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135655?|メディアプレイヤーが使えませんゆう 2004/5/21-14:16

メーカー名:SHARP シャープ
OS名:WindowsXp
パソコン名:Mebius PC-FS2-C1M
--
メディアプレイヤーが急に使えなくなって困っています。
サイトBGMも聞こえてきませんし、CDもかけられません。
もちろん、CD-Rに録音もできません。
Windows Updateしたあたりからおかしい(と思う)のですが、誰か直し方分かる方いらっしゃったら
アドバイスお願いします。

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135827?!|Re:メディアプレイヤーが使えませんkikuko 2004/5/22-09:10
記事番号135655へのコメント
ゆうさんは No.135655「メディアプレイヤーが使えません」で書きました。
>メーカー名:SHARP シャープ
>OS名:WindowsXp
>パソコン名:Mebius PC-FS2-C1M
>--
>メディアプレイヤーが急に使えなくなって困っています。
>サイトBGMも聞こえてきませんし、CDもかけられません。
>もちろん、CD-Rに録音もできません。
>Windows Updateしたあたりからおかしい(と思う)のですが、誰か直し方分かる方いらっしゃったら
>アドバイスお願いします。

5月発表のKB837272が原因かもしれませんね。
他のソフトを使った場合は音が出ますか?

この掲示板ではここ数日数件そのような書き込みがあったのですが、
WinFAQ掲示板に過去ログを検索してみたのですが、そちらでは問題になっていませんでした。
また、Microsoftのお客様の声にも苦情がありませんでした。
http://www.microsoft.com/japan/support/survey/soljpfb.asp

XPの場合はプログラムの追加と削除にwindowsXPホットFix KB837272というのが
あれば、削除してみては?
これはセキュリティには関係ないようです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=837272&FR=1

あるいは、システムの復元でWindows Updateの前のポイントまで戻り、すぐに
Windows Updateを行い、KB837272以外のものをインストールしてみてもいいかもしれません。

実験的に上記のホットFixの削除をやってみて、改善されるかどうか試してみては
如何でしょうか?

結果をお知らせいただけますか?

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135909?!【解決】|Re:メディアプレイヤーが使えませんゆう 2004/5/22-17:19
記事番号135827へのコメント
kikukoさん、回答ありがとうございました。
メディアプレイヤーをダウンロード?したら直りました。
辞書ファイルのことからお世話になりました。
ありがとうございました。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
◇-?|メディアプレイヤーが使えません-ゆう(2004/5/21-14:16)No.135655
 ┗?!|Re:メディアプレイヤーが使えま...-kikuko(2004/5/22-09:10)No.135827
  ┗?!【解決】|Re:メディアプレイヤー...-ゆう(2004/5/22-17:19)No.135909

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135655?|メディアプレイヤーが使えませんゆう 2004/5/21-14:16

メーカー名:SHARP シャープ
OS名:WindowsXp
パソコン名:Mebius PC-FS2-C1M
--
メディアプレイヤーが急に使えなくなって困っています。
サイトBGMも聞こえてきませんし、CDもかけられません。
もちろん、CD-Rに録音もできません。
Windows Updateしたあたりからおかしい(と思う)のですが、誰か直し方分かる方いらっしゃったら
アドバイスお願いします。

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135827?!|Re:メディアプレイヤーが使えませんkikuko 2004/5/22-09:10
記事番号135655へのコメント
ゆうさんは No.135655「メディアプレイヤーが使えません」で書きました。
>メーカー名:SHARP シャープ
>OS名:WindowsXp
>パソコン名:Mebius PC-FS2-C1M
>--
>メディアプレイヤーが急に使えなくなって困っています。
>サイトBGMも聞こえてきませんし、CDもかけられません。
>もちろん、CD-Rに録音もできません。
>Windows Updateしたあたりからおかしい(と思う)のですが、誰か直し方分かる方いらっしゃったら
>アドバイスお願いします。

5月発表のKB837272が原因かもしれませんね。
他のソフトを使った場合は音が出ますか?

この掲示板ではここ数日数件そのような書き込みがあったのですが、
WinFAQ掲示板に過去ログを検索してみたのですが、そちらでは問題になっていませんでした。
また、Microsoftのお客様の声にも苦情がありませんでした。
http://www.microsoft.com/japan/support/survey/soljpfb.asp

XPの場合はプログラムの追加と削除にwindowsXPホットFix KB837272というのが
あれば、削除してみては?
これはセキュリティには関係ないようです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=837272&FR=1

あるいは、システムの復元でWindows Updateの前のポイントまで戻り、すぐに
Windows Updateを行い、KB837272以外のものをインストールしてみてもいいかもしれません。

実験的に上記のホットFixの削除をやってみて、改善されるかどうか試してみては
如何でしょうか?

結果をお知らせいただけますか?

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135909?!【解決】|Re:メディアプレイヤーが使えませんゆう 2004/5/22-17:19
記事番号135827へのコメント
kikukoさん、回答ありがとうございました。
メディアプレイヤーをダウンロード?したら直りました。
辞書ファイルのことからお世話になりました。
ありがとうございました。