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338111ネットの接続が出来ないくま-PC不慣れ 2006/04/02-20:57

メーカー名：COMPAQ コンパック
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PRESARIO 700
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ISDN
--
こんばんは。
パソコン起動時に次の内容が出てきてネット（メール）が使えない状況であります。
やはり再インストールが必要でしょうか？

「問題が発生したため Explorer.EXEを終了します。ご不便をかけて申し訳ございません」

「エラー署名　
AppName:explorer.exe　AppVer:6.0.2600.0　
ModName:comct32.dll 　ModVer:6.0.2600.0　Offset:0094238」
と言った感じです。

よろしくお願いします。

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338132Re:ネットの接続が出来ないkikuko 2006/04/02-21:49

記事番号338111へのコメント
comctl32.dllではありませんか？
システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？

ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスチェックは済んでいますか？
スパイウェアもチェックしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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338336Re:ネットの接続が出来ないくま 2006/04/03-20:21

記事番号338132へのコメント
kikukoさんは No.338132「Re:ネットの接続が出来ない」で書きました。
こんばんは。

>comctl32.dllではありませんか？
そうでした。

>システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？
いいえ、書いてありませんでした。

>ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
>ウィルスチェックは済んでいますか？
ネットへは最近つなげる状態になりましたので・・
「眠っていたPCでして」
購入時に入っていたNorton AntiVirus2002です
有効期限が過ぎてますが・・

>スパイウェアもチェックしておきましょう。
やってみましたが異常なしです。

よろしくお願いします

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338384Re:ネットの接続が出来ないkikuko 2006/04/03-23:57

記事番号338336へのコメント
>購入時に入っていたNorton AntiVirus2002です
>有効期限が過ぎてますが・・

危険ですから新しいウイルス対策ソフトを購入してください。
ネット接続する前にウイルス対策ソフトを入れるようにして下さい。

>「眠っていたPCでして」

でしたら、余りデータもないでしょうからリカバリしてから
ウイルス対策ソフトを入れたほうが解決が早そうですね。

原因究明したければ以下を参考に。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#89
・Windows 起動時にエラーが発生します




hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
◇-?ネットの接続が出来ない-くま-PC不慣れ-04/02-20:57(117)-No.338111
　┗?!Re:ネットの接続が出来ない...-kikuko-04/02-21:49(116)-No.338132
　　┗?!!Re:ネットの接続が出来ない...-くま-04/03-20:21(93)-No.338336
　　　┗?!!?Re:ネットの接続が出来ない...-kikuko-04/03-23:57(90)-No.338384
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338111ネットの接続が出来ないくま-PC不慣れ 2006/04/02-20:57

メーカー名：COMPAQ コンパック
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PRESARIO 700
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ISDN
--
こんばんは。
パソコン起動時に次の内容が出てきてネット（メール）が使えない状況であります。
やはり再インストールが必要でしょうか？

「問題が発生したため Explorer.EXEを終了します。ご不便をかけて申し訳ございません」

「エラー署名　
AppName:explorer.exe　AppVer:6.0.2600.0　
ModName:comct32.dll 　ModVer:6.0.2600.0　Offset:0094238」
と言った感じです。

よろしくお願いします。

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338132Re:ネットの接続が出来ないkikuko 2006/04/02-21:49

記事番号338111へのコメント
comctl32.dllではありませんか？
システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？

ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスチェックは済んでいますか？
スパイウェアもチェックしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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338336Re:ネットの接続が出来ないくま 2006/04/03-20:21

記事番号338132へのコメント
kikukoさんは No.338132「Re:ネットの接続が出来ない」で書きました。
こんばんは。

>comctl32.dllではありませんか？
そうでした。

>システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？
いいえ、書いてありませんでした。

>ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
>ウィルスチェックは済んでいますか？
ネットへは最近つなげる状態になりましたので・・
「眠っていたPCでして」
購入時に入っていたNorton AntiVirus2002です
有効期限が過ぎてますが・・

>スパイウェアもチェックしておきましょう。
やってみましたが異常なしです。

よろしくお願いします

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338384Re:ネットの接続が出来ないkikuko 2006/04/03-23:57

記事番号338336へのコメント
>購入時に入っていたNorton AntiVirus2002です
>有効期限が過ぎてますが・・

危険ですから新しいウイルス対策ソフトを購入してください。
ネット接続する前にウイルス対策ソフトを入れるようにして下さい。

>「眠っていたPCでして」

でしたら、余りデータもないでしょうからリカバリしてから
ウイルス対策ソフトを入れたほうが解決が早そうですね。

原因究明したければ以下を参考に。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#89
・Windows 起動時にエラーが発生します