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インターネットブラウザの設定がおかしい
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| 347490 | インターネットブラウザの設定がおかしい | T.T | 2006/05/15-00:34 |
メーカー名：SONY ソニー ＯＳ名：WindowsXp Professional パソコン名：PCG-Z1/P インターネット全般：ブラウザIE 使用回線：光 -- 先日、何とも情けない話ですが、メールを開いたとたんにウィルスとスパイウェアに感染してしまいました。 アドウェアやウィルス駆除ソフトを使い削除を試みましたが、全てを削除することは出来ずに残ってしまいました。 どうやら感染もとは、インターネットエクスプローラーの設定が保存されているファイルに感染してようでしたので、 関係するファイルを消したのですが、どうやら何か重要なファイルも消してしまったらしく、エクスプローラーの状態が おかしくなってしまいました。 第一にインターネットに接続できるのですが、ウィンドウ上のファイルやインターネットオプションなどを開くツールバーが表示されずに まっさらな状態です。しかし、クリックすると項目は表示されるという変な状態。 第二にお気に入りの表示が全て半透明になり、お気に入りに登録しているページの横に.urlと表示が出ていて、 禁止マークが出るがクリックするとお気に入りのページに飛べる。 第三に画像の保存をしようとすると「指定されたファイルが見つかりません」と出て保存できない。 第四にインターネットエクスプローラを再インストールしようとファイルのダウンロードをして保存しようとするが、 ウィンドウが出ずにそのまま消えてしまう（もちろん、他のブラウザソフトを入れようとしても出来ません）。直接開こうとして、ダウンロードは出来るが開こうとすると、 メモリーが足りないので、他のアプリケーションを終了してくださいと出て不可能。 その後、インターネットのテンポラリーファイルからファイルを取り出し、直接インストールを開始したらなぜか普通にインストールできました。 そして再起動して、見ましたがインターネットエクスプローラーは最新の物であると表示は出るのに、スタートアップメニューにも登録されていません。 なぜかインターネットのブラウザ関係にだけに集中して状態が変です。 何か解決方法はありませんでしょうか？ 状態に変化が見られません。今現在も、試行錯誤を繰り返してます。 | |||
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| 347507 | Re:インターネットブラウザの設定がおかしい | 通りすがりの者 | 2006/05/15-03:47 |
記事番号347490へのコメント T.Tさんは No.347490「インターネットブラウザの設定がおかしい」で書きました。 システムの復元という方法も無いではないが、復元したファイルと一緒に ウィルスも戻ってくる可能性があるので、ここは大事なファイルのバック アップを取ってリカバリしたらどうだろう。 何を消したのか分からない以上、リカバリが一番迅速にこの状況を解決出 来ると思うが、どうだろうか。 | |||
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| 347523 | Re:インターネットブラウザの設定がおかしい | T.T | 2006/05/15-08:43 |
記事番号347507へのコメント お答えありがとうございます。 しかし、既にリカバリー、エクスプローラの再設定、スキャンディスク、再インストールを行いましたが、良い結果をえられませんでした。 大事なファイルをCドライブ意外に戻して、PCの再セットアップしかないのでしょうか？ | |||
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| 347544 | Re:インターネットブラウザの設定がおかしい | norimaki2000 | 2006/05/15-13:00 |
記事番号347523へのコメント >既にリカバリー、エクスプローラの再設定、スキャンディスク、 >再インストールを行いましたが、良い結果をえられませんでした。 リカバリって、Cドライブを初期化してWindowsを再セットアップし、工場出荷時に 戻すことを指しますが、それでもウィルス感染から回復できなかったということ?。 それならハード的な故障かも知れませんが。 良い結果をえられないとは、具体的にどういう感じでしょうか?。 またエクスプローラの再設定とは? 再インストールとは何の再インストール?。 具体的な方法は?。 | |||
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| 347573 | Re:インターネットブラウザの設定がおかしい | T.T | 2006/05/15-16:40 |
記事番号347544へのコメント ＞またエクスプローラの再設定とは? ＞再インストールとは何の再インストール?。 ＞具体的な方法は? インタネットエクスプローラが最初に書いたように調子が悪いので、削除して同じものを再インストールしたのですが、 最初に見られた異常のままででした。 インターネットエクスプローラ独自のアイコンもなければ、プログラムの追加と削除のところにも見当たりません。 バージョン情報で確かめてみても最新のまま、インターネットは繋がるのにインターネットエクスプローラーのプログラムだけおかしいのです。 | |||
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| 347553 | Re:インターネットブラウザの設定がおかしい | 通りすがりの者 | 2006/05/15-14:08 |
記事番号347523へのコメント T.Tさんは No.347523「Re:インターネットブラウザの設定がおかしい」で書きました。 自分の方は リカバリ＝再セットアップ のつもりで言っていたのだが、SONYのＰＣの場合は違う種類のリカバリが あるのかな？(SONYのＰＣを持っていないので、特殊な事情は分からない) よくメーカー製ＰＣの場合、工場出荷状態でＣドライブとＤドライブが 存在するケースがあるが、その場合はシステムが入っているＣドライブ だけリカバリで復元するだけでも良い。出来れば、Ｄも初期化して欲し いが何十ＧＢものデータが入っているとバックアップも容易ではないだ ろうから。 あと、リカバリ直後はセキュリティホールが沢山存在する危険な状態だ。 インターネットに繋ぐのは、ルーター越しかファイアーウォールソフト をインストール後にしよう。その様な手段を講じず、直接インターネッ トに繋ぐとあっという間にウィルスに感染する恐れがある。 | |||
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| 347571 | Re:インターネットブラウザの設定がおかしい | T.T | 2006/05/15-16:28 |
記事番号347553へのコメント すみません。リカバリー＝再セットアップとシステムの復元を混同していました。 申し訳ないです。 自分がすでにやったのはシステムの復元のほうです。 お二方の言うとおり、システムの入っている方の再セットアップを試してみようと思います。 | |||
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