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333864起動しても動かないかず 2006/03/14-13:40

メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：PCG-4CIN
--
起動はするのですが、その後は全く動きません。
マウスもポインタは出るものの反応は無く、キーボードを叩いても全く動きません。
出来るのは電源のon/offだけです。
何か解決法があるのでしょうか？
それとも修理が必要なトラブルなのでしょうか？
どなたか教えてください。
よろしくお願いいたします。

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333872Re:起動しても動かないkikuko 2006/03/14-14:20

記事番号333864へのコメント
>出来るのは電源のon/offだけです。

スタートボタンは表示されているということですか？
タスクバーはありますか？

F8を押しながら電源を入れてセーフモードで起動した場合はどうなりますか？
PCG-4CINという型名は間違っているようです。
セーフモードで起動できたらこちらを参考に型名を調べてください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/Common/productsname.html

ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？

>修理が必要なトラブルなのでしょうか？

ソフト的なトラブルと思いますので、最悪でもリカバリで解決するのではないかと思います。



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333953Re:起動しても動かないかず 2006/03/14-17:32

記事番号333872へのコメント
kikukoさんは No.333872「Re:起動しても動かない」で書きました。
ありがとうございます。
セーフモードで起動してみましたが、原因がよくわかりません
型番はPCG-4C1Nでした。



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333986Re:起動しても動かないkikuko 2006/03/14-20:13

記事番号333953へのコメント
>セーフモードで起動してみましたが、原因がよくわかりません

セーフモードでは動いたのですか？
セーフモードで動けば原因を探すことができます。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
◇-?起動しても動かない-かず-03/14-13:40(83)-No.333864
　┗?!Re:起動しても動かない...-kikuko-03/14-14:20(82)-No.333872
　　┗?!?Re:起動しても動かない...-かず-03/14-17:32(79)-No.333953
　　　┗?!?!Re:起動しても動かない...-kikuko-03/14-20:13(76)-No.333986
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333864起動しても動かないかず 2006/03/14-13:40

メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：PCG-4CIN
--
起動はするのですが、その後は全く動きません。
マウスもポインタは出るものの反応は無く、キーボードを叩いても全く動きません。
出来るのは電源のon/offだけです。
何か解決法があるのでしょうか？
それとも修理が必要なトラブルなのでしょうか？
どなたか教えてください。
よろしくお願いいたします。

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333872Re:起動しても動かないkikuko 2006/03/14-14:20

記事番号333864へのコメント
>出来るのは電源のon/offだけです。

スタートボタンは表示されているということですか？
タスクバーはありますか？

F8を押しながら電源を入れてセーフモードで起動した場合はどうなりますか？
PCG-4CINという型名は間違っているようです。
セーフモードで起動できたらこちらを参考に型名を調べてください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/Common/productsname.html

ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？

>修理が必要なトラブルなのでしょうか？

ソフト的なトラブルと思いますので、最悪でもリカバリで解決するのではないかと思います。



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333953Re:起動しても動かないかず 2006/03/14-17:32

記事番号333872へのコメント
kikukoさんは No.333872「Re:起動しても動かない」で書きました。
ありがとうございます。
セーフモードで起動してみましたが、原因がよくわかりません
型番はPCG-4C1Nでした。



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333986Re:起動しても動かないkikuko 2006/03/14-20:13

記事番号333953へのコメント
>セーフモードで起動してみましたが、原因がよくわかりません

セーフモードでは動いたのですか？
セーフモードで動けば原因を探すことができます。