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プリンタを使うとパソコン再起動

◇-?プリンタを使うとパソコン再起動-くま(2005/04/11-23:37)No.253074
 ┗?!Re:プリンタを使うとパソコン再...-eksj(2005/04/11-23:46)No.253078
  ┗?!!Re:プリンタを使うとパソコン再...-くま(2005/04/12-11:40)No.253153
   ┗?!!!Re:プリンタを使うとパソコン...-kikuko(2005/04/12-12:13)No.253160

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253074プリンタを使うとパソコン再起動くま 2005/04/11-23:37

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:MA18
ハード関連:メモリ(RAM)
--
最近、カラーレーザープリンタで印刷をかけようとするとエラーメッセージもなくパソコンが再起動を始めてしまいます。
カラーレーザーはLANでつながっており、パソコンにはもう一台セントロでモノクロレーザーもつながっています。何が原因なのでしょうか?
ちなみに、レーザープリンタの業者には訪問して見てもらいましたが、機械的な異常はないそうです。

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253078Re:プリンタを使うとパソコン再起動eksj 2005/04/11-23:46

記事番号253074へのコメント
くまさんは No.253074「プリンタを使うとパソコン再起動」で書きました。
>メーカー名:NEC 日本電気
>OS名:WindowsXp Professional
>パソコン名:MA18
>ハード関連:メモリ(RAM)
>--
>最近、カラーレーザープリンタで印刷をかけようとするとエラーメッセージもなくパソコンが再起動を始めてしまいます。
>カラーレーザーはLANでつながっており、パソコンにはもう一台セントロでモノクロレーザーもつながっています。何が原因なのでしょうか?
>ちなみに、レーザープリンタの業者には訪問して見てもらいましたが、機械的な異常はないそうです。

LANで接続との事なので機械的な原因とは考えにくいです
一度プリンタのドライバーを入れなおしてみてはいかがでしょうか?

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253153Re:プリンタを使うとパソコン再起動くま 2005/04/12-11:40

記事番号253078へのコメント
>LANで接続との事なので機械的な原因とは考えにくいです
>一度プリンタのドライバーを入れなおしてみてはいかがでしょうか?


もちろんドライバーの再インストールとポートの変更と修正等も行ってみました。
パソコンのメモリーは384MBあるのでメモリー不足とは考えにくいですし、ウイルスも発見されませんでした。

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253160Re:プリンタを使うとパソコン再起動kikuko 2005/04/12-12:13

記事番号253153へのコメント
>もちろんドライバーの再インストールとポートの変更と修正等も行ってみました。
>パソコンのメモリーは384MBあるのでメモリー不足とは考えにくいですし、ウイルスも発見されませんでした。

カラーレーザープリンタのメーカーサイトは見ましたか?

ドライバのアップデートプログラムなどありませんか?

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