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365569Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるsidercat(初) 2006/08/17-12:55

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCV-W101
ソフト名:IE6
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
いつも参考にさせていただいています。
シマンテックのHPに行っても、回答が得られなかったので、お助け下さい。

先日、ADSLからBフレッツ光に変えて、しばらくしたら、突然IEに繋がらなくなりました。
(でも何故かOEでメールの送受信は出来ます。不思議です。??)

今までと何が違ったのか??と良く見ると、スタートメニューのバーの所にあった、FIREWALLのアイコンが消えてしまっていました!
それで仕方なく「全てのプログラム」から起動させようとしたのですが、ダブルクリックしても、「開く」とやっても、全く起動しません!
何度やっても駄目だったので仕方なく、再起動をかけたらバーの中の元のアイコンも復活し、自動的にOEに又接続出来る様になってました。
初めての不思議な現象だったのですが、何か一時的なエラーだと思って、特別何も対策をしませんでした。
(何をしていいやら全く分からなかったので。。)
ところが、昨日に引き続き、今日も又、全く同じ現象が!!

フレッツ光(有線でルータ使用です)に変えて、接続が変わった事によるエラーなのでしょうか?
度々同じ不具合が出るという事は、PC内に何か不具合があるのでしょうか?
今後の対策に何をすれば良いのかが分からないので、どなたか教えて頂けるとありがたいです。
最悪、Firewallを再インストールするしかないのでしょうか?(大変なのでなるべく違う方法が見付かるとありがたいです)
ご面倒を掛けますが、どうぞ宜しくお願いします。

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365577Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるnama 2006/08/17-14:20

記事番号365569へのコメント
sidercat(初)さんは No.365569「Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>スタートメニューのバーの所にあった、
FIREWALLのアイコンが消えてしまっていました!

当方,スタートボタン以降はクラシックメニュを使うクラシックな人間なので
判らないのですが,FIREWALLのアイコン はどのようにしたら見れますか.
それはXPのものですか,シマンテックのものですか?


>最悪、Firewallを再インストールするしかないのでしょうか?(大変なのでなるべく違う方法が見付かるとありがたいです)

Firewallを再インストール とはプログラム名や具体的な手順を書いてください.
全く,見当が付きません.

PCに表示される名称,呼称ををそのまま書いてください.
当方,シマンテックのNorton Internet Security 2006を具備していますから
手伝えるかも....

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365614Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるsidercat 2006/08/17-18:54

記事番号365577へのコメント
namaさんは No.365577「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

早速のご親切な回答ありがとうございます!m(_ _)m

>FIREWALLのアイコン はどのようにしたら見れますか.
>それはXPのものですか,シマンテックのものですか?

◆FIREWALLをインストールしたら、自動的に一番下のバーに格納される様になりましたので、どうすれば見れるかは不明です。済みません。
シマンテック社が作ったアイコンだと思います。


>>最悪、Firewallを再インストールするしかないのでしょうか?(大変なのでなるべく違う方法が見付かるとありがたいです)
>
>Firewallを再インストール とはプログラム名や具体的な手順を書いてください.
>全く,見当が付きません.

◆「プログラムの追加と削除」からFirewallをアンインストール(削除)後、
tempフォルダ内を削除、CD-ROMで再インストール、と言う形です。
現在使用しているものは、「Norton Personal Firewall 2006」です。

※補足ですが、消えるのは Firewall の地球アイコンのみで、
友人に尋ねても、そんな変な現象、見た事も聞いた事もない!と言う事でした。
全く持って謎です。。(-"-)?



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365617Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるkikuko 2006/08/17-19:11

記事番号365614へのコメント
「スタートメニューのバー」というのは、
スタートボタンのあるバー(タスクバー)の右側の時間が表示
されるところ(通知領域)のことですね。

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365620Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるsidercat 2006/08/17-19:31

記事番号365617へのコメント
kikukoさんは No.365617「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

はい、そうです。正式名称を忘れていてすみません。(^^; 
「アクティブで無い時、非表示にする」と言うオプションがあります。
通常は、Firewallのアイコンだけが、「<」から右側にいつも出ていて、
「<」をクリックすると、他のアイコンが色々と出て来ます。

宜しくお願いします。 m(_ _)m


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365625Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるnama 2006/08/17-20:00

記事番号365620へのコメント
sidercatさんは No.365620「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>消えるのは Firewall の地球アイコンのみで

Firewall Personal 2006に関しては今からネットで調べ,当初の質問も
読み直し考えます.
とりあえずですが,Nortonは2005,2006,またそれ以前から使っていますが,
それ以前のVersionでは緑色に地球の黒線の緯度経度の線があるものでした.
最近は黄色+緯度経度線付きに代わっています.
おぞらく,この緑地球マークのことを言っているのでしょう.
Firewall Personalで緑地球を継承したのかも知れません.
何故だかシマ社は地球マークが好きなようです.

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365630Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるnama 2006/08/17-20:50

記事番号365625へのコメント
namaさんは No.365625「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>「アクティブで無い時、非表示にする」と言うオプションがあります。
非表示/表示の設定は知っていると思われますので設定方法は省きます.
恐らく表示にしても同じ現象でしょう.

OEが接続されています...とのことは
OEのツール,オプション,メッセージの送受信,
メッセージをチェックする XX分ごと
 のチェエクを外して 変化は有るかもしれません.
貴方の記述からは当方様子がわかりません.

再起動すると地球マークが現れるのは
再起動でアクティブと成るからです.
問題は,何故,非アクティブ(None-Active)となってしまうかです.
None-Activeと成れば地球は消えます.
このNone-Activeと成る原因は判りずらいことです.
この種のSecurityソフトがユーザの選択無くして,None-Active
に成っては成らないものです.常にActiveであってこそ,効くソフトです.
再インストールの必要性は低いでしょう.
Norton Personal Firewall 2006は持っていませんが
Norton Internet Security 2006からあくまで類推して,
起動の設定は
 手動/システム起動時(推薦)はPC起動でFirewallも起動にチェック入っていますか.
再起動でマーク出現ですから,チェックは入っているのでしょう.
また,AntiSpamは有効にしてますか.

Norton Personal Firewall 2006のインストール後の設定や,今からでも出来る
設定に,何かを行ったら,何かのプログラムを実行/終了したら,何かの状況なら
Norton Personal Firewall 2006を終了する(またはNone-Active化)する
と言う設定選択は有りませんか?


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365669ありがとうございました☆sidercat 2006/08/18-02:23

記事番号365630へのコメント
namaさんは No.365630「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

早速の回答ありがとうございます。

>この種のSecurityソフトがユーザの選択無くして,None-Active
>に成っては成らないものです.常にActiveであってこそ,効くソフトです

ホントに同感です。知らない間に消えていては役に立ちません。
光だと自動接続なので、回線を切れずにその間に感染したら...と思うと大変怖いです!(>_<)


> 手動/システム起動時(推薦)はPC起動でFirewallも起動にチェック入っていますか.
>再起動でマーク出現ですから,チェックは入っているのでしょう.
>また,AntiSpamは有効にしてますか.

済みません、ちょっと分からなくて...起動の設定ってどこを見れば良いのでしょうか?
コントロールパネルでしょうか?CD-ROMに沿ってインストールをしたので、今まで見た事がないのです。
あと、AntiSpamと言う名前のものは見付からないのですが、ウィルスは自動で検疫削除してくれてる模様です。
(時々、「ウイルスを除去しました」みたいな自動お知らせのメールが届きます)



>Norton Personal Firewall 2006のインストール後の設定や,今からでも出来る
>設定に,何かを行ったら,何かのプログラムを実行/終了したら,何かの状況なら
>Norton Personal Firewall 2006を終了する(またはNone-Active化)する
>と言う設定選択は有りませんか?


インストール後の設定、という事で、今一通りオプションを確認してみたのですが、特に問題になりそうな物は見付からず、全て「推奨」にチェックが入っています。
素人が余り手を出す部分では無さそうなので、推奨以外にはしていません。

色々と謎が多い不具合ですが、何かピン☆と来るものが出ましたら又宜しくお願いします。
こちらでも引き続き探してみます。


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365710Re:ありがとうございました☆nama 2006/08/18-10:57

記事番号365669へのコメント
sidercatさんは No.365669「ありがとうございました☆」で書きました。

>、推奨以外にはしていません。

当方は手元のInternet Security 2006に沿って,同様のものが無いかの問いです.
必ずしも一致しないでしょう.
書き込み見て,設定はほぼ十分と見ます. 但し油断大敵ですが.

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365639Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるkikuko 2006/08/17-21:49

記事番号365620へのコメント
それで、<をクリックすると出てくるのですか?
でしたら、IEに繋がっていないから必要がなくて<の左側にあるだけではないかしら。

>IEに繋がらなくなりました。

エラーメッセージは出ますか?
単に「表示できません」ですか?
この症状が出たのはいつからですか?
8月10日くらいからではありませんか?

システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか?
Service Pack 1ですか?

8月のWindows Updateに不具合があったので、
もしかしたらその影響かもしれません。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060812/245763/
・8月の修正パッチにIEが不正終了する問題,Windows 2000とXP SP1が影響

上記に記載されているインターネットオプション→詳細設定
→「HTTP 1.1を使用する」のチェックを外す。 を試してみて下さい。



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365666色々あるもんですねsidercat 2006/08/18-02:06

記事番号365639へのコメント
kikukoさんは No.365639「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

早速の回答ありがとうございます。

>それで、< をクリックすると出てくるのですか?
>でしたら、IEに繋がっていないから必要がなくて < の左側にあるだけではないかしら。

通常は、回線の有無に関わらず、「<」の右側に常時出ています。
エラーになった時には、クリックしてもバーには格納されていませんでした。
突然行方不明の状態でした。(★o★;)


>エラーメッセージは出ますか?
>単に「表示できません」ですか?
>この症状が出たのはいつからですか?
>8月10日くらいからではありませんか?

最初に出たのは、確か8/12頃だと思います。
1台のPCを、ログオン/オフの切り替えをして2人で使用していますが、
メインが2回、サブで1回不具合が起きています。

PCを立ち上げて「IE」を開けたら、「ページが表示出来ません」となり、
いつもは確実に表示されるページが出来なくなったので、おかしいと感じた次第です。
何の異常も無かったのに、途中から突然、IEが繋がらなくなった事も1度ありました。



>システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか?
>Service Pack 1ですか?

---SP2です。



>8月のWindows Updateに不具合があったので、
>もしかしたらその影響かもしれません。
>http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060812/245763/
>・8月の修正パッチにIEが不正終了する問題,Windows 2000とXP SP1が影響

そんな事が起こっていたのですか?! ビックリです!(★o★)
取り合えず、SP2ではないので、こちらの現象とは関係無い様に思います。


色々とご親切にありがとうございました。
またお心当たりがございましたら、ぜひお願いします。

それにしても、PCって時々本当に訳の分からない不具合が起きますね。。
まさか、セキュリティソフトが接続の鍵を握っているとは思いもしませんでした。(^^;
今まではADSLだったので、自分でフレッツ接続を繋がないと駄目だったのですが、光になったら自動接続されてしまうので、(しかも接続されているのかどうなのかのアイコンも無くて)便利なんだか不便なんだか。。と言った心境です。(-"-)

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365679Re:色々あるもんですねkikuko 2006/08/18-04:00

記事番号365666へのコメント
Sp2でしたら関係ないですね。 

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをノートン以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではどうなりますか?

>接続されているのかどうなのかのアイコンも無くて

ネットワーク接続の該当の接続を右クリック→プロパティで
「接続時に通知領域にインジケータを表示する」にチェックが入っていますか?

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365982接続PCアイコンは復活です♪sidercat 2006/08/19-19:05

記事番号365679へのコメント
kikukoさんは No.365679「Re:色々あるもんですね」で書きました。

色々とアドバイスありがとうございます。
ちょっと急用で出掛けてましたので、お返事が遅くなって済みません!


>ネットワーク接続の該当の接続を右クリック→プロパティで
>「接続時に通知領域にインジケータを表示する」にチェックが入っていますか?

今迄は全て自動設定でお任せしていたので、今回初めて開けて見ました。(^^;
光に変えると、自動的にチェックが外れる事になっているのでしょうか。。
早速アドバイス通りにチェックを入れたところ、直ぐに下のバーの所に
見慣れたPC2台のアイコンが、無事に復活しました。(゜∀゜)!
教えて頂きありがとうございました♪

ひとつクリアー出来て、ホッとしてます。
表示は「100Mbps」・・・絶対にありえませんが..(^^; 
実際計ったら、22Mbps位でした)


>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをノートン以外すべて外してOK→再起動。
>この状態ではどうなりますか?

早速開けて見てみたのですが、最初からノートン関係はスタートに入って
おらず、こちらの影響は無い感じです。

謎が深まるばかりですね...(-"-)??


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365999Re:接続PCアイコンは復活です♪kikuko 2006/08/19-20:44

記事番号365982へのコメント
ノートンがスタートアップになければ、通知領域にアイコンが表示されなくて当然です。
が、ノートンが常駐しないということは重大な問題です。

スタートアップにノートンがないなら、すべてのチェックを外してみて下さい。
OK→再起動した場合はどうなりますか?

>表示は「100Mbps」・・・絶対にありえませんが

多分LANケーブルが10ベース100なのでは?
確か昔10ベース10のケーブルを使ったときは10Mbpsと表示された記憶があります。




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365704Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるぶう 2006/08/18-10:05

記事番号365569へのコメント
sidercat(初)さんは No.365569「Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

通りがかりで失礼します。
光に変更されたとのことですがルーターも同時に変えてますか?
そのルーターに簡易ファイヤーウォール機能がないですか?
2種の同等機能がかち合うと不具合が出る場合がありますので
ルーター製造メーカー(プロバイダーからレンタルの場合は、そちらに)
等に相談するのも手かと思います。
的外れででしたらごめんなさい。

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365979ルータはRT-200KTですsidercat 2006/08/19-18:48

記事番号365704へのコメント
ぶうさんは No.365704「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>光に変更されたとのことですがルーターも同時に変えてますか?
>そのルーターに簡易ファイヤーウォール機能がないですか?
>2種の同等機能がかち合うと不具合が出る場合がありますので
>ルーター製造メーカー(プロバイダーからレンタルの場合は、そちらに)
>等に相談するのも手かと思います。
>的外れででしたらごめんなさい。

ご親切にアドバイスありがとうございます。
ちょっと急用で出掛けてましたので、大変遅くなって済みません!

ルータは、NTT貸与の「RT−200KT」と言うものです。
光電話対応のものらしいです。

説明書や設定ツールを見てみましたが、その点には何も触れておらず、
特別ファイアウォール機能は付いてない様です。
(見落としてましたら済みません)

色々とありがとうございました。 m(_ _)m



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365989別の不具合も発生!です(-"-)sidercat 2006/08/19-19:44

記事番号365569へのコメント
sidercat(初)さんは No.365569「Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

この問題で頭が痛い時に、また別の不具合が発生しました。(T_T)

PCを終了しようとして、「終了オプション」→「電源を切る」と通常の作業を
していったところ、普通ならゴーッと言う様な音がして、しばらくすると電源が
自動的に切れるはずなのですが、真っ黒な画面のまま、左上にカーソルがパカパカ
と点滅した状態で固まってしまいました。
仕方なく電源を落としましたが、金曜の夜にも、再起動を掛けようとしたら
同様のトラブルがあったばかりでした。

先の問題との関連性は分かりませんが、どうも今までにないトラブル続きなので
本当に頭が痛いところです。(-"-)

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366011Re:別の不具合も発生!です(-"-)nama 2006/08/19-21:10

記事番号365989へのコメント
sidercatさんは No.365989「別の不具合も発生!です(-"-)」で書きました。

1)
>>今迄は全て自動設定でお任せしていたので、今回初めて開けて見ました。(^^;
>>光に変えると、自動的にチェックが外れる事になっているのでしょうか。。
>>早速アドバイス通りにチェックを入れたところ、直ぐに下のバーの所に
>>見慣れたPC2台のアイコンが、無事に復活しました。(゜∀゜)!
>>教えて頂きありがとうございました♪


光の場合,ユーザが多重で伝送されるのが一般的です.
つまり,近傍の複数のユーザが川の支流のように集められ,何軒かまとまって本流となって
センターと光ファイバーで繋がります.ADSLでは自分の支流=本流で近所との相乗りは有りません.
このため,光の場合,使っていないユーザを非アクティブとして,
出来るだけ本流のトラフィック(交通量)を抑える方式を採っていると考えられます.
見慣れたPC2台のアイコンはローカルエリア接続が接続されている事を表します.
各アイコンにマウスを置くと,その名称が現れます.
光関連のソフトの拠って,接続を必要としない,使っていない場合は
接続をきっているのでしょう.
こうして,実際に使っているそのときのユーザに可能な限りの速度を
振り分ける仕組みです.
22MBPSは妥当な速度かは判りませんが,誰でも使っていそうな土曜夜9時の速度と,
最も近所が使わないと考えられえる月曜早朝などの速度と比較すれば,また
そのときは22MPBS以上が得られると考えられます.
IEやOEなどネットを介して使うプログラムが働くとき必ず
見慣れたPC2台のアイコンが非アクティブを隠す設定でも,使う時に
現れれば,Firewallは必要な時に機能しているので心配は無いでしょう.



2)>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをノートン以外すべて外してOK→再起動。
>この状態ではどうなりますか?

>早速開けて見てみたのですが、最初からノートン関係はスタートに入って
>おらず、こちらの影響は無い感じです。

Personal FirewallもInternet Securityもソフトの基本部分は同じだとすれば
スタートアップの項目にccAPPは有りませんか.
また,項目の右にはコマンドがあり,各当該ソフトの格納場所が示されます.
ここで貴方のFirewallと考えられるソフトexeとがそのある場所は類推できませんか.

3)>この問題で頭が痛い時に、また別の不具合が発生しました。(T_T)
  これは最頭痛でしょうが,先送りしましょう.

4)話題だった地球マークの件は話が消えましたが,どうなりましたか?


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366047Re:別の不具合も発生!です(-"-)sidercat 2006/08/19-23:35

記事番号366011へのコメント
namaさんは No.366011「Re:別の不具合も発生!です(-"-)」で書きました。


>つまり,近傍の複数のユーザが川の支流のように集められ,何軒かまとまって本流となって
>センターと光ファイバーで繋がります.ADSLでは自分の支流=本流で近所との相乗りは有りません.

すご〜く分かりやすい例えをありがとうございます!☆
‘な〜る程!’と関心してます。
今まで‘何となく安定して早くなる’位にしか認識してませんでした。(^^;
そう言う違いがあったのですね!こういう分かりやすい例え方をNTTの方でも
してもらいたいもんです。(笑


>スタートアップの項目にccAPPは有りませんか?
>ここで貴方のFirewallと考えられるソフトexeとがそのある場所は類推できませんか

場所・SOFTWARE\Microsoft\Windows...って言う所に、ccAPPって言うものが
あります。
さっき見た時は、見方が良く分からなくてコマンドが途中で切れていたのに
気が付きませんでしたが、今「コマンド」の見出し?部分を横に引っ張って
長くしたら、隠れてた部分が現れたのでビックリしました!☆☆
そうしたら、見付かりました!やり方が分からなくて、全部が出ていなかった
だけみたいでした。(++; 

Firewall?と考えられるソフトかどうかは、自分には分からないのですが、
「ccRegVfy」と「ccAPP」と言う2個は、確かに「Symantec Shared」と
なっています。これはFirewallと関係があるのでしょうか?

又、この2個をスタートアップから外すと、どうなるのでしょうか?
何か弊害はないのでしょうか?


>地球マークの件は話が消えましたが,どうなりましたか?

こちらは、再起動が上手く行けば、勝手に復活する様なので、今は正常に
青と緑のFirewallマークは一番下に格納されています。

ところが!ホッとしたのも束の間、またまた問題がある事が分かりまして、
地球マークにマウスを合わせると、ADSLだった時には、「有効」と言う表示
が出て来たのですが、今は「無効」と出てしまいます!(>_<)

でも、Firewallを開くと「システムの状態:問題ありません」となっていて
全て「オン」になっているのです。一見どこにも異常が見当たらないのですが、
試しにアップデートを掛けると、エラーになってしまい、最後まで出来ません。
でも自動サポートアシスタントでエラーチェックをしても、全て異常無し、と
出るので、もう〜さっぱり訳が分かりません。(++;

何だかこの2週間、ノートンに振り回されっぱなし!って感じです..(T_T)








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366066Re:別の不具合も発生!です(-"-)nama 2006/08/20-01:00

記事番号366047へのコメント
sidercatさんは No.366047「Re:別の不具合も発生!です(-"-)」で書きました。

>「ccRegVfy」と「ccAPP」と言う2個は、確かに「Symantec Shared」と
>なっています。これはFirewallと関係があるのでしょうか?
>又、この2個をスタートアップから外すと、どうなるのでしょうか?
>何か弊害はないのでしょうか?

これらを外すとネットからの脅威から防御できません.
Firewallソフトの問題だけの影響でのPCの動きを見るならネットのケーブルを外したほうが安全です.
これで問題の分析が出来れば幸いです.
外しても信頼できるサイトなら短時間に誰かが貴方のPCを狙って攻め込む機会は少ないでしょう.
長時間外すのは止めましょう.

>ところが!ホッとしたのも束の間、またまた問題がある事が分かりまして、
>地球マークにマウスを合わせると、ADSLだった時には、「有効」と言う表示
>が出て来たのですが、今は「無効」と出てしまいます!(>_<

ADSLは常時接続で有効となります.
光は前述の通り,複数ユーザの相乗りですから,使わないユーザは極力乗せない,
空車での走行をさせない訳です.
これは無効と表現するより,「非使用中」とすれば判り良いですね.

NortonやXPなどは自動更新がありますから,その瞬間は有効または
「使用中」と成ります.
XPの更新は最近頻度も下がり滅多にありません.
Noertonのウイルス定義更新も週一度程度か.
手動のLiveupdateをしなくても2−3週間で定義は更新されれば,Norton更新が自動で効いていることが
判ります.
自動更新が自動で働かないとすれば問題です. しかし,これには
1−3週間両社が更新をしなければ行われず,様子を見る必要有り.


>でも、Firewallを開くと「システムの状態:問題ありません」となっていて
>全て「オン」になっているのです。一見どこにも異常が見当たらないのですが、
>試しにアップデートを掛けると、エラーになってしまい、最後まで出来ません。
>でも自動サポートアシスタントでエラーチェックをしても、全て異常無し、と
>出るので、もう〜さっぱり訳が分かりません。(++;

Fiewwall自身は使用中に「問題ありません」ですから多分良いのでしょう.
アップデートを掛けると....
についてはWin Update,Win更新ですか?
それなら,一旦Firewallとは別途にして考え直す必要ありです.
Firewallとの絡みがあるかもしれませんが,まず単独で分析しましょう.
詳細を書いてください.

当面の頭痛は終了で左上にカーソルチカチカだけ...の件;
Firewallをアンインストして差異は有りますか? として始めましょう.

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
◇-?Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる-sidercat(初)-08/17-12:55(153)-No.365569
 ┣?!Re:Firewallが突然消えて、IEが繋...-nama-08/17-14:20(152)-No.365577
 ┃┗?!【ありがとう】Re:Firewallが突..-sidercat-08/17-18:54(147)-No.365614
 ┃ ┗?!A!Re:Firewallが突然消えて、IEが...-kikuko-08/17-19:11(147)-No.365617
 ┃  ┗?!A!~Re:Firewallが突然消えて、IE..-sidercat-08/17-19:31(147)-No.365620
 ┃   ┣?!A!~!Re:Firewallが突然消えて、IE...-nama-08/17-20:00(146)-No.365625
 ┃   ┃┗?!A!~!!Re:Firewallが突然消えて、I...-nama-08/17-20:50(146)-No.365630
 ┃   ┃ ┗?!A!~!!~ありがとうございました☆...-sidercat-08/18-02:23(140)-No.365669
 ┃   ┃  ┗?!A!~!!~!Re:ありがとうございまし...-nama-08/18-10:57(131)-No.365710
 ┃   ┗?!A!~!Re:Firewallが突然消えて、IE...-kikuko-08/17-21:49(145)-No.365639
 ┃    ┗?!A!~!~色々あるもんですね...-sidercat-08/18-02:06(140)-No.365666
 ┃     ┗?!A!~!~!Re:色々あるもんですね...-kikuko-08/18-04:00(138)-No.365679
 ┃      ┗?!A!~!~!~接続PCアイコンは復活で..-sidercat-08/19-19:05(99)-No.365982
 ┃       ┗?!A!~!~!~!Re:接続PCアイコンは復..-kikuko-08/19-20:44(98)-No.365999
 ┣?!Re:Firewallが突然消えて、IEが繋...-ぶう-08/18-10:05(132)-No.365704
 ┃┗?!~ルータはRT-200KTです...-sidercat-08/19-18:48(100)-No.365979
 ┗??別の不具合も発生!です(-"...-sidercat-08/19-19:44(99)-No.365989
  ┗??!Re:別の不具合も発生!です(-&q...-nama-08/19-21:10(97)-No.366011
   ┗??!~Re:別の不具合も発生!です(-&...-sidercat-08/19-23:35(95)-No.366047
    ┗??!~!Re:別の不具合も発生!です(-...-nama-08/20-01:00(93)-No.366066

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365569Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるsidercat(初) 2006/08/17-12:55

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCV-W101
ソフト名:IE6
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
いつも参考にさせていただいています。
シマンテックのHPに行っても、回答が得られなかったので、お助け下さい。

先日、ADSLからBフレッツ光に変えて、しばらくしたら、突然IEに繋がらなくなりました。
(でも何故かOEでメールの送受信は出来ます。不思議です。??)

今までと何が違ったのか??と良く見ると、スタートメニューのバーの所にあった、FIREWALLのアイコンが消えてしまっていました!
それで仕方なく「全てのプログラム」から起動させようとしたのですが、ダブルクリックしても、「開く」とやっても、全く起動しません!
何度やっても駄目だったので仕方なく、再起動をかけたらバーの中の元のアイコンも復活し、自動的にOEに又接続出来る様になってました。
初めての不思議な現象だったのですが、何か一時的なエラーだと思って、特別何も対策をしませんでした。
(何をしていいやら全く分からなかったので。。)
ところが、昨日に引き続き、今日も又、全く同じ現象が!!

フレッツ光(有線でルータ使用です)に変えて、接続が変わった事によるエラーなのでしょうか?
度々同じ不具合が出るという事は、PC内に何か不具合があるのでしょうか?
今後の対策に何をすれば良いのかが分からないので、どなたか教えて頂けるとありがたいです。
最悪、Firewallを再インストールするしかないのでしょうか?(大変なのでなるべく違う方法が見付かるとありがたいです)
ご面倒を掛けますが、どうぞ宜しくお願いします。

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365577Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるnama 2006/08/17-14:20

記事番号365569へのコメント
sidercat(初)さんは No.365569「Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>スタートメニューのバーの所にあった、
FIREWALLのアイコンが消えてしまっていました!

当方,スタートボタン以降はクラシックメニュを使うクラシックな人間なので
判らないのですが,FIREWALLのアイコン はどのようにしたら見れますか.
それはXPのものですか,シマンテックのものですか?


>最悪、Firewallを再インストールするしかないのでしょうか?(大変なのでなるべく違う方法が見付かるとありがたいです)

Firewallを再インストール とはプログラム名や具体的な手順を書いてください.
全く,見当が付きません.

PCに表示される名称,呼称ををそのまま書いてください.
当方,シマンテックのNorton Internet Security 2006を具備していますから
手伝えるかも....

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365614Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるsidercat 2006/08/17-18:54

記事番号365577へのコメント
namaさんは No.365577「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

早速のご親切な回答ありがとうございます!m(_ _)m

>FIREWALLのアイコン はどのようにしたら見れますか.
>それはXPのものですか,シマンテックのものですか?

◆FIREWALLをインストールしたら、自動的に一番下のバーに格納される様になりましたので、どうすれば見れるかは不明です。済みません。
シマンテック社が作ったアイコンだと思います。


>>最悪、Firewallを再インストールするしかないのでしょうか?(大変なのでなるべく違う方法が見付かるとありがたいです)
>
>Firewallを再インストール とはプログラム名や具体的な手順を書いてください.
>全く,見当が付きません.

◆「プログラムの追加と削除」からFirewallをアンインストール(削除)後、
tempフォルダ内を削除、CD-ROMで再インストール、と言う形です。
現在使用しているものは、「Norton Personal Firewall 2006」です。

※補足ですが、消えるのは Firewall の地球アイコンのみで、
友人に尋ねても、そんな変な現象、見た事も聞いた事もない!と言う事でした。
全く持って謎です。。(-"-)?



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365617Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるkikuko 2006/08/17-19:11

記事番号365614へのコメント
「スタートメニューのバー」というのは、
スタートボタンのあるバー(タスクバー)の右側の時間が表示
されるところ(通知領域)のことですね。

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365620Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるsidercat 2006/08/17-19:31

記事番号365617へのコメント
kikukoさんは No.365617「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

はい、そうです。正式名称を忘れていてすみません。(^^; 
「アクティブで無い時、非表示にする」と言うオプションがあります。
通常は、Firewallのアイコンだけが、「<」から右側にいつも出ていて、
「<」をクリックすると、他のアイコンが色々と出て来ます。

宜しくお願いします。 m(_ _)m


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365625Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるnama 2006/08/17-20:00

記事番号365620へのコメント
sidercatさんは No.365620「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>消えるのは Firewall の地球アイコンのみで

Firewall Personal 2006に関しては今からネットで調べ,当初の質問も
読み直し考えます.
とりあえずですが,Nortonは2005,2006,またそれ以前から使っていますが,
それ以前のVersionでは緑色に地球の黒線の緯度経度の線があるものでした.
最近は黄色+緯度経度線付きに代わっています.
おぞらく,この緑地球マークのことを言っているのでしょう.
Firewall Personalで緑地球を継承したのかも知れません.
何故だかシマ社は地球マークが好きなようです.

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365630Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるnama 2006/08/17-20:50

記事番号365625へのコメント
namaさんは No.365625「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>「アクティブで無い時、非表示にする」と言うオプションがあります。
非表示/表示の設定は知っていると思われますので設定方法は省きます.
恐らく表示にしても同じ現象でしょう.

OEが接続されています...とのことは
OEのツール,オプション,メッセージの送受信,
メッセージをチェックする XX分ごと
 のチェエクを外して 変化は有るかもしれません.
貴方の記述からは当方様子がわかりません.

再起動すると地球マークが現れるのは
再起動でアクティブと成るからです.
問題は,何故,非アクティブ(None-Active)となってしまうかです.
None-Activeと成れば地球は消えます.
このNone-Activeと成る原因は判りずらいことです.
この種のSecurityソフトがユーザの選択無くして,None-Active
に成っては成らないものです.常にActiveであってこそ,効くソフトです.
再インストールの必要性は低いでしょう.
Norton Personal Firewall 2006は持っていませんが
Norton Internet Security 2006からあくまで類推して,
起動の設定は
 手動/システム起動時(推薦)はPC起動でFirewallも起動にチェック入っていますか.
再起動でマーク出現ですから,チェックは入っているのでしょう.
また,AntiSpamは有効にしてますか.

Norton Personal Firewall 2006のインストール後の設定や,今からでも出来る
設定に,何かを行ったら,何かのプログラムを実行/終了したら,何かの状況なら
Norton Personal Firewall 2006を終了する(またはNone-Active化)する
と言う設定選択は有りませんか?


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365669ありがとうございました☆sidercat 2006/08/18-02:23

記事番号365630へのコメント
namaさんは No.365630「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

早速の回答ありがとうございます。

>この種のSecurityソフトがユーザの選択無くして,None-Active
>に成っては成らないものです.常にActiveであってこそ,効くソフトです

ホントに同感です。知らない間に消えていては役に立ちません。
光だと自動接続なので、回線を切れずにその間に感染したら...と思うと大変怖いです!(>_<)


> 手動/システム起動時(推薦)はPC起動でFirewallも起動にチェック入っていますか.
>再起動でマーク出現ですから,チェックは入っているのでしょう.
>また,AntiSpamは有効にしてますか.

済みません、ちょっと分からなくて...起動の設定ってどこを見れば良いのでしょうか?
コントロールパネルでしょうか?CD-ROMに沿ってインストールをしたので、今まで見た事がないのです。
あと、AntiSpamと言う名前のものは見付からないのですが、ウィルスは自動で検疫削除してくれてる模様です。
(時々、「ウイルスを除去しました」みたいな自動お知らせのメールが届きます)



>Norton Personal Firewall 2006のインストール後の設定や,今からでも出来る
>設定に,何かを行ったら,何かのプログラムを実行/終了したら,何かの状況なら
>Norton Personal Firewall 2006を終了する(またはNone-Active化)する
>と言う設定選択は有りませんか?


インストール後の設定、という事で、今一通りオプションを確認してみたのですが、特に問題になりそうな物は見付からず、全て「推奨」にチェックが入っています。
素人が余り手を出す部分では無さそうなので、推奨以外にはしていません。

色々と謎が多い不具合ですが、何かピン☆と来るものが出ましたら又宜しくお願いします。
こちらでも引き続き探してみます。


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365710Re:ありがとうございました☆nama 2006/08/18-10:57

記事番号365669へのコメント
sidercatさんは No.365669「ありがとうございました☆」で書きました。

>、推奨以外にはしていません。

当方は手元のInternet Security 2006に沿って,同様のものが無いかの問いです.
必ずしも一致しないでしょう.
書き込み見て,設定はほぼ十分と見ます. 但し油断大敵ですが.

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365639Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるkikuko 2006/08/17-21:49

記事番号365620へのコメント
それで、<をクリックすると出てくるのですか?
でしたら、IEに繋がっていないから必要がなくて<の左側にあるだけではないかしら。

>IEに繋がらなくなりました。

エラーメッセージは出ますか?
単に「表示できません」ですか?
この症状が出たのはいつからですか?
8月10日くらいからではありませんか?

システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか?
Service Pack 1ですか?

8月のWindows Updateに不具合があったので、
もしかしたらその影響かもしれません。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060812/245763/
・8月の修正パッチにIEが不正終了する問題,Windows 2000とXP SP1が影響

上記に記載されているインターネットオプション→詳細設定
→「HTTP 1.1を使用する」のチェックを外す。 を試してみて下さい。



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365666色々あるもんですねsidercat 2006/08/18-02:06

記事番号365639へのコメント
kikukoさんは No.365639「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

早速の回答ありがとうございます。

>それで、< をクリックすると出てくるのですか?
>でしたら、IEに繋がっていないから必要がなくて < の左側にあるだけではないかしら。

通常は、回線の有無に関わらず、「<」の右側に常時出ています。
エラーになった時には、クリックしてもバーには格納されていませんでした。
突然行方不明の状態でした。(★o★;)


>エラーメッセージは出ますか?
>単に「表示できません」ですか?
>この症状が出たのはいつからですか?
>8月10日くらいからではありませんか?

最初に出たのは、確か8/12頃だと思います。
1台のPCを、ログオン/オフの切り替えをして2人で使用していますが、
メインが2回、サブで1回不具合が起きています。

PCを立ち上げて「IE」を開けたら、「ページが表示出来ません」となり、
いつもは確実に表示されるページが出来なくなったので、おかしいと感じた次第です。
何の異常も無かったのに、途中から突然、IEが繋がらなくなった事も1度ありました。



>システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか?
>Service Pack 1ですか?

---SP2です。



>8月のWindows Updateに不具合があったので、
>もしかしたらその影響かもしれません。
>http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060812/245763/
>・8月の修正パッチにIEが不正終了する問題,Windows 2000とXP SP1が影響

そんな事が起こっていたのですか?! ビックリです!(★o★)
取り合えず、SP2ではないので、こちらの現象とは関係無い様に思います。


色々とご親切にありがとうございました。
またお心当たりがございましたら、ぜひお願いします。

それにしても、PCって時々本当に訳の分からない不具合が起きますね。。
まさか、セキュリティソフトが接続の鍵を握っているとは思いもしませんでした。(^^;
今まではADSLだったので、自分でフレッツ接続を繋がないと駄目だったのですが、光になったら自動接続されてしまうので、(しかも接続されているのかどうなのかのアイコンも無くて)便利なんだか不便なんだか。。と言った心境です。(-"-)

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365679Re:色々あるもんですねkikuko 2006/08/18-04:00

記事番号365666へのコメント
Sp2でしたら関係ないですね。 

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをノートン以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではどうなりますか?

>接続されているのかどうなのかのアイコンも無くて

ネットワーク接続の該当の接続を右クリック→プロパティで
「接続時に通知領域にインジケータを表示する」にチェックが入っていますか?

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365982接続PCアイコンは復活です♪sidercat 2006/08/19-19:05

記事番号365679へのコメント
kikukoさんは No.365679「Re:色々あるもんですね」で書きました。

色々とアドバイスありがとうございます。
ちょっと急用で出掛けてましたので、お返事が遅くなって済みません!


>ネットワーク接続の該当の接続を右クリック→プロパティで
>「接続時に通知領域にインジケータを表示する」にチェックが入っていますか?

今迄は全て自動設定でお任せしていたので、今回初めて開けて見ました。(^^;
光に変えると、自動的にチェックが外れる事になっているのでしょうか。。
早速アドバイス通りにチェックを入れたところ、直ぐに下のバーの所に
見慣れたPC2台のアイコンが、無事に復活しました。(゜∀゜)!
教えて頂きありがとうございました♪

ひとつクリアー出来て、ホッとしてます。
表示は「100Mbps」・・・絶対にありえませんが..(^^; 
実際計ったら、22Mbps位でした)


>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをノートン以外すべて外してOK→再起動。
>この状態ではどうなりますか?

早速開けて見てみたのですが、最初からノートン関係はスタートに入って
おらず、こちらの影響は無い感じです。

謎が深まるばかりですね...(-"-)??


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365999Re:接続PCアイコンは復活です♪kikuko 2006/08/19-20:44

記事番号365982へのコメント
ノートンがスタートアップになければ、通知領域にアイコンが表示されなくて当然です。
が、ノートンが常駐しないということは重大な問題です。

スタートアップにノートンがないなら、すべてのチェックを外してみて下さい。
OK→再起動した場合はどうなりますか?

>表示は「100Mbps」・・・絶対にありえませんが

多分LANケーブルが10ベース100なのでは?
確か昔10ベース10のケーブルを使ったときは10Mbpsと表示された記憶があります。




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365704Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなるぶう 2006/08/18-10:05

記事番号365569へのコメント
sidercat(初)さんは No.365569「Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

通りがかりで失礼します。
光に変更されたとのことですがルーターも同時に変えてますか?
そのルーターに簡易ファイヤーウォール機能がないですか?
2種の同等機能がかち合うと不具合が出る場合がありますので
ルーター製造メーカー(プロバイダーからレンタルの場合は、そちらに)
等に相談するのも手かと思います。
的外れででしたらごめんなさい。

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365979ルータはRT-200KTですsidercat 2006/08/19-18:48

記事番号365704へのコメント
ぶうさんは No.365704「Re:Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

>光に変更されたとのことですがルーターも同時に変えてますか?
>そのルーターに簡易ファイヤーウォール機能がないですか?
>2種の同等機能がかち合うと不具合が出る場合がありますので
>ルーター製造メーカー(プロバイダーからレンタルの場合は、そちらに)
>等に相談するのも手かと思います。
>的外れででしたらごめんなさい。

ご親切にアドバイスありがとうございます。
ちょっと急用で出掛けてましたので、大変遅くなって済みません!

ルータは、NTT貸与の「RT−200KT」と言うものです。
光電話対応のものらしいです。

説明書や設定ツールを見てみましたが、その点には何も触れておらず、
特別ファイアウォール機能は付いてない様です。
(見落としてましたら済みません)

色々とありがとうございました。 m(_ _)m



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365989別の不具合も発生!です(-"-)sidercat 2006/08/19-19:44

記事番号365569へのコメント
sidercat(初)さんは No.365569「Firewallが突然消えて、IEが繋がらなくなる」で書きました。

この問題で頭が痛い時に、また別の不具合が発生しました。(T_T)

PCを終了しようとして、「終了オプション」→「電源を切る」と通常の作業を
していったところ、普通ならゴーッと言う様な音がして、しばらくすると電源が
自動的に切れるはずなのですが、真っ黒な画面のまま、左上にカーソルがパカパカ
と点滅した状態で固まってしまいました。
仕方なく電源を落としましたが、金曜の夜にも、再起動を掛けようとしたら
同様のトラブルがあったばかりでした。

先の問題との関連性は分かりませんが、どうも今までにないトラブル続きなので
本当に頭が痛いところです。(-"-)

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366011Re:別の不具合も発生!です(-"-)nama 2006/08/19-21:10

記事番号365989へのコメント
sidercatさんは No.365989「別の不具合も発生!です(-"-)」で書きました。

1)
>>今迄は全て自動設定でお任せしていたので、今回初めて開けて見ました。(^^;
>>光に変えると、自動的にチェックが外れる事になっているのでしょうか。。
>>早速アドバイス通りにチェックを入れたところ、直ぐに下のバーの所に
>>見慣れたPC2台のアイコンが、無事に復活しました。(゜∀゜)!
>>教えて頂きありがとうございました♪


光の場合,ユーザが多重で伝送されるのが一般的です.
つまり,近傍の複数のユーザが川の支流のように集められ,何軒かまとまって本流となって
センターと光ファイバーで繋がります.ADSLでは自分の支流=本流で近所との相乗りは有りません.
このため,光の場合,使っていないユーザを非アクティブとして,
出来るだけ本流のトラフィック(交通量)を抑える方式を採っていると考えられます.
見慣れたPC2台のアイコンはローカルエリア接続が接続されている事を表します.
各アイコンにマウスを置くと,その名称が現れます.
光関連のソフトの拠って,接続を必要としない,使っていない場合は
接続をきっているのでしょう.
こうして,実際に使っているそのときのユーザに可能な限りの速度を
振り分ける仕組みです.
22MBPSは妥当な速度かは判りませんが,誰でも使っていそうな土曜夜9時の速度と,
最も近所が使わないと考えられえる月曜早朝などの速度と比較すれば,また
そのときは22MPBS以上が得られると考えられます.
IEやOEなどネットを介して使うプログラムが働くとき必ず
見慣れたPC2台のアイコンが非アクティブを隠す設定でも,使う時に
現れれば,Firewallは必要な時に機能しているので心配は無いでしょう.



2)>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをノートン以外すべて外してOK→再起動。
>この状態ではどうなりますか?

>早速開けて見てみたのですが、最初からノートン関係はスタートに入って
>おらず、こちらの影響は無い感じです。

Personal FirewallもInternet Securityもソフトの基本部分は同じだとすれば
スタートアップの項目にccAPPは有りませんか.
また,項目の右にはコマンドがあり,各当該ソフトの格納場所が示されます.
ここで貴方のFirewallと考えられるソフトexeとがそのある場所は類推できませんか.

3)>この問題で頭が痛い時に、また別の不具合が発生しました。(T_T)
  これは最頭痛でしょうが,先送りしましょう.

4)話題だった地球マークの件は話が消えましたが,どうなりましたか?


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366047Re:別の不具合も発生!です(-"-)sidercat 2006/08/19-23:35

記事番号366011へのコメント
namaさんは No.366011「Re:別の不具合も発生!です(-"-)」で書きました。


>つまり,近傍の複数のユーザが川の支流のように集められ,何軒かまとまって本流となって
>センターと光ファイバーで繋がります.ADSLでは自分の支流=本流で近所との相乗りは有りません.

すご〜く分かりやすい例えをありがとうございます!☆
‘な〜る程!’と関心してます。
今まで‘何となく安定して早くなる’位にしか認識してませんでした。(^^;
そう言う違いがあったのですね!こういう分かりやすい例え方をNTTの方でも
してもらいたいもんです。(笑


>スタートアップの項目にccAPPは有りませんか?
>ここで貴方のFirewallと考えられるソフトexeとがそのある場所は類推できませんか

場所・SOFTWARE\Microsoft\Windows...って言う所に、ccAPPって言うものが
あります。
さっき見た時は、見方が良く分からなくてコマンドが途中で切れていたのに
気が付きませんでしたが、今「コマンド」の見出し?部分を横に引っ張って
長くしたら、隠れてた部分が現れたのでビックリしました!☆☆
そうしたら、見付かりました!やり方が分からなくて、全部が出ていなかった
だけみたいでした。(++; 

Firewall?と考えられるソフトかどうかは、自分には分からないのですが、
「ccRegVfy」と「ccAPP」と言う2個は、確かに「Symantec Shared」と
なっています。これはFirewallと関係があるのでしょうか?

又、この2個をスタートアップから外すと、どうなるのでしょうか?
何か弊害はないのでしょうか?


>地球マークの件は話が消えましたが,どうなりましたか?

こちらは、再起動が上手く行けば、勝手に復活する様なので、今は正常に
青と緑のFirewallマークは一番下に格納されています。

ところが!ホッとしたのも束の間、またまた問題がある事が分かりまして、
地球マークにマウスを合わせると、ADSLだった時には、「有効」と言う表示
が出て来たのですが、今は「無効」と出てしまいます!(>_<)

でも、Firewallを開くと「システムの状態:問題ありません」となっていて
全て「オン」になっているのです。一見どこにも異常が見当たらないのですが、
試しにアップデートを掛けると、エラーになってしまい、最後まで出来ません。
でも自動サポートアシスタントでエラーチェックをしても、全て異常無し、と
出るので、もう〜さっぱり訳が分かりません。(++;

何だかこの2週間、ノートンに振り回されっぱなし!って感じです..(T_T)








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366066Re:別の不具合も発生!です(-"-)nama 2006/08/20-01:00

記事番号366047へのコメント
sidercatさんは No.366047「Re:別の不具合も発生!です(-"-)」で書きました。

>「ccRegVfy」と「ccAPP」と言う2個は、確かに「Symantec Shared」と
>なっています。これはFirewallと関係があるのでしょうか?
>又、この2個をスタートアップから外すと、どうなるのでしょうか?
>何か弊害はないのでしょうか?

これらを外すとネットからの脅威から防御できません.
Firewallソフトの問題だけの影響でのPCの動きを見るならネットのケーブルを外したほうが安全です.
これで問題の分析が出来れば幸いです.
外しても信頼できるサイトなら短時間に誰かが貴方のPCを狙って攻め込む機会は少ないでしょう.
長時間外すのは止めましょう.

>ところが!ホッとしたのも束の間、またまた問題がある事が分かりまして、
>地球マークにマウスを合わせると、ADSLだった時には、「有効」と言う表示
>が出て来たのですが、今は「無効」と出てしまいます!(>_<

ADSLは常時接続で有効となります.
光は前述の通り,複数ユーザの相乗りですから,使わないユーザは極力乗せない,
空車での走行をさせない訳です.
これは無効と表現するより,「非使用中」とすれば判り良いですね.

NortonやXPなどは自動更新がありますから,その瞬間は有効または
「使用中」と成ります.
XPの更新は最近頻度も下がり滅多にありません.
Noertonのウイルス定義更新も週一度程度か.
手動のLiveupdateをしなくても2−3週間で定義は更新されれば,Norton更新が自動で効いていることが
判ります.
自動更新が自動で働かないとすれば問題です. しかし,これには
1−3週間両社が更新をしなければ行われず,様子を見る必要有り.


>でも、Firewallを開くと「システムの状態:問題ありません」となっていて
>全て「オン」になっているのです。一見どこにも異常が見当たらないのですが、
>試しにアップデートを掛けると、エラーになってしまい、最後まで出来ません。
>でも自動サポートアシスタントでエラーチェックをしても、全て異常無し、と
>出るので、もう〜さっぱり訳が分かりません。(++;

Fiewwall自身は使用中に「問題ありません」ですから多分良いのでしょう.
アップデートを掛けると....
についてはWin Update,Win更新ですか?
それなら,一旦Firewallとは別途にして考え直す必要ありです.
Firewallとの絡みがあるかもしれませんが,まず単独で分析しましょう.
詳細を書いてください.

当面の頭痛は終了で左上にカーソルチカチカだけ...の件;
Firewallをアンインストして差異は有りますか? として始めましょう.