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パソコンが勝手に再起動されます。

 ◇-?パソコンが勝手に再起動されます。-たなか-PC初心者-10/29-00:21(335)-No.498190
 　 ┣?!Re:パソコンが勝手に再起動され�...-お肉-10/29-02:00(333)-No.498194
 　 ┗?【ありがとう】Re:パソコンが勝手...-たなか-PC初心者-10/31-00:08(287)-No.498233

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498190	パソコンが勝手に再起動されます。	たなか-PC初心者	2010/10/29-00:21
メーカー名：日立製作所 OS名：WindowsXp パソコン名：PCF-AR37LA トラブル現象： ウィルスが入っているみたいです。 ハード関連： パソコン入門者なので分かりません。 使用回線：光 -- どうぞよろしくお願いいたします。 数か月前に、インターネットを使用中に、 私のパソコンが ウィルスなどに感染しまして、修理に出しました。 １か月ほどで、かえってきたのですが、パソコンは初期化されていました。 プロバイダーは、ＮＴＴのＯＣＮなのですが、 その後は、セキュリティーを付けていませんでした。 そして最近になって、パソコンが勝手に再起動されるようになってきました。 たとえば、Yahoo のリンクをクリックした時に、勝手に再起動されます。 そして、昨日は、英語で書かれた 青い画面が出てきまして、 「あなたのパソコンは ダメージを受けている」などの内容でした。 ウィルスなどが 侵入しているのでしょうか？ この再起動が、だんだん頻繁に起こるようになってきています。 どうすればいいのでしょうか。 ウィルスだとしたら、これを退治することができるのでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。 TANAKA

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498194	Re:パソコンが勝手に再起動されます。	お肉	2010/10/29-02:00
記事番号498190へのコメント たなか-PC初心者さんは No.498190「パソコンが勝手に再起動されます。」で書きました。 >パソコン名：PCF-AR37LA http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2005_prius_l/index.htm#AR37L >私のパソコンが ウィルスなどに感染しまして、修理に出しました。 >１か月ほどで、かえってきたのですが、パソコンは初期化されていました。 >その後は、セキュリティーを付けていませんでした。 なぜウィルスに感染して、修理に出しているのに、 セキュリティをつけていないのですか。 すぐに感染して下さいといっているようなものです。 窓の社　ウィルス対策 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/ フリーソフトのウィルス対策ソフトがありますので、 インストールしてみたら。 感染していると、インストールできない場合もある。 最悪の場合リカバリになるのですが、 再セットアップディスクはお持ちですか。

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498233	Re:パソコンが勝手に再起動されます。	たなか-PC初心者	2010/10/31-00:08
記事番号498190へのコメント たなか-PC初心者さんは No.498190「パソコンが勝手に再起動されます。」で書きました。 ご返答をいただき本当にありがとうございました。 言われました通り、アンチウィルスをダウンロードしましたら、 頻繁に起こっていた再起動がなくなりました。 これも、返答をしていただいた方の親切なご指導のおかげです。 ほんとうに有難うございました。

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