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Outlookメール受信中に固まる

◇-?Outlookメール受信中に固まる-京太郎(2005/3/12-19:00)No.244772
 ┗?!Re:Outlookメール受信中に固まる...-住友(2005/3/12-21:49)No.244805

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244772Outlookメール受信中に固まる京太郎 2005/3/12-19:00

メーカー名:自作PC 自分で製作
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:自作
ソフト名:Office Outlook 2003
ソフト関連:ソフトの詳細を記入 フリーズ
--
ある日突然!メールの送受信を実行したら、
突然Outlookだけがフリーズ?(固まる)し動作しない。
<状態>
Outlook 送受信の進行度(応答なし)
○○−受信中 ←複数のアドレスをそれぞれ個別に変更しても同じ
メッセージをダウンロード中

<タックスバー アイコン>
同期中のアイコン表示
<エラーメッセージ>
Outlookが応答していません。Exchangeサーバーの電子メールアカウントを使用して
いる場合は、通知領域のOutlookアイコンをクリックして「サーバーの要求を取り消す」
を選択すると、保留しているサーバーへの要求を取り消す事ができます。

・Exchangeサーバーの意味が解りません。個人利用での普通の環境です
・配信設定にて「サーバーにメッセージのコピーを置く」今回設定解除してもダメ
・過去に同じメール内容が同時に数個受信した事もありました。
・OSから再インストールをしても同じ状態で、フリーズします

送受信をしなければ問題無く Outlookの利用が出来るのですが・・・ 
何か対策をお願いします。

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244805Re:Outlookメール受信中に固まる住友 2005/3/12-21:49
記事番号244772へのコメント
ひょっとして,送られてきているメールの容量が馬鹿でかい
のではないでしょうか。
例えば,ものすごく大きな画像ファイルなどを添付して送られて
きた時にそのようなことになることがあります。
これまでの情報からだと,プロバイダ名は分かりませんので,
どのURLへ接続すればいいかは回答できませんが,各プロバイダ共に
Webメールを扱っています。
プロバイダのオフィシャルサイトから,Webメールへアクセスして,
ご自分のメールアドレスでログインし,送られてきているメールを
確認してみてください。
大きなファイルが添付されているようで,もし必要なものであれば,
ダウンロードした後削除,不必要なものでしたら,即刻削除してください。
そのWebメールがなんだか分からない場合は,プロバイダ名を
お教えください。
私の方で,ネットで調べて,URLを書き込みます。

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