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Windowsロゴマークの後真っ暗なまま起動しない

 ◇-?Windowsロゴマークの後真っ暗なまま起動しない-よう-10/17-23:09(338)-No.485364
   ┗?!Re:Windowsロゴマークの後真っ暗...-kikuko-10/18-10:53(326)-No.485380

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485364Windowsロゴマークの後真っ暗なまま起動しないよう URL2009/10/17-23:09

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:DIMENSION
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
電源を入れるとWindowsロゴがでて砂時計が消えた後、
画面が真っ暗でカーソルだけが表示されている状態です。

セーフモードでも四隅にセーフモードと表示されるだけで起動できませんでした。
セーフモードとコマンドプロンプトやVGA、前回正常起動時の構成なども試しましたが起動しません。

chkdskは回復しましたというメッセージがでて正常に終了しましたが、
その後も起動できません。

修復インストールも試しましたが、状況は変わりません。
修復インストールでは、プロダクトキーの入力画面が出ずに(参考URLの6〜9がでないで)、
完了のメッセージがでて再起動がかかりました。

他に対処方法があれば、ご助言お願いします。


他PCでデータのバックアップをしましたが、
いつも使用しているユーザーのフォルダはアクセスできずファイルサイズも0と表示されています。
(他のユーザーフォルダはバックアップできました)
ほとんどのデータは吸い出せたのですが、いくつかエラーになってしまいました。

OutlookExpressの送受信データとメインPCのデスクトップデータだけどうにか取り出したいです。

長くなりましたが、ご回答よろしくお願い致します。

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485380Re:Windowsロゴマークの後真っ暗なまま起動しないkikuko 2009/10/18-10:53

記事番号485364へのコメント
>いつも使用しているユーザーのフォルダはアクセスできずファイルサイズも0と表示されています。

こちらを試してみてください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1256
・Windows を再インストール後、元からあるファイルにアクセスできません

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