▲このページのトップに戻る| 120638 | パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。 | 金魚鉢 | 2004/2/26-15:44 |
メーカー名：日本電気 NEC ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：VALUSTAR TX PC-VG28SVZGG ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM 使用回線：ADSL -- パソコン本体に装備のDVDスーパーマルチドライブが動作しません。 最初だけドライブにカチカチ音がします。 パソコン暦はそこそこでも、システム関係となると、お手上げです。 20日ほど前（2月4日）に購入、当初、正常に動作していました。 2月23日にグラフィックソフトをインストールしました。 その後、気づいたらどのタイプのCDもDVDも認識しなくなっていました。 デスクトップに作成したショートカットから起動させようとすると、 以下のショートカットエラーが表示されます。 ショートカット'ＣＤドライブ.lnk’のリンク先ドライブまたは ネットワーク接続が利用できません。 ディスクがあるか、またはネットワークリソースが利用可能かどうか 確認してからやり直してください エクスプローラには無反応。 ソフトから起動させようとすると、 「ドライブがビジー状態」という旨のメッセージが。 ＣＤを入れたまま電源を入れてみても、普通にWindows が起動するだけです。 以下のことは試してみました。 システムの復元→解決せず。 デバイスマネージャでDVD/CDドライブをチェック→正常に作動している、と表示。 システムの詳細情報で検索したエラーログ→以下のとおり。 「ドライバは\device\Cdrom0でコントローラエラーを検出しました。 エラー発生アプリケーション vstudio.exe、 バージョン 6.0.0.0、エラー発生モジュール vstudio.exe、 バージョン 6.0.0.0、エラー発生アドレス 0x0005ac25 」 「ハングしているアプリケーション wmplayer.exe、 バージョン 9.0.0.2980、ハング モジュール hungapp、 バージョン 0.0.0.0、ハング アドレス 0x00000000. 」 「ハングしているアプリケーション DVDWizd.exe、 バージョン 2.0.0.0、ハング モジュール hungapp、 バージョン 0.0.0.0、ハング アドレス 0x00000000. 」 トラブルシューティングも試してみましたが、 よくわかっていないこともあり、解決にはいたりません。 考えられる原因と、その対処法があれば知りたいです。 まだ保証期間内ですが、 家でなんとかならないものかしら・・・と往生際の悪いこと・・・。 どなたか、心当たりのある方はいらっしゃらないでしょうか・・・。 ご教授いただければ小躍りするほどうれしいです。お願いします。合掌。 | |||
| 120672 | Re:パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。 | kei100 | 2004/2/26-20:13 |
| 記事番号120638へのコメント 金魚鉢さんは No.120638「パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。」で書きました。 >メーカー名：日本電気 NEC >ＯＳ名：WindowsXp >パソコン名：VALUSTAR TX PC-VG28SVZGG >ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM >使用回線：ADSL >-- >パソコン本体に装備のDVDスーパーマルチドライブが動作しません。 >最初だけドライブにカチカチ音がします。 >20日ほど前（2月4日）に購入、当初、正常に動作していました。 >2月23日にグラフィックソフトをインストールしました。 >その後、気づいたらどのタイプのCDもDVDも認識しなくなっていました。 >ショートカット'ＣＤドライブ.lnk’のリンク先ドライブまたは >ネットワーク接続が利用できません。 >ディスクがあるか、またはネットワークリソースが利用可能かどうか >確認してからやり直してください > >エクスプローラには無反応。 > >ソフトから起動させようとすると、 >「ドライブがビジー状態」という旨のメッセージが。 >考えられる原因と、その対処法があれば知りたいです。 >まだ保証期間内ですが、 >家でなんとかならないものかしら・・・と往生際の悪いこと・・・。 かなりの高確率で、ハード的な問題だと思われます。 ピックアップレンズの部分か何かが壊れたのかも。 保障期間内との事ですから、 早めに修理に出して交換してもらったほうが良いかもしれません。 | |||
| 120779 | Re:パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。 | 金魚鉢 | 2004/2/27-11:50 |
| 記事番号120672へのコメント kei100さん、ご返答ありがとうございました。 ど素人にはてに負えそうもないですね。 潔く、修理に出すことにします。 そうきっぱり言っていただくと、修理に出す覚悟もできるというもの。 昨日いちにちパソコンに張り付いてあれこれ試したのも、 勉強になった・・・ということにします。とほほ。 それにしても、見ず知らずの方に親切にご返答いただけるというは、 なんともありがたいことです。合掌。 | |||
◇-パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。-金魚鉢(2004/2/26-15:44)No.120638 ┗Re:パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。-kei100(2004/2/26-20:13)No.120672 ┗Re:パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。-金魚鉢(2004/2/27-11:50)No.120779
| 120638 | パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。 | 金魚鉢 | 2004/2/26-15:44 |
メーカー名：日本電気 NEC ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：VALUSTAR TX PC-VG28SVZGG ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM 使用回線：ADSL -- パソコン本体に装備のDVDスーパーマルチドライブが動作しません。 最初だけドライブにカチカチ音がします。 パソコン暦はそこそこでも、システム関係となると、お手上げです。 20日ほど前（2月4日）に購入、当初、正常に動作していました。 2月23日にグラフィックソフトをインストールしました。 その後、気づいたらどのタイプのCDもDVDも認識しなくなっていました。 デスクトップに作成したショートカットから起動させようとすると、 以下のショートカットエラーが表示されます。 ショートカット'ＣＤドライブ.lnk’のリンク先ドライブまたは ネットワーク接続が利用できません。 ディスクがあるか、またはネットワークリソースが利用可能かどうか 確認してからやり直してください エクスプローラには無反応。 ソフトから起動させようとすると、 「ドライブがビジー状態」という旨のメッセージが。 ＣＤを入れたまま電源を入れてみても、普通にWindows が起動するだけです。 以下のことは試してみました。 システムの復元→解決せず。 デバイスマネージャでDVD/CDドライブをチェック→正常に作動している、と表示。 システムの詳細情報で検索したエラーログ→以下のとおり。 「ドライバは\device\Cdrom0でコントローラエラーを検出しました。 エラー発生アプリケーション vstudio.exe、 バージョン 6.0.0.0、エラー発生モジュール vstudio.exe、 バージョン 6.0.0.0、エラー発生アドレス 0x0005ac25 」 「ハングしているアプリケーション wmplayer.exe、 バージョン 9.0.0.2980、ハング モジュール hungapp、 バージョン 0.0.0.0、ハング アドレス 0x00000000. 」 「ハングしているアプリケーション DVDWizd.exe、 バージョン 2.0.0.0、ハング モジュール hungapp、 バージョン 0.0.0.0、ハング アドレス 0x00000000. 」 トラブルシューティングも試してみましたが、 よくわかっていないこともあり、解決にはいたりません。 考えられる原因と、その対処法があれば知りたいです。 まだ保証期間内ですが、 家でなんとかならないものかしら・・・と往生際の悪いこと・・・。 どなたか、心当たりのある方はいらっしゃらないでしょうか・・・。 ご教授いただければ小躍りするほどうれしいです。お願いします。合掌。 | |||
| 120672 | Re:パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。 | kei100 | 2004/2/26-20:13 |
| 記事番号120638へのコメント 金魚鉢さんは No.120638「パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。」で書きました。 >メーカー名：日本電気 NEC >ＯＳ名：WindowsXp >パソコン名：VALUSTAR TX PC-VG28SVZGG >ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM >使用回線：ADSL >-- >パソコン本体に装備のDVDスーパーマルチドライブが動作しません。 >最初だけドライブにカチカチ音がします。 >20日ほど前（2月4日）に購入、当初、正常に動作していました。 >2月23日にグラフィックソフトをインストールしました。 >その後、気づいたらどのタイプのCDもDVDも認識しなくなっていました。 >ショートカット'ＣＤドライブ.lnk’のリンク先ドライブまたは >ネットワーク接続が利用できません。 >ディスクがあるか、またはネットワークリソースが利用可能かどうか >確認してからやり直してください > >エクスプローラには無反応。 > >ソフトから起動させようとすると、 >「ドライブがビジー状態」という旨のメッセージが。 >考えられる原因と、その対処法があれば知りたいです。 >まだ保証期間内ですが、 >家でなんとかならないものかしら・・・と往生際の悪いこと・・・。 かなりの高確率で、ハード的な問題だと思われます。 ピックアップレンズの部分か何かが壊れたのかも。 保障期間内との事ですから、 早めに修理に出して交換してもらったほうが良いかもしれません。 | |||
| 120779 | Re:パソコンに装備されたDVDスーパーマルチドライブが動きません。 | 金魚鉢 | 2004/2/27-11:50 |
| 記事番号120672へのコメント kei100さん、ご返答ありがとうございました。 ど素人にはてに負えそうもないですね。 潔く、修理に出すことにします。 そうきっぱり言っていただくと、修理に出す覚悟もできるというもの。 昨日いちにちパソコンに張り付いてあれこれ試したのも、 勉強になった・・・ということにします。とほほ。 それにしても、見ず知らずの方に親切にご返答いただけるというは、 なんともありがたいことです。合掌。 | |||