パソコントラブル解決・過去ログ > WindowsXP ログ ;> 他OSの検索
ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ
◇-?ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ-A-taro(初)-06/15-14:06(165)-No.410435 ┣?!Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Ap...-kmasa-06/15-14:54(164)-No.410437 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:ＶＡＩＯラッ�...-A-taro-06/16-00:23(155)-No.410504 ┣?~Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Ap...-haku-y-06/15-18:28(161)-No.410449 ┃ ┗?~【ありがとう】Re:ＶＡＩＯラッ�...-A-taro-06/16-00:44(155)-No.410507 ┗?!Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Ap...-kikuko-06/15-22:10(157)-No.410465 ┗?!【ありがとう】Re:ＶＡＩＯラッ�...-A-taro-06/16-05:12(150)-No.410516
▲このページのトップに戻る
| 410435 | ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ | A-taro(初) | 2007/06/15-14:06 |
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp Professional パソコン名：VAIO-PCG-Z1 V/P トラブル現象： XPは起動するがofficeSWが起動しない ハード関連： VAIO-PCG-Z1 V/P ソフト関連： MS-Office SW全部 使用回線：光 -- 会社のPC VAIO-PCG-Z1 V/Pを使用中にMS-Office 関連、word, excel, power point などのアプリが起動しなくなり、そのアプリで作成したファイル（データ）も開け なくなりました。OS-XPの破損、MS-Officeのシステムも破損したようです。 会社から、本来なら壊れるはずがない。故意にお前が壊した、責任取れと 言われています。会社のシステム管理者が言うとおりXPベースのシステムは偶発的 に壊れる事はないのでしょうか？ どのように反論したらよいのでしょうか？アドバイスをいただきたく、投稿しま した。 操作は、7-8MBのパワーポイントファイルを2本、EXCEL, WORDファイル等 合計7種類ぐらいを同時に開いてそれらの内容の変更や、ファイルのセーブ、削除 など色々あわただしく行っていました。 今では詳細の作業内容などは覚えていません。この程度の状況説明では不十分だと 思いますが、これ以上はわかりません。 その時は、正常終了したのですが、次にPCを再立ち上げしたら、上述のトラブル になってしまいました。 参考までにPCの内部メモリーは768MBです。 各位から、お知恵をいただきたく、よろしくお願いします。 | |||
▲このページのトップに戻る
| 410437 | Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッ | kmasa | 2007/06/15-14:54 |
記事番号410435へのコメント A-taro(初)さんは No.410435「ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ」で書きました。 そんなこと言うとは、理不尽な会社ですね 自分ならそんな会社に見切り付けますね。 >会社から、本来なら壊れるはずがない。故意にお前が壊した、責任取れと >言われています。 形有る物(ハード、ソフト(HDDに有る物))はいずれ壊れます、早いか遅いかの問題。 それを言った人に、自分が、故意に壊したという証拠の提示を求める。 >会社のシステム管理者 こういう時のために、そう言う役職の人がいるわけで(そればかりでは無いけど) そういう役職の人に、データのレスキューを依頼して、OSなりアプリを リカバリーディスクから再インストールすれば良いだけ データが壊れていた場合は、手作業で修復するか、バックアップ (当然、会社ならシステム管理者からバックアップを定期的に取るように 指示が有ったはず、それが無いならシステム管理者の怠慢) 書き戻すでOK バックアップ後の追加データは手作業で再入力しかない。 でそれだけ一度に処理をしないと進まない仕事なら、もう少しマシンパワー 安定性の有るPCを用意してもらう方が良いですよ。 デスクトップタイプで、HDDのミラーリングなど行えるシステム | |||
▲このページのトップに戻る
| 410504 | Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッ | A-taro | 2007/06/16-00:23 |
記事番号410437へのコメント kmasaさんは No.410437「Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッ」で書きました。 Kmasaさん、回答ありがとうございました。 自分では偶発的故障で馬鹿なことを 言ってきている人たちだと思っているのですが、回りから問い詰められると少し 弱気になっていたところでした。 これで、自信を持って、反論できそうです。 このPC（＋XP）を使って3年半、幸い一度もこのような事が起こらなかったので、 XPの信頼性レベルは、他ではどんな状況なのかなということも知りたく、今回 投稿 させてもらいました。 Dドライブ（パーティション）をデータとして使っていて、今回 Dの方は無事でした ので、まだ首がつながっています。 ありがとうございました。 | |||
▲このページのトップに戻る
| 410449 | Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッ | haku-y | 2007/06/15-18:28 |
記事番号410435へのコメント A-taro(初)さんは No.410435「ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ」で書きました。 とりあえずWindowsが起動しているなら、データを外部メディアにコピーすることでしょう。 そのメディアを他のPCで読み込み、データが正常に表示できるかどうかを確認する。 データが正常ならとりあえずはOKとする。 あとはシステムの方ですが、「システムの復元」、「前回正常起動時の構成」、と考えられる方法はあることはありますが、いっそのことリカバリーしてシステムを入れ直す方がいいと思います。 その「システムの管理者」には「OSが壊れることがない」という根拠を聞きたいですね。 また、「PCのハードが絶対に壊れない」という根拠もね。 本気でそんなことを信じているなら、システムの管理者として「不適」でしょう。 うちの事務所では、MicrosoftUpdateを実行した「だけ」でシステム自体が起動しなくなるという不具合が生じ、リカバリーするハメになりました。 さて、そのシステムの管理者の上司（部門責任者）に話をしてみるかどうか。 | |||
▲このページのトップに戻る
| 410507 | Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッ | A-taro | 2007/06/16-00:44 |
記事番号410449へのコメント haku-yさんは No.410449「Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッ」で書きました。 haku-yさん 回答ありがとうございました。 今回の件は偶発的事故であることを力強く、反論できそうです。 また、MicrosoftUpdateを実行するだけで、システムがおかしくなることもあるのですね。 データのバックアップの重要性がよくわかりました。 （あまり まじめにバックアップしていなかったので） データについては、今回、不幸中の幸いでした。 ありがとうございました。 | |||
▲このページのトップに戻る
| 410465 | Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ | kikuko | 2007/06/15-22:10 |
記事番号410435へのコメント >OS-XPの破損、MS-Officeのシステムも破損したようです。 OSの破損はどのように確認したのですか？ OSに関してはどのような症状が出ていますか？ >word, excel, power pointなどのアプリが起動しなくなり、 すべて一度に起動しなくなるというのは珍しいですね。 何かエラーが出ますか？ セーフモードでも起動できませんか？ http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0107060006822/index.html | |||
▲このページのトップに戻る
| 410516 | Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ | A-taro | 2007/06/16-05:12 |
記事番号410465へのコメント kikukoさんは No.410465「Re:ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ」で書きました。 kikukoさん 回答ありがとうございました。 今回の投稿で kikukoさんを含めて 3人の方から、親切にお返事をいただきました。 大変感謝しております。 私自身、今回の様な事故は初めてで、そのためエラーメッセージとか、 セーフモードでの確認など、まったくしませんでした。 （慌てふためいてしまいましたので） もし次回、出くわしたときは、注意したいと思います。 そんな訳で、 OS破損の確認や、Appli破損の確認など、全て管理者でやっていまして詳細は不明です。 ただ、不具合が発生した後、デスクトップは、なんら変わらず、XPが起動している 用に見えましたが、word, excel, power point等のアプリを起動しようとすると エラーが出て、どのアプリも動作しないという現象でした。 以上です。 ありがとうございました。 | |||
パソコントラブル解決・過去ログ > WindowsXP ログ > ＶＡＩＯラップトップのOS-Appliクラッシュ
何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決 ○：参考になった ×：参考にならなかった ！：アドバイスあり
| 参考 | 回数 | 投稿日時 | 何か一言 |
|---|
Facebookコメントを書く/読む
