<a name=▲このページのトップに戻る
382622起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。はな(初) 2006/11/20-09:57

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VAIO
トラブル現象: 起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。
使用回線:光
--
Windowsを起動すると"The feature you are trying to use is no a CD-ROM or
other removable disk that is not availble insert the `Document Viewer`
disk and click ok"
と、表示されるのですが何か新しいソフトを購入して起動しないといけないの
でしょうか?パソコン初心者でWindowsについてもよく理解していないので、
パソコン・Windowsに詳しい方よろしくお願いします!

この現象は、最近、表示されるようになったもので、購入時には表示されていませ
んでした。
OFFICEの問題かと思い、再インストールを試みたのですが、問題の解決には至りません
でした。
専門的な説明ができずに申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

▲このページのトップに戻る
382623Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。サポセンだった人 2006/11/20-10:09

記事番号382622へのコメント
はな(初)さんは No.382622「起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。」で書きました。

Document Viewerと言えばキャノンのソフトですね・・・
キャノンのプリンターをお使いではないですか?

もしそうでしたらプリンターに添付してあるCDを入れて
「OK」クリックを行ってみてください。
うまくいけばこれで直ると思うのですが

▲このページのトップに戻る
382624Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。はな 2006/11/20-10:17

記事番号382623へのコメント
サポセンだった人さんは No.382623「Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。」で書きました。

はい。キャノンのプリンターを使用しています。
添付してあるCDで試してみたいと思います。
ご回答いただきまして、ありがとうざいます。

▲このページのトップに戻る
382645Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。kikuko 2006/11/20-13:12

記事番号382624へのコメント
CDから入れなおしても解決しない場合は、こちらのような事情ではないかと
思いますので、CANONに相談を。
http://pasokoma.jp/38/lg382505

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
 ◇-?起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。-はな(初)-11/20-09:57(130)-No.382622
   ┗?!Re:起動時にMSIのインストールの...-サポセンだった人-11/20-10:09(130)-No.382623
     ┗?!!Re:起動時にMSIのインストール...-はな-11/20-10:17(130)-No.382624
       ┗?!!!Re:起動時にMSIのインストール...-kikuko-11/20-13:12(127)-No.382645

▲このページのトップに戻る
382622起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。はな(初) 2006/11/20-09:57

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VAIO
トラブル現象: 起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。
使用回線:光
--
Windowsを起動すると"The feature you are trying to use is no a CD-ROM or
other removable disk that is not availble insert the `Document Viewer`
disk and click ok"
と、表示されるのですが何か新しいソフトを購入して起動しないといけないの
でしょうか?パソコン初心者でWindowsについてもよく理解していないので、
パソコン・Windowsに詳しい方よろしくお願いします!

この現象は、最近、表示されるようになったもので、購入時には表示されていませ
んでした。
OFFICEの問題かと思い、再インストールを試みたのですが、問題の解決には至りません
でした。
専門的な説明ができずに申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

▲このページのトップに戻る
382623Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。サポセンだった人 2006/11/20-10:09

記事番号382622へのコメント
はな(初)さんは No.382622「起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。」で書きました。

Document Viewerと言えばキャノンのソフトですね・・・
キャノンのプリンターをお使いではないですか?

もしそうでしたらプリンターに添付してあるCDを入れて
「OK」クリックを行ってみてください。
うまくいけばこれで直ると思うのですが

▲このページのトップに戻る
382624Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。はな 2006/11/20-10:17

記事番号382623へのコメント
サポセンだった人さんは No.382623「Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。」で書きました。

はい。キャノンのプリンターを使用しています。
添付してあるCDで試してみたいと思います。
ご回答いただきまして、ありがとうざいます。

▲このページのトップに戻る
382645Re:起動時にMSIのインストールの要求が出続ける。kikuko 2006/11/20-13:12

記事番号382624へのコメント
CDから入れなおしても解決しない場合は、こちらのような事情ではないかと
思いますので、CANONに相談を。
http://pasokoma.jp/38/lg382505