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317605XPが起動せず・・こうちゃん(初)-PC初心者 2006/01/02-23:58

メーカー名：DELL デル
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Dimension4600c
ソフト関連：起動しない
使用回線：光
--
マイコン・c:ディスクのプロパティからツールの最適化を実行していました。終了後再電源を入れた所ディスクのチェクが始まり進行状況のパーセントがカウントしていました所、画面が黒くなり次のメッセージが出てきました。
　〔ソフトウェアでエラーが発生したためwindowsを起動できませんでした。この問題を報告して下さいカーネルに必要なDLLを読み込みます。サボート担当者に連絡しこの問題を報告して下さい。〕Ｆ8よりのセーフモードを選択したのですが、だめでした。なおデルサポートは4日からなので、早く直したいためにアクセスしました。どなたかご存知でしょうか？

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317639Re:XPが起動せず・・黎慇 2006/01/03-02:15

記事番号317605へのコメント
こうちゃん、こんにちわ。

カーネルに必要なファイルの破損
もしくは、HDDの破損が考えられます。
簡単に解決する方法はリカバリが挙げられます。
なお、リカバリを行うと、全てのデータは失われます。

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317745Re:XPが起動せず・・こうちゃん 2006/01/03-18:58

記事番号317639へのコメント
黎慇さんは No.317639「Re:XPが起動せず・・」で書きました。
回答ありがとうございました。いろいろ試しましたがリカバリしか方法がないようです。リカバリは初めてなので時間をかけてやってみます。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
◇-?XPが起動せず・・-こうちゃん(初)-PC初心者-01/02-23:58(73)-No.317605
　┗?!Re:XPが起動せず・・...-黎慇-01/03-02:15(71)-No.317639
　　┗?!!Re:XPが起動せず・・...-こうちゃん-01/03-18:58(54)-No.317745
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317605XPが起動せず・・こうちゃん(初)-PC初心者 2006/01/02-23:58

メーカー名：DELL デル
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Dimension4600c
ソフト関連：起動しない
使用回線：光
--
マイコン・c:ディスクのプロパティからツールの最適化を実行していました。終了後再電源を入れた所ディスクのチェクが始まり進行状況のパーセントがカウントしていました所、画面が黒くなり次のメッセージが出てきました。
　〔ソフトウェアでエラーが発生したためwindowsを起動できませんでした。この問題を報告して下さいカーネルに必要なDLLを読み込みます。サボート担当者に連絡しこの問題を報告して下さい。〕Ｆ8よりのセーフモードを選択したのですが、だめでした。なおデルサポートは4日からなので、早く直したいためにアクセスしました。どなたかご存知でしょうか？

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317639Re:XPが起動せず・・黎慇 2006/01/03-02:15

記事番号317605へのコメント
こうちゃん、こんにちわ。

カーネルに必要なファイルの破損
もしくは、HDDの破損が考えられます。
簡単に解決する方法はリカバリが挙げられます。
なお、リカバリを行うと、全てのデータは失われます。

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317745Re:XPが起動せず・・こうちゃん 2006/01/03-18:58

記事番号317639へのコメント
黎慇さんは No.317639「Re:XPが起動せず・・」で書きました。
回答ありがとうございました。いろいろ試しましたがリカバリしか方法がないようです。リカバリは初めてなので時間をかけてやってみます。