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209975Wordの画面が突然閉じるてくてく 2004/10/22-16:31

メーカー名：アイビーエム
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：Think Pad X31
--
Wordで文書を作成中のトラブルです。以下に状況をご説明いたします。

１．「文書１」を作成していました。
２．同時に「文書２」と「文書３」も開いていましたが、最小化されていました。
３．「文書２」の文書の一部をコピーしようと、「文書２」のウィンドを最大化しました。
４．すると突然、（閉じるをクリックしていないのに）開いていたword文書全て（文書１〜３まで全て）が終了していました。

数日前から以上のような症状がでてきましたので、その対処法をご質問いたします。

対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。
ウィルスは、Norton AntiVirus 2003にてチェックしたところ大丈夫でした。
他に気になることとしては、最近インストールした、WindowsXP Service Pack 2でしょうか。




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210121Re:Wordの画面が突然閉じるkikuko 2004/10/23-06:19
記事番号209975へのコメント
>対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。

どこからMicrosoft Officeをダウンロードしたのですか？

Microsoft Officeのバージョンは？

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210141Re:Wordの画面が突然閉じるてくてく 2004/10/23-09:04
記事番号210121へのコメント
お返事ありがとうございます。質問者のてくてくです。お答えいたします。

kikukoさんは No.210121「Re:Wordの画面が突然閉じる」で書きました。
>>対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。
>
>どこからMicrosoft Officeをダウンロードしたのですか？

現在使用しているパソコン購入時に付属されていたCD-ROMからダウンロードしました。

>Microsoft Officeのバージョンは？

Microsoft Office XP Personal です。

尚、ライセンス認証の手続きは終了しています。


hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
◇-初?Wordの画面が突然閉じる-てくてく(2004/10/22-16:31)No.209975
　┗初??Re:Wordの画面が突然閉じる...-kikuko(2004/10/23-06:19)No.210121
　　┗初??!Re:Wordの画面が突然閉じる...-てくてく(2004/10/23-09:04)No.210141
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209975Wordの画面が突然閉じるてくてく 2004/10/22-16:31

メーカー名：アイビーエム
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：Think Pad X31
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Wordで文書を作成中のトラブルです。以下に状況をご説明いたします。

１．「文書１」を作成していました。
２．同時に「文書２」と「文書３」も開いていましたが、最小化されていました。
３．「文書２」の文書の一部をコピーしようと、「文書２」のウィンドを最大化しました。
４．すると突然、（閉じるをクリックしていないのに）開いていたword文書全て（文書１〜３まで全て）が終了していました。

数日前から以上のような症状がでてきましたので、その対処法をご質問いたします。

対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。
ウィルスは、Norton AntiVirus 2003にてチェックしたところ大丈夫でした。
他に気になることとしては、最近インストールした、WindowsXP Service Pack 2でしょうか。




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210121Re:Wordの画面が突然閉じるkikuko 2004/10/23-06:19
記事番号209975へのコメント
>対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。

どこからMicrosoft Officeをダウンロードしたのですか？

Microsoft Officeのバージョンは？

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210141Re:Wordの画面が突然閉じるてくてく 2004/10/23-09:04
記事番号210121へのコメント
お返事ありがとうございます。質問者のてくてくです。お答えいたします。

kikukoさんは No.210121「Re:Wordの画面が突然閉じる」で書きました。
>>対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。
>
>どこからMicrosoft Officeをダウンロードしたのですか？

現在使用しているパソコン購入時に付属されていたCD-ROMからダウンロードしました。

>Microsoft Officeのバージョンは？

Microsoft Office XP Personal です。

尚、ライセンス認証の手続きは終了しています。