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再インストール用CDで再インストール出来ない
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372587 | 再インストール用CDで再インストール出来ない | kaccyan | 2006/09/20-19:31 |
メーカー名:デル OS名:WindowsXp パソコン名:inspiron1300 -- WIN XP HOME Editionを再インストール用CDで試みていますが、HDが認識されず 再インストールできません。3ヶ月少し過ぎたばっかりでHDが壊れたとは思えません。 DELLは、こんな品質の物を販売しているのかと思うと腹立たしい限りです。 どなたか、治し方をご教授して頂けないでしょうか。 |
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372592 | Re:再インストール用CDで再インストール出来ない | 麦tea | 2006/09/20-19:44 |
記事番号372587へのコメント BIOSでハードディスクを認識しているのか確認したのでしょうか。 HDも機械ですので、3ヶ月で壊れる可能性は否定できません。 あと、再インストールマニュアルに従って再インストールを行っているのでしょうか。 |
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372617 | Re:再インストール用CDで再インストール出来ない | 低LV・・・ | 2006/09/20-22:29 |
記事番号372587へのコメント HDDが認識できないのは、再インストールCDのせいじゃないです。 そもそも、なんで3ヶ月程度で再インストール? HDDは、早ければ1ヶ月で壊れるものだってあります。 まずはBIOSで認識してるか&ケーブルからはずれてないかを確認してみてください。 |
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372692 | Re:再インストール用CDで再インストール出来ない | tom | 2006/09/21-12:45 |
記事番号372587へのコメント kaccyanさんは No.372587「再インストール用CDで再インストール出来ない」で書きました。 >WIN XP HOME Editionを再インストール用CDで試みていますが、HDが認識されず >再インストールできません。3ヶ月少し過ぎたばっかりでHDが壊れたとは思えません。 買ってから3ヶ月ぐらいならメーカーに出しましょう。 |
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372713 | Re:再インストール用CDで再インストール出来ない | fuzisan | 2006/09/21-16:05 |
記事番号372587へのコメント kaccyanさんは No.372587「再インストール用CDで再インストール出来ない」で書きました。 メーカー製品なのですから取説をよく読まれて再インストール時の方法を確認すべきだと思います。 HDDが破損してしまったのかどうかの確認と、再インストールする際のCD-ROMを一番最初に読み込む 設定になっているのかの確認もBIOS画面を立ち上げて確認すべきだと思います。 上記での確認、そして再インストールも出来ないのであればサポートに連絡をしてみる、24Hサポートが 売りのメーカーなのに電話は全然繋がらないとかであればメールにて数日かかってしまっても相談してみるべき ではないでしょうか? 最悪のケースでも保障期間中なのですから破損ならばパーツ交換してくれますよ。 |
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○ | 初めて | 2006/09/26/(火) 11:31:31 | dellに相談したところ、HDの故障だそうです。dellのHDは弱いじゃないかと思います。この手の不良多いんじゃないのかな!!!MSIE6/Win2000 |
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