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言語バーのメニューの表示が英語になった

 ◇-?言語バーのメニューの表示が英語になった-のりぴー(初)-PC不慣れ-08/21-15:16(1077)-No.505239

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505239言語バーのメニューの表示が英語になったのりぴー(初)-PC不慣れ 2011/08/21-15:16

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp
パソコン名:EX17NXX
トラブル現象:メール全般
使用回線:ADSL
--
このサイトを見つけてメールいたしました。
どうかお知恵ください。

まず、このサイトにもありました例で、「言語バーのメニューの表示が英語になった」
のですが、ここにあるとおりに試みたのですが、3、の段階の「Display menus and dialogs in:]
で「日本語」を選択できないのです。
タブが透明になっていて選択できなくなっています。

どのようなことになっているのか見当が付かなくって困っています。

あと、時を同じ期にして、outolook expresのメール全てが送受信できなくなってしまっています。
ゴミ箱や受信箱、送信箱などの文字が???というものになっています。

ホームページ閲覧やヤフーのメールなどには問題はありません。

お助けください。

よろしくお願いいたします。

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