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Word文書がひらかない

◇-?Word文書がひらかない-だんだん(2004/12/19-16:19)No.223599
 ┗?!Re:Word文書がひらかない...-norimaki2000(2004/12/19-18:08)No.223626
  ┗?!?Re:Word文書がひらかない...-だんだん(2004/12/20-18:40)No.223822
   ┗?!?!Re:Word文書がひらかない...-norimaki2000(2004/12/20-19:14)No.223827

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223599Word文書がひらかないだんだん 2004/12/19-16:19

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PAA9422CME
--
保存したワード文書がすべてひらきません。
新規文書は作成可能です。

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223626Re:Word文書がひらかないnorimaki2000 2004/12/19-18:08
記事番号223599へのコメント
だんだんさんは No.223599「Word文書がひらかない」で書きました。
>メーカー名:東芝
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:PAA9422CME
>--
>保存したワード文書がすべてひらきません。
>新規文書は作成可能です。

『開きません』だけではわかりません。
開こうとしたらどうなるか、どのようなメッセージが出るか、詳しく教えてください。

それからWordのバージョンを教えてください。
Wordを起動し、ヘルプ→バージョン情報でわかります。たぶんWord2002かWord2003だと思います。

エクスプローラから文書ファイルをダブルクリックでだめなら、先にWordを起動してから
ファイル→開く→そのファイルを指定するのではどうでしょうか?。

その文書ファイルを別のパソコンではWordで開きますか?。

新規文書の作成は可能との事ですが、それを保存したら、もう開かないのですか?。

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223822Re:Word文書がひらかないだんだん 2004/12/20-18:40
記事番号223626へのコメント
norimaki2000さんは No.223626「Re:Word文書がひらかない」で書きました。
>だんだんさんは No.223599「Word文書がひらかない」で書きました。
>>メーカー名:東芝
>>OS名:WindowsXp HomeEdition
>>パソコン名:PAA9422CME
>>--
>>保存したワード文書がすべてひらきません。
>>新規文書は作成可能です。
>
>『開きません』だけではわかりません。
>開こうとしたらどうなるか、どのようなメッセージが出るか、詳しく教えてください。
>
「XXは使用できません」とでます。
>それからWordのバージョンを教えてください。
>Wordを起動し、ヘルプ→バージョン情報でわかります。たぶんWord2002かWord2003だと思います。
>
Word2003です。

>エクスプローラから文書ファイルをダブルクリックでだめなら、先にWordを起動してから
>ファイル→開く→そのファイルを指定するのではどうでしょうか?。
エクスプローラからもワードのファイルからも開きません。

>その文書ファイルを別のパソコンではWordで開きますか?。

パソコンは一台しかないので、開くかどうかわかりません。


>新規文書の作成は可能との事ですが、それを保存したら、もう開かないのですか?。

はい。過去のものも、新規作成して保存して、すぐまた開こうとしても開きません。

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223827Re:Word文書がひらかないnorimaki2000 2004/12/20-19:14
記事番号223822へのコメント
>>開こうとしたらどうなるか、どのようなメッセージが出るか、詳しく教えてください。
>「XXは使用できません」とでます。
>>それからWordのバージョンを教えてください。
>>Wordを起動し、ヘルプ→バージョン情報でわかります。たぶんWord2002かWord2003だと思います。
>Word2003です。
>
>>エクスプローラから文書ファイルをダブルクリックでだめなら、先にWordを起動してから
>>ファイル→開く→そのファイルを指定するのではどうでしょうか?。
>エクスプローラからもワードのファイルからも開きません。
>
>>その文書ファイルを別のパソコンではWordで開きますか?。
>パソコンは一台しかないので、開くかどうかわかりません。
>
>>新規文書の作成は可能との事ですが、それを保存したら、もう開かないのですか?。
>はい。過去のものも、新規作成して保存して、すぐまた開こうとしても開きません。

そうですか。

まずはここで全ファイルのウィルスチェックをしましょう。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
・ウィルスバスターオンラインスキャン

ウィルスが出なければ、次にWindowsUpdateしましょう。
ここで[更新をスキャンする]をクリックして、重要な更新に出てきたモジュール全てをインストール。
もしWindowsXPのSP2が出たら、とりあえずそれは除外しましょう。
http://windowsupdate.microsoft.com/

OfficeUpdateしましょう。
ここで[アップデートの確認]をクリックして、表示されたモジュールをダウンロードしてください。
http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/default.aspx

ここまでやって再度確認してください。
それでもだめならOfficeを再インストールしたいので、OfficeのセットアップCDを探しておいてください。
パソコンにプリインストールされていた場合でも、CDが添付されているはずです。

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