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385613急にディスクトレイが開くスノーマン 2006/12/09-19:41

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VL550/2
トラブル現象： 急にディスクトレイが開く
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線：ADSL
--
急にディスクトレイが開きます。
何も挿入していなくても、ソフトのインストールの
最中でも関係なく開いてしまいます。
原因はさっぱりわかりません。
宜しくお願いします。

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385619Re:急にディスクトレイが開くテツヤ 2006/12/09-20:10

記事番号385613へのコメント
　ウィルスチェックしてみたら？。

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385648Re:急にディスクトレイが開くkikuko 2006/12/09-23:21

記事番号385613へのコメント
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスのせいでこういう症状が出ることがあるので、先ずチェックしてください。
http://winfaq.cool.ne.jp/logs/2k/0480.html#247616

また、BIOS画面でチェックする方法もあります。
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0506090019997/index.html
・CD/DVD ドライブのトレイが勝手に開く

内部の掃除をしたら直ったという情報もありました。
http://winfaq.cool.ne.jp/logs/2k/0526.html

どちらにも当てはまらなければドライブの交換を。

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386229Re:急にディスクトレイが開くスノーマン 2006/12/13-23:49

記事番号385648へのコメント
ウイルスソフトはソースネクストのウイルスセキュリティを使用しています。
ウイルスチェックをしましたが、正常のようです。
ちなみに「トロイの木馬」って感染してしまうとウイルス対策ソフトには
引っかからないのですか？


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386231Re:急にディスクトレイが開くkikuko 2006/12/14-00:06

記事番号386229へのコメント
ウイルス対策ソフトで検出しないものもありますが、
ウイルスセキュリティが最新の状態であれば大丈夫でしょう。

BIOS画面ではどうでしたか？
NECのPCはF2でBIOS画面が出てきます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006918
・BIOSを初期化する(購入時の状態に戻す)方法

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
 ◇-?急にディスクトレイが開く-スノーマン-12/09-19:41(223)-No.385613
 　 ┣?!Re:急にディスクトレイが開く...-テツヤ-12/09-20:10(222)-No.385619
 　 ┗?!Re:急にディスクトレイが開く...-kikuko-12/09-23:21(219)-No.385648
 　 　 ┗?!!Re:急にディスクトレイが開く...-スノーマン-12/13-23:49(122)-No.386229
 　 　 　 ┗?!!!Re:急にディスクトレイが開く...-kikuko-12/14-00:06(122)-No.386231
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385613急にディスクトレイが開くスノーマン 2006/12/09-19:41

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VL550/2
トラブル現象： 急にディスクトレイが開く
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線：ADSL
--
急にディスクトレイが開きます。
何も挿入していなくても、ソフトのインストールの
最中でも関係なく開いてしまいます。
原因はさっぱりわかりません。
宜しくお願いします。

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385619Re:急にディスクトレイが開くテツヤ 2006/12/09-20:10

記事番号385613へのコメント
　ウィルスチェックしてみたら？。

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385648Re:急にディスクトレイが開くkikuko 2006/12/09-23:21

記事番号385613へのコメント
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスのせいでこういう症状が出ることがあるので、先ずチェックしてください。
http://winfaq.cool.ne.jp/logs/2k/0480.html#247616

また、BIOS画面でチェックする方法もあります。
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0506090019997/index.html
・CD/DVD ドライブのトレイが勝手に開く

内部の掃除をしたら直ったという情報もありました。
http://winfaq.cool.ne.jp/logs/2k/0526.html

どちらにも当てはまらなければドライブの交換を。

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386229Re:急にディスクトレイが開くスノーマン 2006/12/13-23:49

記事番号385648へのコメント
ウイルスソフトはソースネクストのウイルスセキュリティを使用しています。
ウイルスチェックをしましたが、正常のようです。
ちなみに「トロイの木馬」って感染してしまうとウイルス対策ソフトには
引っかからないのですか？


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386231Re:急にディスクトレイが開くkikuko 2006/12/14-00:06

記事番号386229へのコメント
ウイルス対策ソフトで検出しないものもありますが、
ウイルスセキュリティが最新の状態であれば大丈夫でしょう。

BIOS画面ではどうでしたか？
NECのPCはF2でBIOS画面が出てきます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006918
・BIOSを初期化する(購入時の状態に戻す)方法