▲このページのトップに戻る| 341762 | アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | どきんちゃん | 2006/04/19-17:30 |
メーカー名：NEC 日本電気 ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ ＶＣ５００／１ ソフト名：アウトルックエクスプレス ソフト関連：途中で止まる -- 昨晩より、アウトルックの調子がおかしくなり、メールの受信はできる のですが受信メールを開いたり、返信・新規作成などができなくなって しまいました。メールを開いたり、新規作成したりしようとするとフリーズ してしまいます。特に思い当たる原因はわからないのですが、対策として、 まずctrl+Alt+Delateキーで強制終了し、「応答なし」になっているアウトルックを 閉じました。その後システムの復元で前の日に戻ってみましたが、症状は変わらず。 メーカーの相談室の方のアドバイスで、ウイルス対策ソフトも一度外してみましたが、 症状は同じです。ビューの画面でメールの内容は確認できるのですが、返信ができない 為とても困っています。どなたか教えて頂ければとても嬉しいです。よろしくお願い 致します！！ | |||
| 341766 | Re:アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | ieie | 2006/04/19-18:04 |
記事番号341762へのコメント どきんちゃんさんは No.341762「アウトルックの不具合 （送信・閲覧」で書きました。 インターネットが大丈夫か？確認して下さい。 それで、90％の原因はウィルス感染か、またはウィルスソフトに引っかかったせいです。 | |||
| 341771 | Re:アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | ohta | 2006/04/19-18:12 |
記事番号341762へのコメント どきんちゃんさんは No.341762「アウトルックの不具合 （送信・閲覧」で書きました。 単にOE関係のファイルが壊れているだけじゃないかと推測します。 とりあえず、参照URI張っときますので、再インストールしてみてください。 それでも直らなければ、メールログをバックアップし、PCについてきたリカバリCDで フルリカバーすることをお勧めします。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378 | |||
| 341790 | Re:アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | どきんちゃん | 2006/04/19-19:49 |
記事番号341762へのコメント どきんちゃんさんは No.341762「アウトルックの不具合 （送信・閲覧」で書きました。 ieie様、ohta様早々のご回答ありがとうございました！！ インターネットは無事のようでしたので、ｏｈｔａ様の助言どおり サービスパックの再インストールをしたところ、元に戻りました(*^。^*)！ すごく助かりました！！本当にどうもありがとうございました！！！ | |||
◇-?アウトルックの不具合 （送信・閲覧-どきんちゃん-04/19-17:30(94)-No.341762 ┣?!Re:アウトルックの不具合 （送�...-ieie-04/19-18:04(93)-No.341766 ┣?!Re:アウトルックの不具合 （送�...-ohta-04/19-18:12(93)-No.341771 ┗?【解決】Re:アウトルックの不具合...-どきんちゃん-04/19-19:49(92)-No.341790
| 341762 | アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | どきんちゃん | 2006/04/19-17:30 |
メーカー名：NEC 日本電気 ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ ＶＣ５００／１ ソフト名：アウトルックエクスプレス ソフト関連：途中で止まる -- 昨晩より、アウトルックの調子がおかしくなり、メールの受信はできる のですが受信メールを開いたり、返信・新規作成などができなくなって しまいました。メールを開いたり、新規作成したりしようとするとフリーズ してしまいます。特に思い当たる原因はわからないのですが、対策として、 まずctrl+Alt+Delateキーで強制終了し、「応答なし」になっているアウトルックを 閉じました。その後システムの復元で前の日に戻ってみましたが、症状は変わらず。 メーカーの相談室の方のアドバイスで、ウイルス対策ソフトも一度外してみましたが、 症状は同じです。ビューの画面でメールの内容は確認できるのですが、返信ができない 為とても困っています。どなたか教えて頂ければとても嬉しいです。よろしくお願い 致します！！ | |||
| 341766 | Re:アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | ieie | 2006/04/19-18:04 |
記事番号341762へのコメント どきんちゃんさんは No.341762「アウトルックの不具合 （送信・閲覧」で書きました。 インターネットが大丈夫か？確認して下さい。 それで、90％の原因はウィルス感染か、またはウィルスソフトに引っかかったせいです。 | |||
| 341771 | Re:アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | ohta | 2006/04/19-18:12 |
記事番号341762へのコメント どきんちゃんさんは No.341762「アウトルックの不具合 （送信・閲覧」で書きました。 単にOE関係のファイルが壊れているだけじゃないかと推測します。 とりあえず、参照URI張っときますので、再インストールしてみてください。 それでも直らなければ、メールログをバックアップし、PCについてきたリカバリCDで フルリカバーすることをお勧めします。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378 | |||
| 341790 | Re:アウトルックの不具合 （送信・閲覧 | どきんちゃん | 2006/04/19-19:49 |
記事番号341762へのコメント どきんちゃんさんは No.341762「アウトルックの不具合 （送信・閲覧」で書きました。 ieie様、ohta様早々のご回答ありがとうございました！！ インターネットは無事のようでしたので、ｏｈｔａ様の助言どおり サービスパックの再インストールをしたところ、元に戻りました(*^。^*)！ すごく助かりました！！本当にどうもありがとうございました！！！ | |||