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ヘルプとサポートのエラーについて

◇-?ヘルプとサポートのエラーについて-イギリス(2005/09/10-05:22)No.290923
 ┗?!Re:ヘルプとサポートのエラーに...-jtaka[BJCB](2005/09/10-09:30)No.290950
  ┗?!!Re:ヘルプとサポートのエラーに...-イギリス(2005/09/10-14:38)No.291007

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290923ヘルプとサポートのエラーについてイギリス 2005/09/10-05:22

メーカー名: 自作
OS名: xp
パソコン名:すいません、わかりません
--
ヘルプとサポートのサービスが開始できません

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;841996

上記の通りにやろうとしたんですが「Help and support」自体が入ってないのです

それで今回お聞きしたいのが、どこから「Help and support」を入れる事ができるのか
を教えてもらいたいのです。
よろしくお願いします。

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290950Re:ヘルプとサポートのエラーについてjtaka[BJCB] 2005/09/10-09:30

記事番号290923へのコメント
>それで今回お聞きしたいのが、どこから「Help and support」を入れる事ができるのか
>を教えてもらいたいのです。
基本的に、それはWindowsXPの標準のサービスなので、どっかから
もってきてインストールするっていうことはできないです。

再度エントリに存在するかどうかを確認してみることに加え、
ウィルスチェックを念のためにしておくことをお勧めします。

最終的にリカバリなり再インストールなりを実施しなければならないと
いう覚悟だけはしておいた方がよろしかろうと。
大事なファイルはバックアップしておくこと。
# というか、バックアップは日常的にやっておくのが筋と。

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291007Re:ヘルプとサポートのエラーについてイギリス 2005/09/10-14:38

記事番号290950へのコメント
jtaka[BJCB]さんは No.290950「Re:ヘルプとサポートのエラーについて」で書きました。
jatakaさん回答ありがとうございます

そうですかリカバリー再インストしないとダメですか。
エントリの存在の確認はたくさんしましたし、ウィルスはノートンさんがいつも
やってくれてますから大丈夫です
バックアップは自分はちゃんとやっておりますから
今後はリカバリなり再インストでもしてみようかと思います

回答ありがとうございました,jatakaさん

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