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132990?|電源が突然切れてしまいます…pao 2004/5/6-17:35

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:ノート LaVie PC-LL7504DW
--
1週間前からの症状です。

ウィルススキャン中に突然PCの電源が落ちました。
システムの完全スキャンを実行したところ、開始後約10分で
突然画面が真っ黒に!
PCのランプは一旦全て消え、その後バッテリーランプだけが点灯。
電源ボタンを押すと、通常の初期画面が現れ起動可能です。
バッテリーランプは点灯後1〜2分で消えます。

その後も、時間を空けて日を変えて、5〜6回ウィルススキャンを
実行しましたが途中で必ず電源が落ちます。
電源が落ちるまでの時間は10分〜30分と様々です。

そして昨日はWord(2002)の作業中にも同じように電源が落ちました。
これは3回続きましたが、その後は起こっていません。

NECのサポートに問い合わせて…
 【1】省電力の設定をしていない事を確認
 【2】BIOSの設定を初期化
結局原因がわからずに、修理に出して下さい。と言われました。

過去ログを見て、バッテリーリフレッシュを行ってみたり、
ファン周りに掃除機を使ってみたり、PCを冷やせばいいのかと
テーブルとの間に隙間を作ったりしてみましたが、効果なしです。

関係ないかもしれませんが、私のPCはやたらとファンが回ります。
5分位回り続けて2〜3分止まったかと思うとまた5分位回って…の
繰り返しです。何も作業をしていない時でもこんな状態ですが、
これは普通なのでしょうか???

修理に出すと約3週間かかると言われ、となると色々支障が出るので、
出来る事なら修理に出さずに解決出来ないかと、書き込みしました。

PCの知識が乏しく、うまく説明できているか心配ですが
どうぞ宜しくお願いします。



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◇-?|電源が突然切れてしまいます…-pao(2004/5/6-17:35)No.132990

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132990?|電源が突然切れてしまいます…pao 2004/5/6-17:35

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:ノート LaVie PC-LL7504DW
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1週間前からの症状です。

ウィルススキャン中に突然PCの電源が落ちました。
システムの完全スキャンを実行したところ、開始後約10分で
突然画面が真っ黒に!
PCのランプは一旦全て消え、その後バッテリーランプだけが点灯。
電源ボタンを押すと、通常の初期画面が現れ起動可能です。
バッテリーランプは点灯後1〜2分で消えます。

その後も、時間を空けて日を変えて、5〜6回ウィルススキャンを
実行しましたが途中で必ず電源が落ちます。
電源が落ちるまでの時間は10分〜30分と様々です。

そして昨日はWord(2002)の作業中にも同じように電源が落ちました。
これは3回続きましたが、その後は起こっていません。

NECのサポートに問い合わせて…
 【1】省電力の設定をしていない事を確認
 【2】BIOSの設定を初期化
結局原因がわからずに、修理に出して下さい。と言われました。

過去ログを見て、バッテリーリフレッシュを行ってみたり、
ファン周りに掃除機を使ってみたり、PCを冷やせばいいのかと
テーブルとの間に隙間を作ったりしてみましたが、効果なしです。

関係ないかもしれませんが、私のPCはやたらとファンが回ります。
5分位回り続けて2〜3分止まったかと思うとまた5分位回って…の
繰り返しです。何も作業をしていない時でもこんな状態ですが、
これは普通なのでしょうか???

修理に出すと約3週間かかると言われ、となると色々支障が出るので、
出来る事なら修理に出さずに解決出来ないかと、書き込みしました。

PCの知識が乏しく、うまく説明できているか心配ですが
どうぞ宜しくお願いします。