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365122WinXPSP1が動作不良をおこすsky(初) 2006/08/14-19:58

メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCG-FR77J/B
使用回線：ADSL
--
パソコン使用中、『問題が発生したので、generic host process for win32 servicesを終了します。』というエラーメッセージがでて、generic host process for win32 servicesが終了してしまったあと、急にパソコンの動作がおそくなって、終了したプログラムもツールバーにアイコン？が残り、ツールバーが反応しなくなり、スタートメニューが開けなくなって、タスクマネージャも起動しなくなり、終了する事も、プログラムを実行することもできなくなってしまう症状に悩まされています（でもなぜかマウスは動き、デスクトップのアイコンだけは反応がある）。何かよい解決方法はないものでしょうか。
　この症状に陥ってしまうと、コンセントを抜き、バッテリーを取り外して電源を強制的に落とす以外僕は対処法を見つけられなかったので、この症状に対する対処法も分かれば教えてください。

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365126Re:WinXPSP1が動作不良をおこすラル 2006/08/14-20:29

記事番号365122へのコメント
「generic host process for win32 services」で
グーグル検索されてみて、様々な要因のうち
あなたのパソコンの内容と合致するものがあれば
対策項目を試してみては??

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365135Re:WinXPSP1が動作不良をおこすNEeDS 2006/08/14-21:06

記事番号365122へのコメント
sky(初)さんは No.365122「WinXPSP1が動作不良をおこす」で書きました。

参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648

修正(21:11)
SP1でしたね。
参考
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060812/245763/

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365153Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/14-22:07

記事番号365122へのコメント
同様のエラーについての過去ログです。
思い当たる点はありませんか？
http://pasokoma.jp/bbs6/lg124448.html
http://pasokoma.jp/bbs6/lg116457.html

ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスチェックは済んでいますね。
スパイウェアもチェックしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html


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365367Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/16-09:44

記事番号365153へのコメント
javaの自動アップデートを有効にし、ＨＴＴＰ１．１も使用するように設定したあと、ウイルスバスター２００６をアンインストールし、インストールし直してみた所、インストールし直した当日は３時間ぐらい動かしていても、エラーは出なかったのですが、翌日起動してみると、５分ぐらいでエラーが出てきました。

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365183Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/15-00:48

記事番号365122へのコメント
＞「generic host process for win32 services」でグーグル検索されてみて、様々な要因のうちあなたのパソコンの内容と合致するものがあれば対策項目を試してみては??

Google検索をしてこのサイトを見つけた際に他のサイトも調べてみたのですが、有効な対応策は見つけられませんでした。

＞SP1でしたね。参考

Windows Updataは手動更新に設定してあり、今年の６月以降やっていません。

＞同様のエラーについての過去ログです。思い当たる点はありませんか？
＞ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？ウィルスチェックは済んでいますね。スパイウェアもチェックしておきましょう。

使っているウイルス対策ソフトはウイルスバスター２００６です。ウイルス、スパイウェア共にチェック済みです。ウイルスバスターのパーソナルファイヤーウォールで、「C:\WINDOWS\system32\svchost.exe」を例外設定してもだめです。また、HTTP 1.1を使わないようにインターネットオプションの詳細設定で設定してもだめでした。
インターネットへはケーブルで接続しているので、無線ＬＡＮは使ってないと思います。

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365369Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/16-09:50

記事番号365183へのコメント
この症状に陥っても、インターネットは普通に繋がっているみたいです。
また、タスクマネージャーをあらかじめ起動しておいたときには、タスクマネージャーがフリーズして動かなくなりました。

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365400Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/16-14:45

記事番号365369へのコメント
>ウイルスバスター２００６をアンインストールし、インストールし直してみた所、インストールし直した当日は３時間ぐらい動かしていても、エラーは出なかったのですが、

ウイルスバスターのQ&Aを見てみたらこんなのがありました。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211971
・ウイルスバスター2006 のインストール後、「Generic host Process for win32 services」エラーが発生する

またマイクロソフトのサポート情報ではこういうのがあります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648
・セキュリティ更新プログラム 873333 （MS05-012） のインストール後 svchost.exe エラーが発生することがあります

>Windows Updataは手動更新に設定してあり、今年の６月以降やっていません。

パッチを当てないのは危険です。　当てておきましょう。
問題の8月のパッチKB918899ですが、Sp2ではトラブらないので
この際Sp2にしては如何ですか？
Sp1のサポートも終了するそうですし。
http://www.atmarkit.co.jp/news/200606/10/windows.html

Sp2にする際にはSONYのサイトから必要なドライバのアップデートも忘れずに。

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365487Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/16-22:55

記事番号365400へのコメント
SP2へのアップデートはwindows updataを実行すれば良いんですか？
あと、ドライバのアップデートについては全く知識がないので詳しく教えていただけると助かります。

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365502Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/16-23:40

記事番号365487へのコメント
ドライバのアップデートはこちらで型番を選択して検索してください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/list/products.html

>SP2へのアップデートはwindows updataを実行すれば良いんですか？

Windows Updateのサイトにアクセスできればそれで大丈夫です。

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365554Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/17-11:33

記事番号365502へのコメント
Windows updataとドライバのアップデートはどちらを先にやったほうがよいのですか？

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365615Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/17-18:56

記事番号365554へのコメント
勘違いしたので訂正します。
先にドライバのアップデートをやっておいた方が安全です。

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365651Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/17-23:53

記事番号365615へのコメント
SP2へのアップデートを実行してみたのですが、またあのエラーが出現しました。今はインストールして３分でアンインストールしたフリーソフトがいじったレジストリが直らなかったのかも知れないと考えています。取り合えずの対応策が見つかったので、今のところはそれで乗り切ろうかと思っています。丁寧な説明やアドバイスなど、本当にありがとうございました。

対応策：エラーが出た際デバッグを選択すると、とりあえずはいつも通り動くので（といってもダイヤルアップチェッカーは電話帳にアクセスできませんというメッセージを何度も出してきますが）いったんシャットダウンして再起動することによって、またエラーが出るまでは問題なく使用できる。

メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム：C:\DOCUME~1\名前_3\LOCALS~1\Temp\WER26.tmp.dir00\svchost.exe.mdmp
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　C:\DOCUME~1\名前_3\LOCALS~1\Temp\WER26.tmp.dir00\appcompat.txt

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365676Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/18-03:38

記事番号365651へのコメント
>ダイヤルアップチェッカーは電話帳にアクセスできませんというメッセージを何度も出してきますが

ADSLと書いてありましたが、ダイヤルアップチェッカーを使っているのですか？

>メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム

これはMicrosoftに送信したファイルでしょう。

エラーを送信する、しないという欄があって
詳細というところを見たのだと思いますが、
そこにあるappname、modnameという所は何と書いてありますか？

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365808Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/18-22:54

記事番号365676へのコメント
>ADSLと書いてありましたが、ダイヤルアップチェッカーを使っているのですか？

国際電話ダイヤルアップアラームを使用しています。

>メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム

今日はエラーメッセージが出てこないので確認できませんでした。次回出てきたときにまたご報告させていただきます。

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365817Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/18-23:17

記事番号365808へのコメント
念のために国際電話ダイヤルアップアラームをアンインストールしてみては？

今回のパッチの影響でAdobe Readerにトラブルが出ることは知られています。
もしかしたら、ダイヤルアップアラームにも影響が出ているかもしれません。
Adobe Readerの場合はアンインストールして入れなおしで解決しています。

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365846Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/19-01:04

記事番号365817へのコメント
>メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム


szAppName : szAppVer : 0.0.0.0 szModName : unknown
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000

と書いてありました。


>念のために国際電話ダイヤルアップアラームをアンインストールしてみては？

やってみます。結果（というかエラー）が出たらまたご報告します。

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366334Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/21-00:51

記事番号365817へのコメント
エラーが出ました。でもここのところ明らかにエラーの回数が減ってきています。このまま収まってくれると良いんですが・・・。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
◇-?WinXPSP1が動作不良をおこす-sky(初)-08/14-19:58(243)-No.365122
　┣?!Re:WinXPSP1が動作不良をおこす...-ラル-08/14-20:29(242)-No.365126
　┣?!Re:WinXPSP1が動作不良をおこす...-NEeDS-08/14-21:06(242)-No.365135
　┣?!Re:WinXPSP1が動作不良をおこす...-kikuko-08/14-22:07(241)-No.365153
　┃┗?!!Re:WinXPSP1が動作不良をおこす...-sky-08/16-09:44(205)-No.365367
　┗?!Re:WinXPSP1が動作不良をおこす...-sky-08/15-00:48(238)-No.365183
　　┗?!!Re:WinXPSP1が動作不良をおこす...-sky-08/16-09:50(205)-No.365369
　　　┗?!!!Re:WinXPSP1が動作不良をおこ�...-kikuko-08/16-14:45(200)-No.365400
　　　　┗?!!!?Re:WinXPSP1が動作不良をおこ...-sky-08/16-22:55(192)-No.365487
　　　　　┗?!!!?!Re:WinXPSP1が動作不良をお�...-kikuko-08/16-23:40(191)-No.365502
　　　　　　┗?!!!?!?Re:WinXPSP1が動作不良をお...-sky-08/17-11:33(179)-No.365554
　　　　　　　┗?!!!?!?!Re:WinXPSP1が動作不良を�...-kikuko-08/17-18:56(172)-No.365615
　　　　　　　　┗?!!!?!?!【多分解決】Re:WinXPSP1�...-sky-08/17-23:53(167)-No.365651
　　　　　　　　　┗?!!!?!?!T!Re:WinXPSP1が動作不良�...-kikuko-08/18-03:38(163)-No.365676
　　　　　　　　　　┗?!!!?!?!T!!Re:WinXPSP1が動作不良...-sky-08/18-22:54(144)-No.365808
　　　　　　　　　　　┗?!!!?!?!T!!!Re:WinXPSP1が動作不�...-kikuko-08/18-23:17(144)-No.365817
　　　　　　　　　　　　┣?!!!?!?!T!!!!Re:WinXPSP1が動作不...-sky-08/19-01:04(142)-No.365846
　　　　　　　　　　　　┗?!!!?!?!T!!!!Re:WinXPSP1が動作不...-sky-08/21-00:51(94)-No.366334
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365122WinXPSP1が動作不良をおこすsky(初) 2006/08/14-19:58

メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCG-FR77J/B
使用回線：ADSL
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パソコン使用中、『問題が発生したので、generic host process for win32 servicesを終了します。』というエラーメッセージがでて、generic host process for win32 servicesが終了してしまったあと、急にパソコンの動作がおそくなって、終了したプログラムもツールバーにアイコン？が残り、ツールバーが反応しなくなり、スタートメニューが開けなくなって、タスクマネージャも起動しなくなり、終了する事も、プログラムを実行することもできなくなってしまう症状に悩まされています（でもなぜかマウスは動き、デスクトップのアイコンだけは反応がある）。何かよい解決方法はないものでしょうか。
　この症状に陥ってしまうと、コンセントを抜き、バッテリーを取り外して電源を強制的に落とす以外僕は対処法を見つけられなかったので、この症状に対する対処法も分かれば教えてください。

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365126Re:WinXPSP1が動作不良をおこすラル 2006/08/14-20:29

記事番号365122へのコメント
「generic host process for win32 services」で
グーグル検索されてみて、様々な要因のうち
あなたのパソコンの内容と合致するものがあれば
対策項目を試してみては??

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365135Re:WinXPSP1が動作不良をおこすNEeDS 2006/08/14-21:06

記事番号365122へのコメント
sky(初)さんは No.365122「WinXPSP1が動作不良をおこす」で書きました。

参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648

修正(21:11)
SP1でしたね。
参考
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060812/245763/

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365153Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/14-22:07

記事番号365122へのコメント
同様のエラーについての過去ログです。
思い当たる点はありませんか？
http://pasokoma.jp/bbs6/lg124448.html
http://pasokoma.jp/bbs6/lg116457.html

ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスチェックは済んでいますね。
スパイウェアもチェックしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html


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365367Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/16-09:44

記事番号365153へのコメント
javaの自動アップデートを有効にし、ＨＴＴＰ１．１も使用するように設定したあと、ウイルスバスター２００６をアンインストールし、インストールし直してみた所、インストールし直した当日は３時間ぐらい動かしていても、エラーは出なかったのですが、翌日起動してみると、５分ぐらいでエラーが出てきました。

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365183Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/15-00:48

記事番号365122へのコメント
＞「generic host process for win32 services」でグーグル検索されてみて、様々な要因のうちあなたのパソコンの内容と合致するものがあれば対策項目を試してみては??

Google検索をしてこのサイトを見つけた際に他のサイトも調べてみたのですが、有効な対応策は見つけられませんでした。

＞SP1でしたね。参考

Windows Updataは手動更新に設定してあり、今年の６月以降やっていません。

＞同様のエラーについての過去ログです。思い当たる点はありませんか？
＞ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？ウィルスチェックは済んでいますね。スパイウェアもチェックしておきましょう。

使っているウイルス対策ソフトはウイルスバスター２００６です。ウイルス、スパイウェア共にチェック済みです。ウイルスバスターのパーソナルファイヤーウォールで、「C:\WINDOWS\system32\svchost.exe」を例外設定してもだめです。また、HTTP 1.1を使わないようにインターネットオプションの詳細設定で設定してもだめでした。
インターネットへはケーブルで接続しているので、無線ＬＡＮは使ってないと思います。

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365369Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/16-09:50

記事番号365183へのコメント
この症状に陥っても、インターネットは普通に繋がっているみたいです。
また、タスクマネージャーをあらかじめ起動しておいたときには、タスクマネージャーがフリーズして動かなくなりました。

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365400Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/16-14:45

記事番号365369へのコメント
>ウイルスバスター２００６をアンインストールし、インストールし直してみた所、インストールし直した当日は３時間ぐらい動かしていても、エラーは出なかったのですが、

ウイルスバスターのQ&Aを見てみたらこんなのがありました。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211971
・ウイルスバスター2006 のインストール後、「Generic host Process for win32 services」エラーが発生する

またマイクロソフトのサポート情報ではこういうのがあります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648
・セキュリティ更新プログラム 873333 （MS05-012） のインストール後 svchost.exe エラーが発生することがあります

>Windows Updataは手動更新に設定してあり、今年の６月以降やっていません。

パッチを当てないのは危険です。　当てておきましょう。
問題の8月のパッチKB918899ですが、Sp2ではトラブらないので
この際Sp2にしては如何ですか？
Sp1のサポートも終了するそうですし。
http://www.atmarkit.co.jp/news/200606/10/windows.html

Sp2にする際にはSONYのサイトから必要なドライバのアップデートも忘れずに。

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365487Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/16-22:55

記事番号365400へのコメント
SP2へのアップデートはwindows updataを実行すれば良いんですか？
あと、ドライバのアップデートについては全く知識がないので詳しく教えていただけると助かります。

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365502Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/16-23:40

記事番号365487へのコメント
ドライバのアップデートはこちらで型番を選択して検索してください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/list/products.html

>SP2へのアップデートはwindows updataを実行すれば良いんですか？

Windows Updateのサイトにアクセスできればそれで大丈夫です。

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365554Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/17-11:33

記事番号365502へのコメント
Windows updataとドライバのアップデートはどちらを先にやったほうがよいのですか？

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365615Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/17-18:56

記事番号365554へのコメント
勘違いしたので訂正します。
先にドライバのアップデートをやっておいた方が安全です。

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365651Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/17-23:53

記事番号365615へのコメント
SP2へのアップデートを実行してみたのですが、またあのエラーが出現しました。今はインストールして３分でアンインストールしたフリーソフトがいじったレジストリが直らなかったのかも知れないと考えています。取り合えずの対応策が見つかったので、今のところはそれで乗り切ろうかと思っています。丁寧な説明やアドバイスなど、本当にありがとうございました。

対応策：エラーが出た際デバッグを選択すると、とりあえずはいつも通り動くので（といってもダイヤルアップチェッカーは電話帳にアクセスできませんというメッセージを何度も出してきますが）いったんシャットダウンして再起動することによって、またエラーが出るまでは問題なく使用できる。

メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム：C:\DOCUME~1\名前_3\LOCALS~1\Temp\WER26.tmp.dir00\svchost.exe.mdmp
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　C:\DOCUME~1\名前_3\LOCALS~1\Temp\WER26.tmp.dir00\appcompat.txt

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365676Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/18-03:38

記事番号365651へのコメント
>ダイヤルアップチェッカーは電話帳にアクセスできませんというメッセージを何度も出してきますが

ADSLと書いてありましたが、ダイヤルアップチェッカーを使っているのですか？

>メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム

これはMicrosoftに送信したファイルでしょう。

エラーを送信する、しないという欄があって
詳細というところを見たのだと思いますが、
そこにあるappname、modnameという所は何と書いてありますか？

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365808Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/18-22:54

記事番号365676へのコメント
>ADSLと書いてありましたが、ダイヤルアップチェッカーを使っているのですか？

国際電話ダイヤルアップアラームを使用しています。

>メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム

今日はエラーメッセージが出てこないので確認できませんでした。次回出てきたときにまたご報告させていただきます。

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365817Re:WinXPSP1が動作不良をおこすkikuko 2006/08/18-23:17

記事番号365808へのコメント
念のために国際電話ダイヤルアップアラームをアンインストールしてみては？

今回のパッチの影響でAdobe Readerにトラブルが出ることは知られています。
もしかしたら、ダイヤルアップアラームにも影響が出ているかもしれません。
Adobe Readerの場合はアンインストールして入れなおしで解決しています。

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365846Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/19-01:04

記事番号365817へのコメント
>メッセージが出たときエラーを起こしているプログラム


szAppName : szAppVer : 0.0.0.0 szModName : unknown
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000

と書いてありました。


>念のために国際電話ダイヤルアップアラームをアンインストールしてみては？

やってみます。結果（というかエラー）が出たらまたご報告します。

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366334Re:WinXPSP1が動作不良をおこすsky 2006/08/21-00:51

記事番号365817へのコメント
エラーが出ました。でもここのところ明らかにエラーの回数が減ってきています。このまま収まってくれると良いんですが・・・。