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USBが突然・・・

◇-?USBが突然・・・-kajikaji(初)-PC初心者-10/24-23:29(66)-No.302157
 ┗?!Re:USBが突然・・・...-通りすがりの者-10/25-02:18(63)-No.302217

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302157USBが突然・・・kajikaji(初)-PC初心者 2005/10/24-23:29

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:OptiPlex GX50
ハード関連: USB
ソフト関連: 認識しない
使用回線:ADSL
--
本日突然、PCを立ち上げると「Unable to initialize onboard usb hub」
と表示されUSBが全て使えなくなりました。これは、どういうことなのでしょうか?
1日中がんばってもだめでした。だれか助言をよろしくお願いします。

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302217Re:USBが突然・・・通りすがりの者 2005/10/25-02:18

記事番号302157へのコメント
kajikaji(初)-PC初心者さんは No.302157「USBが突然・・・」で書きました。

 何をどう頑張ったのか具体的に書いてあるわけでないので、自分の分かる
 範囲で具体的な対処方法を・・・

 自分が同じ状況に置かれたら、以下の順に試して原因を切り分けていきます。

 1.デバイスマネージャでUSB関連のデバイスに×や!が付いていないか
   確認する。もし、何か付いているデバイスがあれば、ドライバを一旦削除
   してPCを再起動させてドライバを再度自動認識で読み込ませる。

 2.USBデバイスに×や!が付いていないor再認識させても状況が変わら
   ない場合は、リカバリ/再インストールを行う。

 3.リカバリ/再インストールでも状況が変わらなければ、ハードの故障と
   判断しメーカーに修理に出す。





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