▲このページのトップに戻る| 284200 | CPUが常に１００％ | ジン URL | 2005/08/17-19:27 |
メーカー名：SOTEC ソーテック ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：S2110xp ハード関連：CPU・マザーボード CPU ソフト関連：OSの動作が不安定 使用回線：ADSL -- http://winxp.pasokoma.jp/8_238827.html からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 私も似たような現象に悩まされています。 私の場合は、起動して三時間ぐらいでCPUが100％に なってしまいます。 smss.exeがほとんどのCPU容量を独占してしまうのです。 smss.exeには二種類あって、ひとつはSYSTEM、もうひとつは ユーザーの個人名がユーザー名となっています。 問題があるのは、ユーザーの個人名のほうです。 smss.exeを停めるわけにもいかず、困っています。 スパイウェアやウイルスのチェックもやっているのですが、 それでも症状は改善しません。 どうすればいいのでしょうか・・・ | |||
| 284312 | Re:CPUが常に１００％ | kikuko | 2005/08/18-02:53 |
記事番号284200へのコメント >スパイウェアやウイルスのチェックもやっているのですが、 何を使ってチェックしましたか？ msconfigで止めてみては？ | |||
| 284506 | Re:CPUが常に１００％ | ジン | 2005/08/18-19:29 |
記事番号284312へのコメント 返信ありがとうございます。 返事が遅くなりすみませんでした。 スパイウェアは、Ad-awareとSpybot - Search & Destroyです。 ウイルスのほうは、Norton AntiVirus 2002です。 ただNortonのほうは更新が終了してしまったので、 これから週末に新型を入れる予定です。 msconfigならsmss.exeをとめてもXPに支障が出ないのでしょうか？ | |||
| 284572 | Re:CPUが常に１００％ | kikuko | 2005/08/18-22:58 |
記事番号284506へのコメント >ただNortonのほうは更新が終了してしまったので、これから週末に新型を入れる予定です。 大至急更新しましょう。 smss.exeで検索すると、こんなウィルスもヒットします。 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/w32.dalbug.worm.html >msconfigならsmss.exeをとめてもXPに支障が出ないのでしょうか？ はい、別の削除するわけではないので構いません。 というか、私のPCではそもそもsmss.exeはスタートアップにはいっていません。 | |||
| 284816 | Re:CPUが常に１００％ | ジン | 2005/08/19-20:02 |
記事番号284572へのコメント ありがとうございます。 日曜日に新型を買ってきてインストールします。 msconfigもそのとき試してみようと思います。 | |||
| 285628 | Re:CPUが常に１００％ | ジン | 2005/08/22-20:34 |
記事番号284816へのコメント 書き込みが遅くなり、申し訳ありません。 昨日新しいNortonAntiVirusをインストールしてスキャンしましたところ、 解決いたしました。 お騒がせしてすみませんでした。 | |||
| 284666 | c:\windows\System32フォルダ? | ksuzuki | 2005/08/19-06:36 |
記事番号284200へのコメント smss.exe cpu 100% でGoogleで調べたら、以下のようなHPに多数の情報が書いてありました。 http://www.neuber.com/taskmanager/process/smss.exe.html 英語ですが、ご参考ください。c:\windows\System32フォルダにあれば、正常そう（完全に問題がないとは言い切れませんが）。 他のフォルダにあれば、ウイルスの可能性が高いです。 ファイルを全て表示する設定を行い（以下ご参考ください） http://www.geocities.jp/kiyoandkei/showallfiles.htm#XP 「スタート」－「検索」－「ファイルとフォルダすべて」-「ファイル名のすべてまたは一部」の欄に smss.exe と入れて、「検索」をクリックしてください。c:\windows\System32フォルダ以外に見つかったら、そのファイルを右クリックして、プロパティを確認し、その情報をこちらにご連絡ください。 ちなみに私のパソコンでは、 C:\Windows\$NtServicePackUninstall$ C:\Windows\System32 C:\Windows\ServicePackFiles\i386 C:\Windows\System32\Dllcache の4つのフォルダに見つかりました。 また、「Ctrl」キーと「Shift」キーと「Esc」キーを同時に押してタスクマネージャを起動し、「プロセス」タブをクリックしてください。起動しているファイルの一覧が表示されますので、その中のsmss.exeが何個起動しているのか、調べてみてください。 | |||
| 284817 | Re:c:\windows\System32フォルダ? | ジン | 2005/08/19-20:03 |
記事番号284666へのコメント 詳しく説明してくださり、ありがとうございます。 タスクマネージャーで調べましたら、smssは二つ動いてました。 また、検索の方では下記の四つが見つかりました。 C:\Windows C:\Windows\System32 C:\Windows\I386\System32 C:\Windows\ServicePackFiles\i386 一番上のもののみ、更新日時が今年の七月でした。 （他のものは購入時やそれ以前の日付） おそらくこれではないかと思います。 プロパディを調べてみましたので、見てください。 C:\Windows ファイルの種類：アプリケーション 説明：smss 場所：C:\Windows サイズ：10.0 KB (10,240 バイト) ディスク上のサイズ：12.0 KB (12,288 バイト) 作成日時：2005年7月8日、4:47:01 更新日時：2005年7月8日、4:47:01 アクセス日時：2005年8月19日、19:37:21 やはりこれでしょうか。 | |||
| 285051 | Antidoteを | ksuzuki | 2005/08/20-17:06 |
記事番号284817へのコメント ご返事遅くなり、済みません。 安全だが時間のかかる対策方法と、危険だがすぐにできる対策方法があります。私は個人的には、安全な方法をお勧めします。 ＜安全な方法＞ HijackThisとAntidoteを以下のHPに記された方法に従って使って、システムの状況とウイルス感染状況を調べてみてください。結果（ログの一部）をこちらに掲示していただければ、その後で詳細な対策方法をご連絡します。 HijackThis使用方法（アダルトサイト被害対策の部屋） http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html Antidote使用方法 http://www.geocities.jp/kiyoandkei/antidote.htm ログを開いて、「ウイルス」（←全部、半角）、「懐疑」「未知」「不良」「不明」で検索して、見つかった行を全て記してください。 ＜危険な方法＞ この方法を行った場合に、パソコンが起動しなくなって、データを全て失う可能性があります。重要なデータがあるなら、コンピューターの内蔵ハードディスク以外の場所に予めコピーしておいてください。 セーフモードで起動（電源入れて直後からF8キーを連打し、セーフモードを選択）して、c:\windowsフォルダを開き、smss.exeを右クリックして削除（ごみ箱に移動）してください。ごみ箱にファイルを残して置いてください。 再起動して、通常モードで起動してみてください。 問題なく起動すれば、まず、c:\windowsフォルダにsmss.exeが存在していないことを確認してください。存在しない場合には、そのまま、色々なアプリケーション（ソフト）を使ってみて、問題がないか確かめてください。問題なければ、ごみ箱を空にして（smss.exeを完全に削除）してください。 セーフモードで消したはずなのに、c:\windowsフォルダにsmss.exeが存在する場合には、以下のHPを参考にして、「システムの復元を無効」にしてから、上記の作業を再度行ってください。 http://www.geocities.jp/kiyoandkei/systemunrecover.htm 通常モードで起動した場合に問題があったら、セーフモードで起動してください。ごみ箱に入れたsmss.exeを元の場所（c:\windows)に戻してください。この場合、さらなる対策が必要です。 | |||
| 285627 | Re:Antidoteを | ジン | 2005/08/22-20:32 |
記事番号285051へのコメント 書き込みが遅くなり、申し訳ありません。 昨日新しいNortonAntiVirusをインストールしてスキャンしましたところ、 解決いたしました。 お騒がせしてすみませんでした。 | |||
◇-?CPUが常に１００％-ジン(2005/08/17-19:27)No.284200 ┣?!Re:CPUが常に１００％...-kikuko(2005/08/18-02:53)No.284312 ┃┗?!!Re:CPUが常に１００％...-ジン(2005/08/18-19:29)No.284506 ┃ ┗?!!!Re:CPUが常に１００％...-kikuko(2005/08/18-22:58)No.284572 ┃ ┗?!!!!Re:CPUが常に１００％...-ジン(2005/08/19-20:02)No.284816 ┃ ┗?!!!!【解決】Re:CPUが常に１００�...-ジン(2005/08/22-20:34)No.285628 ┗?!c:\windows\System32フォルダ?...-ksuzuki(2005/08/19-06:36)No.284666 ┗?!!Re:c:\windows\System32フォル�...-ジン(2005/08/19-20:03)No.284817 ┗?!!!Antidoteを...-ksuzuki(2005/08/20-17:06)No.285051 ┗?!!!【解決】Re:Antidoteを...-ジン(2005/08/22-20:32)No.285627
| 284200 | CPUが常に１００％ | ジン URL | 2005/08/17-19:27 |
メーカー名：SOTEC ソーテック ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：S2110xp ハード関連：CPU・マザーボード CPU ソフト関連：OSの動作が不安定 使用回線：ADSL -- http://winxp.pasokoma.jp/8_238827.html からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 私も似たような現象に悩まされています。 私の場合は、起動して三時間ぐらいでCPUが100％に なってしまいます。 smss.exeがほとんどのCPU容量を独占してしまうのです。 smss.exeには二種類あって、ひとつはSYSTEM、もうひとつは ユーザーの個人名がユーザー名となっています。 問題があるのは、ユーザーの個人名のほうです。 smss.exeを停めるわけにもいかず、困っています。 スパイウェアやウイルスのチェックもやっているのですが、 それでも症状は改善しません。 どうすればいいのでしょうか・・・ | |||
| 284312 | Re:CPUが常に１００％ | kikuko | 2005/08/18-02:53 |
記事番号284200へのコメント >スパイウェアやウイルスのチェックもやっているのですが、 何を使ってチェックしましたか？ msconfigで止めてみては？ | |||
| 284506 | Re:CPUが常に１００％ | ジン | 2005/08/18-19:29 |
記事番号284312へのコメント 返信ありがとうございます。 返事が遅くなりすみませんでした。 スパイウェアは、Ad-awareとSpybot - Search & Destroyです。 ウイルスのほうは、Norton AntiVirus 2002です。 ただNortonのほうは更新が終了してしまったので、 これから週末に新型を入れる予定です。 msconfigならsmss.exeをとめてもXPに支障が出ないのでしょうか？ | |||
| 284572 | Re:CPUが常に１００％ | kikuko | 2005/08/18-22:58 |
記事番号284506へのコメント >ただNortonのほうは更新が終了してしまったので、これから週末に新型を入れる予定です。 大至急更新しましょう。 smss.exeで検索すると、こんなウィルスもヒットします。 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/w32.dalbug.worm.html >msconfigならsmss.exeをとめてもXPに支障が出ないのでしょうか？ はい、別の削除するわけではないので構いません。 というか、私のPCではそもそもsmss.exeはスタートアップにはいっていません。 | |||
| 284816 | Re:CPUが常に１００％ | ジン | 2005/08/19-20:02 |
記事番号284572へのコメント ありがとうございます。 日曜日に新型を買ってきてインストールします。 msconfigもそのとき試してみようと思います。 | |||
| 285628 | Re:CPUが常に１００％ | ジン | 2005/08/22-20:34 |
記事番号284816へのコメント 書き込みが遅くなり、申し訳ありません。 昨日新しいNortonAntiVirusをインストールしてスキャンしましたところ、 解決いたしました。 お騒がせしてすみませんでした。 | |||
| 284666 | c:\windows\System32フォルダ? | ksuzuki | 2005/08/19-06:36 |
記事番号284200へのコメント smss.exe cpu 100% でGoogleで調べたら、以下のようなHPに多数の情報が書いてありました。 http://www.neuber.com/taskmanager/process/smss.exe.html 英語ですが、ご参考ください。c:\windows\System32フォルダにあれば、正常そう（完全に問題がないとは言い切れませんが）。 他のフォルダにあれば、ウイルスの可能性が高いです。 ファイルを全て表示する設定を行い（以下ご参考ください） http://www.geocities.jp/kiyoandkei/showallfiles.htm#XP 「スタート」－「検索」－「ファイルとフォルダすべて」-「ファイル名のすべてまたは一部」の欄に smss.exe と入れて、「検索」をクリックしてください。c:\windows\System32フォルダ以外に見つかったら、そのファイルを右クリックして、プロパティを確認し、その情報をこちらにご連絡ください。 ちなみに私のパソコンでは、 C:\Windows\$NtServicePackUninstall$ C:\Windows\System32 C:\Windows\ServicePackFiles\i386 C:\Windows\System32\Dllcache の4つのフォルダに見つかりました。 また、「Ctrl」キーと「Shift」キーと「Esc」キーを同時に押してタスクマネージャを起動し、「プロセス」タブをクリックしてください。起動しているファイルの一覧が表示されますので、その中のsmss.exeが何個起動しているのか、調べてみてください。 | |||
| 284817 | Re:c:\windows\System32フォルダ? | ジン | 2005/08/19-20:03 |
記事番号284666へのコメント 詳しく説明してくださり、ありがとうございます。 タスクマネージャーで調べましたら、smssは二つ動いてました。 また、検索の方では下記の四つが見つかりました。 C:\Windows C:\Windows\System32 C:\Windows\I386\System32 C:\Windows\ServicePackFiles\i386 一番上のもののみ、更新日時が今年の七月でした。 （他のものは購入時やそれ以前の日付） おそらくこれではないかと思います。 プロパディを調べてみましたので、見てください。 C:\Windows ファイルの種類：アプリケーション 説明：smss 場所：C:\Windows サイズ：10.0 KB (10,240 バイト) ディスク上のサイズ：12.0 KB (12,288 バイト) 作成日時：2005年7月8日、4:47:01 更新日時：2005年7月8日、4:47:01 アクセス日時：2005年8月19日、19:37:21 やはりこれでしょうか。 | |||
| 285051 | Antidoteを | ksuzuki | 2005/08/20-17:06 |
記事番号284817へのコメント ご返事遅くなり、済みません。 安全だが時間のかかる対策方法と、危険だがすぐにできる対策方法があります。私は個人的には、安全な方法をお勧めします。 ＜安全な方法＞ HijackThisとAntidoteを以下のHPに記された方法に従って使って、システムの状況とウイルス感染状況を調べてみてください。結果（ログの一部）をこちらに掲示していただければ、その後で詳細な対策方法をご連絡します。 HijackThis使用方法（アダルトサイト被害対策の部屋） http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html Antidote使用方法 http://www.geocities.jp/kiyoandkei/antidote.htm ログを開いて、「ウイルス」（←全部、半角）、「懐疑」「未知」「不良」「不明」で検索して、見つかった行を全て記してください。 ＜危険な方法＞ この方法を行った場合に、パソコンが起動しなくなって、データを全て失う可能性があります。重要なデータがあるなら、コンピューターの内蔵ハードディスク以外の場所に予めコピーしておいてください。 セーフモードで起動（電源入れて直後からF8キーを連打し、セーフモードを選択）して、c:\windowsフォルダを開き、smss.exeを右クリックして削除（ごみ箱に移動）してください。ごみ箱にファイルを残して置いてください。 再起動して、通常モードで起動してみてください。 問題なく起動すれば、まず、c:\windowsフォルダにsmss.exeが存在していないことを確認してください。存在しない場合には、そのまま、色々なアプリケーション（ソフト）を使ってみて、問題がないか確かめてください。問題なければ、ごみ箱を空にして（smss.exeを完全に削除）してください。 セーフモードで消したはずなのに、c:\windowsフォルダにsmss.exeが存在する場合には、以下のHPを参考にして、「システムの復元を無効」にしてから、上記の作業を再度行ってください。 http://www.geocities.jp/kiyoandkei/systemunrecover.htm 通常モードで起動した場合に問題があったら、セーフモードで起動してください。ごみ箱に入れたsmss.exeを元の場所（c:\windows)に戻してください。この場合、さらなる対策が必要です。 | |||
| 285627 | Re:Antidoteを | ジン | 2005/08/22-20:32 |
記事番号285051へのコメント 書き込みが遅くなり、申し訳ありません。 昨日新しいNortonAntiVirusをインストールしてスキャンしましたところ、 解決いたしました。 お騒がせしてすみませんでした。 | |||