<a name=▲このページのトップに戻る
357842フォルダ開いてるとexplorer.exe強制終了roro(初) 2006/07/09-03:48

メーカー名:Panasonic 松下電器産業
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:CF-T1PCAXR
--
外付けハードディスク(BUFFALO製)に保存してある動画を観ていて、
見たい動画をフォルダ内でスクロールしながら選んでいると、スクロール中に動作が
止まり「問題が発生したため、explorer.exeを終了します。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。
この問題をMicrosoftに報告してください。」という表示が出て、エラー報告をしない
というのが表示されます。
エラーを報告しようとするとPCがフリーズします。
先日SP2をインストールしたので、これが原因となっているかも知れないのですが、
自分はムービーメーカー2.1を使用したい理由でインストールしたので、出来れば
アンインストールは避けたいです。
一応ウィルス、スパイウェア検索をしましたが特に怪しいファイルは見付からず、
ハードディスクもエラーチェック→エラーファイル修復→デフラグも済ませましたが、
特に効果はありませんでした。
自分がPCを使用する上、良く動画編集をするのでこのエラーはかなり痛いです。
ムービーメーカー上からコレクションファイルを開く時も同様のエラーが起こってしまいます。
よくよく有る様なトラブルですが、良かったらアドバイス下さい、お願いします。

▲このページのトップに戻る
357847ウイルスチェックのみについてksuzuki 2006/07/09-04:15

記事番号357842へのコメント
先日SP2にしたということは、アップデートが十分になされていなかったということでしょうか?
なら、ウイルスに感染している可能性がありますよね。
MicrosoftUpdateは十分に行っていましたか?
ウイルスに本当に感染していないか、以下でも使ってスキャンしてみてください。

【アダルトサイト被害対策の部屋】
<eScan>
http://www.higaitaisaku.com/escan.html
<F-SecureBlackLight BETA>
http://www.higaitaisaku.com/blacklight.html

ハードディスクの空き容量とかは十分にありますよね?

▲このページのトップに戻る
357965Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/09-18:26

記事番号357847へのコメント
SP2にした理由は、その前日(今から丁度1週間位前)にOSを再インストールしたため、
プリインストールアプリのムービーメーカーが1になってしまっていたため、
最新版の2.1をインストールする為にSP2にしたのが直接の理由です。
MicrosoftUpdateは解りませんが、WindowsUpdateは行いました。
自動更新は頻繁に行うように設定してあります。
↑で紹介してもらったウイルススキャンソフトの内<F-SecureBlackLight BETA>を
落としてスキャンした結果、特に何もありませんでした。
また、アンチウイルスソフトとして入れてある「ウイルスバスター2006」でも検索した結果、
1つもウイルス及びスパイウェアは検出されませんでした。

ハードディスクの空き容量はまだ149GB中105GBが空いています(外付け)。
ちなみにCドライブは24.9GB中17.4GBが空いています。
今さっき自動更新を完了したのでまた再起動します、では。

▲このページのトップに戻る
357971Re:ウイルスチェックのみについてXMAN 2006/07/09-18:54

記事番号357965へのコメント
roroさんは No.357965「Re:ウイルスチェックのみについて」で書きました。

試しに↓に書いてる事を試してみては?
http://xp-delete.hp.infoseek.co.jp/Case00.htm

▲このページのトップに戻る
358051Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/10-01:06

記事番号357971へのコメント
ただ今上記のリンクに沿ってソフトをダウンロードしリンク上に記載されていた事を試して見ました。
自分のexplorer.exeが落ちるバグはフォルダを開いて動画を選んで観ると言う作業中に起きるバグですので、
この作業をしてみて、また後でその結果を報告します。
アドバイスありがとうございます。

▲このページのトップに戻る
358042Re:ウイルスチェックのみについてksuzuki 2006/07/10-00:17

記事番号357965へのコメント
鈴木です。ご返事拝見しました。

OSを再インストールされた理由が分かりませんが・・・。

おせっかいかもしれませんし、ご存知かもしれませんが、
OSを再インストールする際に、ウイルス対策ソフトがインストールされていないと、
ウイルスに感染しやすいです。ウイルスバスター2006がインストールされている状態に
なるまで、インターネットには接続しなかったんですよね?

参考:
【セキュリティ雑感】リカバリ基本編
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

F-SecureBlackLight、ウイルスバスター2006で問題が検出されなかったとのこと、
良かったですね。
アダルトサイト被害対策の部屋にも説明のある「eScan」では問題は見つかりませんか。

ハードディスクの空き容量も大丈夫のようですね。

まさかとは思いますが、念のためにお伺いします。
P2P(ファイル交換)ソフト、たとえばWinnyとかShareとかWinMXとかは
使ってはいませんよね。

▲このページのトップに戻る
358055Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/10-02:15

記事番号358042へのコメント
OSを再インストールしたのは、余りにもPCが重くて動作がとても鈍かったからです。
Cドライブの容量もそれほど無かったのですが、確かソースネクストのソフトをインストール
してからおかしくなってきたと思います。Outlookが勝手に開いたり、InternetExporerのウインドウが
勝手に開いてAbout:blankと出てきたり。

自分のウイルスバスターは月額版でしたので、そのサイトのURLを保存しておき、止む終えなく
ネットに繋いで取得するしかありませんでした…。

先程は出掛ける予定がありましたので「eScan」での検出は先程済ませましたが、どうやらヒットした模様です。
一応ログはリンクの説明通りに保存しておきました。

P2Pは、再インストール前はLimewireを使用していましたが、現在はソフトも落としてもいないし使用もしていません。

▲このページのトップに戻る
358269Re:ウイルスチェックのみについてksuzuki 2006/07/11-09:43

記事番号358055へのコメント
まず、XMANさんのご回答(No.357971)に記されているHPに書いてあることを試してください。

About:blankの症状もスパイウェアに感染している場合に発生します。以下をご参考ください。
【アダルトサイト被害対策の部屋】About:blankの対処法
http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

>自分のウイルスバスターは月額版でしたので、そのサイトのURLを保存しておき、止む終えなく
>ネットに繋いで取得するしかありませんでした…。

ネットにつなぐ前にウイルス対策ソフトを稼動させておかないと、
おそらく数分でウイルスに感染します。もう感染している可能性が高いですね。
これについては以前ご連絡したHP:セキュリティ雑感のリカバリ基本編を
熟読してください。
無料のものでも良いので、AVGなどのインストーラーをダウンロードしておき、
AVGなら、最新のアップデートファイルもダウンロードしておいてください。
リカバリ(OSの再インストール)後に、ネットにつなぐ前に、ウイルス対策ソフト
をインストールしてリアルタイムスキャンを稼動させ、ダウンロードして
おいた最新のウイルス定義ファイルを使って最新状態に更新してください。
その後、ネットにつないで、WindowsUpdate(またはMicrosoftUpdate)を実行して
ください。その後、ウイルスバスターのインストールを開始して下さい。
ただし、ここで、注意が必要です。リアルタイムスキャンのできるウイルス対策
ソフトは二つも稼動させると問題を生じます。ウイルスバスターのインストールの
仕方を存じませんが、なんとか上手く、常時ウイルス対策ソフトが一つだけ稼動している
ような状況を保ってください。また、インストールの途中で、何もウイルス対策ソフトが
稼動していないのにネットに接続しているような状況になることも避けてください。

eScanでは問題の無いファイルがウイルスとかスパイウェアとして検出されることが多いです。
検出されたのでしたら、以下のHPから指示に従って順にHPを閲覧し、
そこに指示されていることを実行することをお勧めします。
【アダルトサイト被害対策の部屋】被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html
特にスパイウェア除去ウィザードを実行してください。

LimeWireをお使いで、再インストール後はインストールされていないとのことですが、
再インストール前にLimeWireで取得したファイルは残っていますか?
残っているのなら、危険です。特に実行ファイルを実行してしまった場合には、
既にウイルスに感染している可能性があります。

▲このページのトップに戻る
358345Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/11-15:18

記事番号358269へのコメント
XMAN様の貼られたリンク先のWIN高速化ツールを試してから2日間経ちましたが、
どうやらexplorer.exeのエラーは回避できたようです。ありがとうございます。

About:blankはソースネクストの驚速パソコンをインストールした直後から発生しましたので、
そのインストール時に進入したのかもしれませんね。
アンチウイルスソフトが無いとネットに繋いで数分で感染してしまうのですか…注意が足り無かったです。
むしろ、感染しているとしたら被害を受けているのはexplorer.exeでは無くインターネット系統かも知れません。
ここで書き込みを完了するのに、何度も再試行して書き込みを完了しなければなりません。
ネット環境の方もリカバリして何度か接続設定をし直したのですが、一向に直りませんので、
もしかしたらウイルス及びスパイウェアの被害を受けてるのはこちらの可能性が高いですね。

とりあえず、今後ksuzuki様が上記に述べた事を試して見たいと思います。何度も色々とアドバイス
ありがとうございます。

Limewireで落としたファイルは外付HDに何ファイルかありましたが、今ウイルスバスターで検索して
見た所では検出されませんでした。でも、感染してない保証はありませんけど…。
では。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
◇-?フォルダ開いてるとexplorer.exe強制終了-roro(初)-07/09-03:48(165)-No.357842
 ┗?!ウイルスチェックのみについて...-ksuzuki-07/09-04:15(164)-No.357847
  ┗?!!Re:ウイルスチェックのみについ...-roro-07/09-18:26(150)-No.357965
   ┣?!!!Re:ウイルスチェックのみにつ・..-XMAN-07/09-18:54(149)-No.357971
   ┃┗?!!!!Re:ウイルスチェックのみにつ...-roro-07/10-01:06(143)-No.358051
   ┗?!!!Re:ウイルスチェックのみにつ・..-ksuzuki-07/10-00:17(144)-No.358042
    ┗?!!!!Re:ウイルスチェックのみにつ...-roro-07/10-02:15(142)-No.358055
     ┗?!!!!!Re:ウイルスチェックのみに・..-ksuzuki-07/11-09:43(111)-No.358269
      ┗?!!!!!!Re:ウイルスチェックのみに...-roro-07/11-15:18(105)-No.358345

▲このページのトップに戻る
357842フォルダ開いてるとexplorer.exe強制終了roro(初) 2006/07/09-03:48

メーカー名:Panasonic 松下電器産業
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:CF-T1PCAXR
--
外付けハードディスク(BUFFALO製)に保存してある動画を観ていて、
見たい動画をフォルダ内でスクロールしながら選んでいると、スクロール中に動作が
止まり「問題が発生したため、explorer.exeを終了します。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。
この問題をMicrosoftに報告してください。」という表示が出て、エラー報告をしない
というのが表示されます。
エラーを報告しようとするとPCがフリーズします。
先日SP2をインストールしたので、これが原因となっているかも知れないのですが、
自分はムービーメーカー2.1を使用したい理由でインストールしたので、出来れば
アンインストールは避けたいです。
一応ウィルス、スパイウェア検索をしましたが特に怪しいファイルは見付からず、
ハードディスクもエラーチェック→エラーファイル修復→デフラグも済ませましたが、
特に効果はありませんでした。
自分がPCを使用する上、良く動画編集をするのでこのエラーはかなり痛いです。
ムービーメーカー上からコレクションファイルを開く時も同様のエラーが起こってしまいます。
よくよく有る様なトラブルですが、良かったらアドバイス下さい、お願いします。

▲このページのトップに戻る
357847ウイルスチェックのみについてksuzuki 2006/07/09-04:15

記事番号357842へのコメント
先日SP2にしたということは、アップデートが十分になされていなかったということでしょうか?
なら、ウイルスに感染している可能性がありますよね。
MicrosoftUpdateは十分に行っていましたか?
ウイルスに本当に感染していないか、以下でも使ってスキャンしてみてください。

【アダルトサイト被害対策の部屋】
<eScan>
http://www.higaitaisaku.com/escan.html
<F-SecureBlackLight BETA>
http://www.higaitaisaku.com/blacklight.html

ハードディスクの空き容量とかは十分にありますよね?

▲このページのトップに戻る
357965Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/09-18:26

記事番号357847へのコメント
SP2にした理由は、その前日(今から丁度1週間位前)にOSを再インストールしたため、
プリインストールアプリのムービーメーカーが1になってしまっていたため、
最新版の2.1をインストールする為にSP2にしたのが直接の理由です。
MicrosoftUpdateは解りませんが、WindowsUpdateは行いました。
自動更新は頻繁に行うように設定してあります。
↑で紹介してもらったウイルススキャンソフトの内<F-SecureBlackLight BETA>を
落としてスキャンした結果、特に何もありませんでした。
また、アンチウイルスソフトとして入れてある「ウイルスバスター2006」でも検索した結果、
1つもウイルス及びスパイウェアは検出されませんでした。

ハードディスクの空き容量はまだ149GB中105GBが空いています(外付け)。
ちなみにCドライブは24.9GB中17.4GBが空いています。
今さっき自動更新を完了したのでまた再起動します、では。

▲このページのトップに戻る
357971Re:ウイルスチェックのみについてXMAN 2006/07/09-18:54

記事番号357965へのコメント
roroさんは No.357965「Re:ウイルスチェックのみについて」で書きました。

試しに↓に書いてる事を試してみては?
http://xp-delete.hp.infoseek.co.jp/Case00.htm

▲このページのトップに戻る
358051Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/10-01:06

記事番号357971へのコメント
ただ今上記のリンクに沿ってソフトをダウンロードしリンク上に記載されていた事を試して見ました。
自分のexplorer.exeが落ちるバグはフォルダを開いて動画を選んで観ると言う作業中に起きるバグですので、
この作業をしてみて、また後でその結果を報告します。
アドバイスありがとうございます。

▲このページのトップに戻る
358042Re:ウイルスチェックのみについてksuzuki 2006/07/10-00:17

記事番号357965へのコメント
鈴木です。ご返事拝見しました。

OSを再インストールされた理由が分かりませんが・・・。

おせっかいかもしれませんし、ご存知かもしれませんが、
OSを再インストールする際に、ウイルス対策ソフトがインストールされていないと、
ウイルスに感染しやすいです。ウイルスバスター2006がインストールされている状態に
なるまで、インターネットには接続しなかったんですよね?

参考:
【セキュリティ雑感】リカバリ基本編
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

F-SecureBlackLight、ウイルスバスター2006で問題が検出されなかったとのこと、
良かったですね。
アダルトサイト被害対策の部屋にも説明のある「eScan」では問題は見つかりませんか。

ハードディスクの空き容量も大丈夫のようですね。

まさかとは思いますが、念のためにお伺いします。
P2P(ファイル交換)ソフト、たとえばWinnyとかShareとかWinMXとかは
使ってはいませんよね。

▲このページのトップに戻る
358055Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/10-02:15

記事番号358042へのコメント
OSを再インストールしたのは、余りにもPCが重くて動作がとても鈍かったからです。
Cドライブの容量もそれほど無かったのですが、確かソースネクストのソフトをインストール
してからおかしくなってきたと思います。Outlookが勝手に開いたり、InternetExporerのウインドウが
勝手に開いてAbout:blankと出てきたり。

自分のウイルスバスターは月額版でしたので、そのサイトのURLを保存しておき、止む終えなく
ネットに繋いで取得するしかありませんでした…。

先程は出掛ける予定がありましたので「eScan」での検出は先程済ませましたが、どうやらヒットした模様です。
一応ログはリンクの説明通りに保存しておきました。

P2Pは、再インストール前はLimewireを使用していましたが、現在はソフトも落としてもいないし使用もしていません。

▲このページのトップに戻る
358269Re:ウイルスチェックのみについてksuzuki 2006/07/11-09:43

記事番号358055へのコメント
まず、XMANさんのご回答(No.357971)に記されているHPに書いてあることを試してください。

About:blankの症状もスパイウェアに感染している場合に発生します。以下をご参考ください。
【アダルトサイト被害対策の部屋】About:blankの対処法
http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

>自分のウイルスバスターは月額版でしたので、そのサイトのURLを保存しておき、止む終えなく
>ネットに繋いで取得するしかありませんでした…。

ネットにつなぐ前にウイルス対策ソフトを稼動させておかないと、
おそらく数分でウイルスに感染します。もう感染している可能性が高いですね。
これについては以前ご連絡したHP:セキュリティ雑感のリカバリ基本編を
熟読してください。
無料のものでも良いので、AVGなどのインストーラーをダウンロードしておき、
AVGなら、最新のアップデートファイルもダウンロードしておいてください。
リカバリ(OSの再インストール)後に、ネットにつなぐ前に、ウイルス対策ソフト
をインストールしてリアルタイムスキャンを稼動させ、ダウンロードして
おいた最新のウイルス定義ファイルを使って最新状態に更新してください。
その後、ネットにつないで、WindowsUpdate(またはMicrosoftUpdate)を実行して
ください。その後、ウイルスバスターのインストールを開始して下さい。
ただし、ここで、注意が必要です。リアルタイムスキャンのできるウイルス対策
ソフトは二つも稼動させると問題を生じます。ウイルスバスターのインストールの
仕方を存じませんが、なんとか上手く、常時ウイルス対策ソフトが一つだけ稼動している
ような状況を保ってください。また、インストールの途中で、何もウイルス対策ソフトが
稼動していないのにネットに接続しているような状況になることも避けてください。

eScanでは問題の無いファイルがウイルスとかスパイウェアとして検出されることが多いです。
検出されたのでしたら、以下のHPから指示に従って順にHPを閲覧し、
そこに指示されていることを実行することをお勧めします。
【アダルトサイト被害対策の部屋】被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html
特にスパイウェア除去ウィザードを実行してください。

LimeWireをお使いで、再インストール後はインストールされていないとのことですが、
再インストール前にLimeWireで取得したファイルは残っていますか?
残っているのなら、危険です。特に実行ファイルを実行してしまった場合には、
既にウイルスに感染している可能性があります。

▲このページのトップに戻る
358345Re:ウイルスチェックのみについてroro 2006/07/11-15:18

記事番号358269へのコメント
XMAN様の貼られたリンク先のWIN高速化ツールを試してから2日間経ちましたが、
どうやらexplorer.exeのエラーは回避できたようです。ありがとうございます。

About:blankはソースネクストの驚速パソコンをインストールした直後から発生しましたので、
そのインストール時に進入したのかもしれませんね。
アンチウイルスソフトが無いとネットに繋いで数分で感染してしまうのですか…注意が足り無かったです。
むしろ、感染しているとしたら被害を受けているのはexplorer.exeでは無くインターネット系統かも知れません。
ここで書き込みを完了するのに、何度も再試行して書き込みを完了しなければなりません。
ネット環境の方もリカバリして何度か接続設定をし直したのですが、一向に直りませんので、
もしかしたらウイルス及びスパイウェアの被害を受けてるのはこちらの可能性が高いですね。

とりあえず、今後ksuzuki様が上記に述べた事を試して見たいと思います。何度も色々とアドバイス
ありがとうございます。

Limewireで落としたファイルは外付HDに何ファイルかありましたが、今ウイルスバスターで検索して
見た所では検出されませんでした。でも、感染してない保証はありませんけど…。
では。