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234227スパイウェア駆除についてやぶ777 2005/2/2-11:20

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCG-GRV88G
--
専門のスパイウェア駆除ソフトを使って、スキャンしていると
突然パソコンがシャットダウンしてしまい、スパイウェアを
駆除できません。どのようにしたらよいでしょうか。
最終的には、OSの再セットアップをするしかないでしょうか?

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234233Re:スパイウェア駆除についてびるだーとむとむ 2005/2/2-11:46
記事番号234227へのコメント
やぶ777さん・・・・

最近私も数件似たようなトラブルを目にしています。

・絶対的なメモリー量が足りないことないでしょうか?

・次に別のプログラムで試してみたらいかがでしょうか?
(現在使っている環境と相性が悪い場合があります)

XPhomeを、お使いですからレジストリを元に戻す
「システムの復元」ツールを使ったらいかがでしょうか?
あれこれするより、手っ取り早いときがよくあります☆

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234248Re:スパイウェア駆除についてroadhead 2005/2/2-12:09
記事番号234227へのコメント
>専門のスパイウェア駆除ソフトを使って、スキャンしていると
>突然パソコンがシャットダウンしてしまい、スパイウェアを
>駆除できません。どのようにしたらよいでしょうか。
>最終的には、OSの再セットアップをするしかないでしょうか?

通常モードではスパイウエアやウイルスが活動しているのでそのような現象が起きます。
手動で停止させる処置を行う事が困難な場合には、セーフモードで起動して駆除を試してみて下さい。




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234249Re:スパイウェア駆除についてFujisan 2005/2/2-12:10
記事番号234227へのコメント
やぶ777さんは No.234227「スパイウェア駆除について」で書きました。
>メーカー名:SONY ソニー
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:PCG-GRV88G
>--
>専門のスパイウェア駆除ソフトを使って、スキャンしていると
>突然パソコンがシャットダウンしてしまい、スパイウェアを
>駆除できません。どのようにしたらよいでしょうか。
>最終的には、OSの再セットアップをするしかないでしょうか?

セーフモードでのスキャンを行ってみては如何でしょう?。

セーフモードの起動法
http://www.trendmicro.com/jp/security/general/winsec/others/winsec11.htm

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
◇-?スパイウェア駆除について-やぶ777(2005/2/2-11:20)No.234227
 ┣?-Re:スパイウェア駆除について...-びるだーとむとむ(2005/2/2-11:46)No.234233
 ┣?!Re:スパイウェア駆除について...-roadhead(2005/2/2-12:09)No.234248
 ┗?!Re:スパイウェア駆除について...-Fujisan(2005/2/2-12:10)No.234249

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234227スパイウェア駆除についてやぶ777 2005/2/2-11:20

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCG-GRV88G
--
専門のスパイウェア駆除ソフトを使って、スキャンしていると
突然パソコンがシャットダウンしてしまい、スパイウェアを
駆除できません。どのようにしたらよいでしょうか。
最終的には、OSの再セットアップをするしかないでしょうか?

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234233Re:スパイウェア駆除についてびるだーとむとむ 2005/2/2-11:46
記事番号234227へのコメント
やぶ777さん・・・・

最近私も数件似たようなトラブルを目にしています。

・絶対的なメモリー量が足りないことないでしょうか?

・次に別のプログラムで試してみたらいかがでしょうか?
(現在使っている環境と相性が悪い場合があります)

XPhomeを、お使いですからレジストリを元に戻す
「システムの復元」ツールを使ったらいかがでしょうか?
あれこれするより、手っ取り早いときがよくあります☆

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234248Re:スパイウェア駆除についてroadhead 2005/2/2-12:09
記事番号234227へのコメント
>専門のスパイウェア駆除ソフトを使って、スキャンしていると
>突然パソコンがシャットダウンしてしまい、スパイウェアを
>駆除できません。どのようにしたらよいでしょうか。
>最終的には、OSの再セットアップをするしかないでしょうか?

通常モードではスパイウエアやウイルスが活動しているのでそのような現象が起きます。
手動で停止させる処置を行う事が困難な場合には、セーフモードで起動して駆除を試してみて下さい。




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234249Re:スパイウェア駆除についてFujisan 2005/2/2-12:10
記事番号234227へのコメント
やぶ777さんは No.234227「スパイウェア駆除について」で書きました。
>メーカー名:SONY ソニー
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:PCG-GRV88G
>--
>専門のスパイウェア駆除ソフトを使って、スキャンしていると
>突然パソコンがシャットダウンしてしまい、スパイウェアを
>駆除できません。どのようにしたらよいでしょうか。
>最終的には、OSの再セットアップをするしかないでしょうか?

セーフモードでのスキャンを行ってみては如何でしょう?。

セーフモードの起動法
http://www.trendmicro.com/jp/security/general/winsec/others/winsec11.htm