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新しい接続ウィザードが選択できない。

◇-?新しい接続ウィザードが選択できない。-ぱに-02/24-19:00(71)-No.329671
 ┗?!Re:新しい接続ウィザードが選択...-kikuko-02/24-22:49(67)-No.329708

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329671新しい接続ウィザードが選択できない。ぱに 2006/02/24-19:00

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Compaq nx6120
ハード関連:ADSLモデム ADSLModem
ソフト関連:起動しない
インターネット全般:インターネット全般の問題
使用回線:ADSL
--
インターネットに接続しようと新しい接続ウィザードの『ユーザー名とパスワードが
必要な広帯域接続を使用して接続する』を選択したいのですが、グレーアウトしていて
選択できません。
3択のうち一番下の『常にアクティブな広帯域接続を使用し接続する』しか
クリックできなくなっています。

コントロールパネルの電話とモデムのオプションを選ぶと『テレフォニーサービス
の開始に問題がある可能性があります』と出ます。
何が問題なのでしょうか?

実家でADSLに接続していた時は問題なかったのですが、自分の家に持って帰って
使おうと思ったら接続できなくて困っています。
アドバイス頂けたら幸いです・・

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329708Re:新しい接続ウィザードが選択できない。kikuko 2006/02/24-22:49

記事番号329671へのコメント
>コントロールパネルの電話とモデムのオプションを選ぶと『テレフォニーサービス
>の開始に問題がある可能性があります』と出ます。

この件に関しては管理ツールのサービスでテレフォニーを
開始にすればエラーは出なくなると思います。
http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/faq/pcdata/001962.htm
・ [電話とモデムのオプション]を開こうとすると「電話とモデムのコントロールパネルを開けません・・・」とエラーが表示される<Windows(R)XP>

ぱにさんの自宅もADSLなのですね。
ADSLはフレッツですか? それとも?
ADSLモデムのメーカー、型番は?
プロバイダはどこですか?

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