過去ログ検索できます

パソコントラブル解決・過去ログ  >  WindowsXP ログ ;> 他OSの検索

音がでません!ほか

◇-?音がでません!ほか-助けてください(2004/12/19-15:48)No.223593
 ┣?!Re:音がでません!ほか...-norimaki2000(2004/12/19-18:01)No.223622
 ┃┗?!【ありがとう】Re:音がでません...-助けてください(2004/12/19-20:17)No.223654
 ┗?!Re:音がでません!ほか...-素人思考(2004/12/19-18:09)No.223627
  ┗?!-Re:音がでません!ほか...-助けてください(2004/12/19-20:24)No.223660

▲このページのトップに戻る
223593音がでません!ほか助けてください 2004/12/19-15:48

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC STATION V7200AVR
ハード関連:ハードディスク
使用回線:ADSL
--
先般、WINが立ち上がらなくなりました。(セーフモードもX)リカバリをしようと思ったのですが、自分でリカバリソフトを作らなければならなかったにも関わらず、作っていなかったんです・・・。仕方なく同じソーテックのパソコンを持っている方からリカバリCDを借りて実行したのですが、今度はブルーバックにSTOPコードが出て身動きできなくなってしまいました。
OSは初めからインストールされていたので、アップグレード版のXPホームエディションを購入し、インストールしてみました。
パソコン自体は無事に動くようになったのですが、、、
次のような症状が発生してしまいました。

1.音がでません。
 タスクバーのボリュームコントロールもありません。
 デバイスマネージャーを見ると「オーディオCODEC」などなどのデバイスが空欄になっています。

2.Dドライブが!
 DVDマルチドライブなのですが、CD/DVD-ROMドライブと認識されています。


以上、他のPCのリカバリをしてしまったことによるものだとは思うのですが、
何か解決する方法がありましたらご教示いただきたいと存じます。
当方、あまり詳しくないものですから、できるかぎり初心者向けに教えていただければ幸いです。

どうかよろしくお願いします。


▲このページのトップに戻る
223622Re:音がでません!ほかnorimaki2000 2004/12/19-18:01
記事番号223593へのコメント
困りましたね。
結果から言うと、ソーテックに電話してリカバリCDの発行をしてもらうのが一番簡単で確実、
しかも一番安くついたと思うんですが。問い合わせてみました?。

次にアップグレード版のWindowsXPを購入されたと言うことですが、アップグレード対象は
Windows98/98SE/Meであり、WindowsXPからWindowsXPは対象にになっていません。
http://www.asia.microsoft.com/japan/windowsxp/home/howtobuy/upgrading/matrix.asp

しかしパソコン本体にはライセンスキーのシールは貼ってるんですよね?。
そうするとWindowsXPHomeEditionのライセンスはあるがインストール媒体がない状態だから、
買ってきた製品版のWindowsXPのCDでインストールする事は問題ないかも。(ああ難しい)

それはさておき、ソーテックのPC STATION V7200AVRのダウンロードページには、キーボード
ドライバしか出ていません。当然サウンドドライバはダウンロードできません。
http://sotec.eservice.co.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300100000038

製品仕様からサウンドチップは『VIA ProSavageDDR KM266 チップセット内蔵』になってる
ので、VIA Technologiesを探しますか。
http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2
ここで自分のに合ったドライバを探してください。(私にはどらかわからないので)

AIDA32やEVERESTなどを使えば、サウンドチップの名称などがわかりますよ。たぶん。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/05/11/everest.html
・窓の杜 - 【NEWS】システム情報を表示できる「AIDA32」の後継ソフト「EVEREST Home Edition」


それからDVDマルチドライブがCD/DVD-ROMドライブと認識される件ですが、これはデバイスマネージャ
にそのように表示されてると言うことですか?。
試しにライティングソフトでCDかDVDに書き込んでみて、どうなるか教えてください。

『ライティングソフトって何ですか?』は無しですよ。この機種には『Drag'n Drop CD Ver.2.10』
がプリインストールされていたはずですから。

###
やっぱり今からでもリカバリCDを発行してもらうのが最善だと思いますが。

▲このページのトップに戻る
223654Re:音がでません!ほか助けてください 2004/12/19-20:17
記事番号223622へのコメント
norimaki2000さん、ご丁寧にありがとうございます。

>製品仕様からサウンドチップは『VIA ProSavageDDR KM266 チップセット内蔵』になってる
>ので、VIA Technologiesを探しますか。
>http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2
>ここで自分のに合ったドライバを探してください。(私にはどらかわからないので)

英語のページを手探りで探してみた結果、
これかな?「VIA_4in1_443v」という名前のものを見つけ、
ダウンロードして実行すると、インストールが行われました。
再起動を要求されましたが、その後状況の変化はありませんでしたので、
システムデバイスを覗いてみたのですが、どれにどう割り当てしたらよいのか
分かりませんでした。

ご助言いただいたように、リカバリCDを購入することを考えようと思います。

▲このページのトップに戻る
223627Re:音がでません!ほか素人思考 2004/12/19-18:09
記事番号223593へのコメント
完全に勇み足でしたね。

SOTEC のオンラインサポート
http://sotec.eservice.co.jp/
で「リカバリCD」で検索してみると以下のように出ました。

----------------------------------------------------------
ソーテックダイレクト(電話)にて販売しております。
電話にて、お問い合わせください。
※ 在庫状況により、販売できない場合もございます。

ソーテックダイレクト(製品の購入窓口)
 電話:0120-911-888 ※ 携帯電話・PHSからは 045-330-2200
 受付時間 9:30〜18:00 (祝日、年末年始、指定休業日を除く)

【対象機種】
リカバリDISC作成ツールで、作成が必要な機種

※ 製品に付属しているリカバリCD-ROMを紛失し、購入したい場合
にはソーテック コンタクトセンタまでお問い合わせください。

----------------------------------------------------------

リカバリCDは、市販の OS の CD-ROM みたいに高い物ではありま
せん。
参考までに他メーカーの一例では、一枚2000円でした。

既に市販の OS を購入してしまったとの事ですが、安心して使って
いきたければ、今からでもリカバリCDを購入する事をお勧めします。

===========================================================
あんまりお勧めしない方法(ぉぃ

・チップセットは VIA ProSavageDDR KM266 である。
・グラフィックは ATI RADEON 7000 (Low Profile AGP)
・サウンドはチップセット内蔵。

この辺の正体のわかっている物については、VIA、ATI それぞれの
サイトから標準ドライバを捜してくれば、"たぶん"何とかなる。
LAN、USB2.0 も、マザーボードの I/O パネルに付いているので、
この辺もチップセットの機能だと思われる。(同じ所で見つかる可
能性が高い)
CD/DVD ドライブの件は、チップセットドライバを入れる事によっ
て、IDE 周りが"まともに"動くようになって状況が変わってくれ
れば改善する可能性あり。

それよりも問題は
・テレビチューナボード
・V.90対応FAX/モデム
・PCカードスロット
・メモリースティックスロット
この辺は正体がわかったとしてもドライバが入手はかなり困難と
思われるので、ただの飾りになる可能性が高い。

特にテレビチューナーボードが使えないってのは、この機種の存
在意義にも関わる問題だと思われ・・・
やっぱりお勧めできない(^^;)

▲このページのトップに戻る
223660Re:音がでません!ほか助けてください 2004/12/19-20:24
記事番号223627へのコメント
素人思考さん、ご丁寧にありがとうございます。

お勧めしない方法について、少し挑戦してみたのですが、
どれが正しいドライバーなのかが今ひとつ分かりませんでした。
素人思考さんのような、詳しい方が近くにいらっしゃればなぁ・・・
と思いつつ、自分の不甲斐なさを実感します。

せめて、音ぐらい出したかたのですが。。。

ご助言のようにリカバリを購入を検討したいと思います。

パソコントラブル解決・過去ログ  >  WindowsXP ログ  >  音がでません!ほか

 
「何か一言」を書く/読む

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
解決 参考になった 参考にならなかった アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか?
初めて  数度目 5回以上来ている   管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(1つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎:解決 ○:参考になった ×:参考にならなかった !:アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
検索投稿あり2006/06/10-19:19左記[投稿あり]クリックにて検索(逆リンク調査)します同様の質問へのリンクとなっています

Facebookコメントを書く/読む

パソコン困りごと相談
現行掲示板を見る

積極的なご意見を
お待ちしています

「何か一言」を書く/読む

Facebookコメントを書く/読む

(社)日本お助け隊

ホームページを簡単に作る!

和魂カウンセラー認定講座

全国イベントスケジュール