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283964アンチウイルの遮断を解除するにはめめ-PC初心者 2005/08/17-03:26

メーカー名：東芝
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：TX2515
ソフト関連：OSの詳細を記入
インターネット全般：インターネット接続トラブル
--
一旦アンチウイルスソフトが遮断したファイル等を読み込めるようにするにはどうしたらいいでしょうか？

新しいADSL会社に切り替えをしたため、送られてきたCDからハードとソフトのインストールをしているのですが、モデムが認識されません。
一瞬、次の画面に移りかけるのですが、すぐにエラーになってしまい先に進めません。
モデムの設定の最終段階でアンチウイルスが稼動して「○○(何かは不明)がインターネットに接続しようとしています」「遮断する(推奨)」という表示が出たので、ついＯＫを押してしまいました。
恐らくそれが原因なのではないかと思うのですが。。。

インストールしたファイルを削除して、再度やり直せばと思ったのですが「プログラムの追加と削除」にそれらしきファイルが見当たりません。
また、もう一度同じ警告が出ないかと思い、パソコンを再起動し、一からインストールし直してみたのですが、これもダメでした。

解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
宜しくお願い致します。

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283992Re:アンチウイルの遮断を解除するにはめらめら 2005/08/17-09:20

記事番号283964へのコメント
めめ-PC初心者さんは No.283964「アンチウイルの遮断を解除するには」で書きました。

情報が足りません。

まずはどのアンチウィルスソフトを使用しているか教えてください。

また、接続しているADSLの会社も教えてください。

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284301Re:アンチウイルの遮断を解除するにはめめ 2005/08/18-02:05

記事番号283992へのコメント
ありがとうございます。
アンチウィルスソフトは、最初からPCにインストールされていたNorton AntiVirus 2004です。
現在、海外在住なので、ADSLの会社はSBC YAHOO DSLです。
どうぞよろしくお願いします。

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284318Re:アンチウイルの遮断を解除するにはkikuko 2005/08/18-03:39

記事番号284301へのコメント
こちらを参考に。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/cb0a21d58cdc124388256ef400492270/dd72c4cb2b0fe41b49256c690059f9be?OpenDocument
・プログラム制御を手動で設定する方法

ノートンに関するトラブルなどはこちらで検索できます。
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_search.html

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284328Re:アンチウイルの遮断を解除するにはめめ 2005/08/18-06:08

記事番号284318へのコメント
ありがとうございます！
家に帰ったら早速試してみます。
またご報告させて頂きます。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
◇-?アンチウイルの遮断を解除するには-めめ-PC初心者(2005/08/17-03:26)No.283964
　┗?!Re:アンチウイルの遮断を解除す�...-めらめら(2005/08/17-09:20)No.283992
　　┗?!!Re:アンチウイルの遮断を解除す...-めめ(2005/08/18-02:05)No.284301
　　　┗?!!!Re:アンチウイルの遮断を解除�...-kikuko(2005/08/18-03:39)No.284318
　　　　┗?!!!!Re:アンチウイルの遮断を解除...-めめ(2005/08/18-06:08)No.284328
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283964アンチウイルの遮断を解除するにはめめ-PC初心者 2005/08/17-03:26

メーカー名：東芝
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：TX2515
ソフト関連：OSの詳細を記入
インターネット全般：インターネット接続トラブル
--
一旦アンチウイルスソフトが遮断したファイル等を読み込めるようにするにはどうしたらいいでしょうか？

新しいADSL会社に切り替えをしたため、送られてきたCDからハードとソフトのインストールをしているのですが、モデムが認識されません。
一瞬、次の画面に移りかけるのですが、すぐにエラーになってしまい先に進めません。
モデムの設定の最終段階でアンチウイルスが稼動して「○○(何かは不明)がインターネットに接続しようとしています」「遮断する(推奨)」という表示が出たので、ついＯＫを押してしまいました。
恐らくそれが原因なのではないかと思うのですが。。。

インストールしたファイルを削除して、再度やり直せばと思ったのですが「プログラムの追加と削除」にそれらしきファイルが見当たりません。
また、もう一度同じ警告が出ないかと思い、パソコンを再起動し、一からインストールし直してみたのですが、これもダメでした。

解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
宜しくお願い致します。

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283992Re:アンチウイルの遮断を解除するにはめらめら 2005/08/17-09:20

記事番号283964へのコメント
めめ-PC初心者さんは No.283964「アンチウイルの遮断を解除するには」で書きました。

情報が足りません。

まずはどのアンチウィルスソフトを使用しているか教えてください。

また、接続しているADSLの会社も教えてください。

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284301Re:アンチウイルの遮断を解除するにはめめ 2005/08/18-02:05

記事番号283992へのコメント
ありがとうございます。
アンチウィルスソフトは、最初からPCにインストールされていたNorton AntiVirus 2004です。
現在、海外在住なので、ADSLの会社はSBC YAHOO DSLです。
どうぞよろしくお願いします。

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284318Re:アンチウイルの遮断を解除するにはkikuko 2005/08/18-03:39

記事番号284301へのコメント
こちらを参考に。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/cb0a21d58cdc124388256ef400492270/dd72c4cb2b0fe41b49256c690059f9be?OpenDocument
・プログラム制御を手動で設定する方法

ノートンに関するトラブルなどはこちらで検索できます。
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_search.html

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284328Re:アンチウイルの遮断を解除するにはめめ 2005/08/18-06:08

記事番号284318へのコメント
ありがとうございます！
家に帰ったら早速試してみます。
またご報告させて頂きます。