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387753電源が入らない…光 2006/12/25-14:57

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：なし
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
初めて自作パソコンをやってみました…が、電源が全く入りません。ファンも回りません。無反応です。


そこで、パーツの初期不良を疑ってそのパーツを買ったところに点検してもらったのですが、特に問題はなかったようです(一定時間負荷をかけても問題はなかったそうで…)。


でも、配線に関しては何回も確認しましたし、自作経験のある友人にも確認してもらいました。パーツの相性に関しても、自作キットを買ったので心配ないはずなんです。
BIOSをリセットしてもつきません。


ほかに、どんな可能性が考えられるでしょうか…？ちなみに、各パーツは次の通りです。


マザボ：ECS P4M890T-M(microATX)
メモリ：BUFFALO DDR2-533 512MB SDRAM
CPU:Intel Pentium4 524(3.06GHz L2:1MB.FSB533MHz.HT)
電源：285W
HDD:日立 160GB SATA2/8MBキャッシュ
グラボ：オンボード

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387755Re:電源が入らない…NAP 2006/12/25-15:14

記事番号387753へのコメント
光さんは No.387753「電源が入らない…」で書きました。

電源のメーカー、型式は書きましょう。

過去の事例で、こんな落ちがありました。
・電源の電圧切替が220Vになっていた。
・電源のメインスイッチがOFFになっていた。
・４Pコネクタの接続忘れ


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387760Re:電源が入らない…光 2006/12/25-15:43

記事番号387755へのコメント
NAPさんは No.387755「Re:電源が入らない…」で書きました。

>電源のメーカー、型式は書きましょう。
電源：AL-100MW/250W(スリムケース内臓)です。失礼しました。

>・電源の電圧切替が220Vになっていた。
問題なしです（115Wに設定）。

>・電源のメインスイッチがOFFになっていた。
メインスイッチのないタイプです。

>・４Pコネクタの接続忘れ
問題なしです。

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387762Re:電源が入らない…NAP 2006/12/25-16:12

記事番号387760へのコメント
光さんは No.387760「Re:電源が入らない…」で書きました。

>電源：AL-100MW
え〜と、これはケースの型式ですが・・・

ところで、「初期不良を疑って購入店舗に確認させた」との事ですが、
どのパーツですか？　構成品、全てですか？
また、ご自身で確認された項目は？
MB通電の確認はしてると思いますが、この辺どうでしょう？

＃自作の定説ですが、最小構成での確認
　現象が「電源入らない」なのだから、電源とMBのみ（メモリも外す）
　OKであれば、ケースSW接続・・・等と進めます。


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387767Re:電源が入らない…光 2006/12/25-16:59

記事番号387762へのコメント
NAPさんは No.387762「Re:電源が入らない…」で書きました。
>え〜と、これはケースの型式ですが・・・
すいません、型番が見当たりません…

>ところで、「初期不良を疑って購入店舗に確認させた」との事ですが、
>どのパーツですか？　構成品、全てですか？
構成品すべてです。

>また、ご自身で確認された項目は？
・配線　・電源の切り替え（115Wに設定）　・ドライブを外して確認（CPU,ファン,MB,メモリ,電源）
・ボタン電池を外して、BIOSのリセット　・電源が延長コードを介していたので、延長コードを外す
…とりあえず、今覚えているものは大まかこのような感じです。

>MB通電の確認はしてると思いますが、この辺どうでしょう？
『通電の確認』といいますと、どういうことでしょうか？


>＃自作の定説ですが、最小構成での確認
>　現象が「電源入らない」なのだから、電源とMBのみ（メモリも外す）
>　OKであれば、ケースSW接続・・・等と進めます。
今までやっていた方法だとメモリも付けて確認していたので、外してやってみます。



…ところで、MB上のジャンパーは動かす必要があるのでしょうか？（『CLR_CMOS』のピンに刺さっているのですが…）

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387768Re:電源が入らない…NAP 2006/12/25-17:02

記事番号387767へのコメント
光さんは No.387767「Re:電源が入らない…」で書きました。

通電はMB上にLEDあったと思いますが・・・
勘違いかな

>…ところで、MB上のジャンパーは動かす必要があるのでしょうか？（『CLR_CMOS』のピンに刺さっているのですが
(^^; 取り説にあると思いますが、
普通は、普通はですよ・・・CMOSクリアする時のみジャンパーし、
通常時は戻します。

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387769Re:電源が入らない…光 2006/12/25-17:09

記事番号387768へのコメント
NAPさんは No.387768「Re:電源が入らない…」で書きました。

電源の型番見つけました。EG285S-VB(24P)です。

>通電はMB上にLEDあったと思いますが・・・
見当たりません；；





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387775Re:電源が入らない…kmasa 2006/12/25-17:37

記事番号387769へのコメント
光さんは No.387769「Re:電源が入らない…」で書きました。
マニュアル見たけどオンボードPOWERランプの様な記述は無いですね

ケースの電源スイッチコードは何番と何番に刺さっていますか?
間違えて無ければ、一度RESETスイッチを電源スイッチの所に挿し
POWERスイッチの代替えでテストしてみてください。

ケースの電源スイッチのリード線の切れなど有るかも知れませんよ。

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387781Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:03

記事番号387775へのコメント
kmasaさんは No.387775「Re:電源が入らない…」で書きました。


MB,CPU,ファン，電源だけでやってみましたが、だめでした…

>ケースの電源スイッチコードは何番と何番に刺さっていますか?
6にプラス、8にマイナスです。


>間違えて無ければ、一度RESETスイッチを電源スイッチの所に挿し
>POWERスイッチの代替えでテストしてみてください。
やってみましたが、これもだめでした。
　　


…となると、疑う余地は電源ユニット、MB,CPUぐらいになってしまうのですが、部品に関しては販売店に確認してもらいましたし…


ちなみに、CPU（LGA775）は、間違った取り付け方ができないような作りになっていますよね？

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387784Re:電源が入らない…kmasa 2006/12/25-18:13

記事番号387781へのコメント
光さんは No.387781「Re:電源が入らない…」で書きました。
ですか・・・・

>ちなみに、CPU（LGA775）は、間違った取り付け方ができないような作りになっていますよね？
まあ、切り欠きがありますからね、でも強引に入れれば入るのでは・・・・

全てケースから取り出し、ケース外で組み立てて確認してみては如何でしょうか
マザーがケースのスタッドとショートしているかも知れませんから。

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387785Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:22

記事番号387784へのコメント
kmasaさんは No.387784「Re:電源が入らない…」で書きました。


>全てケースから取り出し、ケース外で組み立てて確認してみては如何でしょうか
>マザーがケースのスタッドとショートしているかも知れませんから
ずっとその状態で動かしていましたが、無反応でした…


んで、今販売店のサポートセンターに連絡してみたところ、『CPUのグリスを塗りすぎても塗らなすぎても熱暴走を防ぐ保護回路が作動して電源が入らなくなる』とのことだったんで、そこを試してみます。

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387786Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:50

記事番号387785へのコメント
光さんは No.387785「Re:電源が入らない…」で書きました。

グリスを塗りなおしてやってみましたが、これもやはりダメでした。


ここまでくると、やっぱり部品の不良を疑う以外ないですかね…？

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387780Re:電源が入らない…くま 2006/12/25-17:51

記事番号387753へのコメント
光さんは No.387753「電源が入らない…」で書きました。

電源の容量が問題ではないでしょうか？
私もPen4　２．８Mhz　ソケット４７８で３５０Wの電源では立ち上がらず、何も動きませんでした。
せめて４５０W以上の電源でテストされたら動くと思います。

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387783Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:07

記事番号387780へのコメント
くまさんは No.387780「Re:電源が入らない…」で書きました。

>電源の容量が問題ではないでしょうか？
自作パーツは、キットで購入したものかつ一ヶ月以上同じ構成で販売されていたので、問題は無いと思われます。

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387787Re:電源が入らない…AJ3 2006/12/25-18:51

記事番号387783へのコメント
光さんは No.387783「Re:電源が入らない…」で書きました。

割り込んで申し訳ありませんが、少し確認させて下さい。

>そこで、パーツの初期不良を疑ってそのパーツを買ったところに点検してもらったのですが、
>特に問題はなかったようです(一定時間負荷をかけても問題はなかったそうで…)。

>>ところで、「初期不良を疑って購入店舗に確認させた」との事ですが、
>>どのパーツですか？　構成品、全てですか？
>構成品すべてです。

点検してもらったそうですが、その時はそのまま（ケースごと）持ち込んだのでは
無いのですか？ わざわざバラして持ち込んだのでしょうか？

又、あなた自身は確認作業に立ち会わなかったのでしょうか？

そのまま（ケースごと）持ち込んで動作確認したにもかかわらず、自宅に帰ると
作動しないというのも、移送中に壊す要因でも無い限りおかしな話ですよね？

わざわざバラして持ち込んだのなら、組み立て（組み込み）作業に何らかのミスが
あるということでは無いでしょうか？ もしかすると、その時に破損させたとか？

もう一度、そのまま（ケースごと）購入店に持ち込んで、目の前で検証して貰った方が
良くありませんか？

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387794Re:電源が入らない…光 2006/12/25-19:46

記事番号387787へのコメント
AJ3さんは No.387787「Re:電源が入らない…」で書きました。

>点検してもらったそうですが、その時はそのまま（ケースごと）持ち込んだのでは
>無いのですか？ わざわざバラして持ち込んだのでしょうか？
>
>又、あなた自身は確認作業に立ち会わなかったのでしょうか？
これ実は、通販から購入したものなんです。なんで、目の前で動作を確認することはできませんでした。
あと、各部品は、ケースに組み込んだ状態で発送しました。

ちなみに、購入したお店はTWOTOPです。

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387802Re:電源が入らない…AJ3 2006/12/25-21:11

記事番号387794へのコメント
光さんは No.387794「Re:電源が入らない…」で書きました。

>これ実は、通販から購入したものなんです。なんで、目の前で動作を確認することは
>できませんでした。
>あと、各部品は、ケースに組み込んだ状態で発送しました。
>
>ちなみに、購入したお店はTWOTOPです。

そうですか。 では、先に書いたように移送中に壊す要因でも無い限りおかしな話ですよね？

その時点，チェックしたPCが到着し電源が入らなかった時点で、TWOTOPに連絡し、
「動かない」旨を再交渉するべきだったと思います。 移送中の事故の可能性も含めて。

疑うわけではありませんが、本当に動かないならTWOTOPが どんな”チェック”をしたのか？
誰にも分からないわけですから。

やはり、交換も含めて再交渉された方が良いのでは無いでしょうか？

今回のようなケースなら、私なら"まともな商品"が送られて来るまで、何度でもクレームを
つけます。

余談ですが、電源ケーブルがダメだったなんてオチは無いですよね？

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387813Re:電源が入らない…光 2006/12/25-22:18

記事番号387802へのコメント
AJ3さんは No.387802「Re:電源が入らない…」で書きました。
>余談ですが、電源ケーブルがダメだったなんてオチは無いですよね？
はい、テスターを使って検証した結果、ケーブルが異常である可能性が出てきました。
もし本当にケーブルがダメなら、『点検されたときにケーブルだけ違うものを用いていた』と考えれば話は通じますしね…


というわけで、明日ちょっとケーブルを探して替えて試してみます。なんで、明日結果を報告します。


皆さん、今日は本当にありがとうございました！！

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387815Re:電源が入らない…ｍんｍ 2006/12/25-22:32

記事番号387802へのコメント
AJ3さんは No.387802「Re:電源が入らない…」で書きました。

ショップでは問題なく動作するのに、お宅では起動すらしない
ということなら、家庭内電圧不足が原因かもしれません。

まずは蛸足配線をやめ、壁コンセントに直接挿して見ましょう。
それで起動したりしなかったり、不安定だったら昇圧（ステップ
アップ）トランスの導入も考えたほうがいいでしょう。

こんなの
http://www.noguchi-trans.co.jp/cgi-bin/cgis/goodslist.cgi

私は115V仕様のDELL、IBMパソコンで使用しています。
日本製パソコンは仕様が100Vのもあるらしいので、よく確認してから
導入してください。

参考記事
http://akiba.ascii24.com/akiba/news/2004/06/16/650131-000.html

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387884Re:電源が入らない…光 2006/12/26-14:32

記事番号387815へのコメント
ｍんｍさんは No.387815「Re:電源が入らない…」で書きました。


さっき、電源ケーブルを買い換えて試してみました。



あっさり電源入りました。一週間以上かかったのに、あっさりつきました。やっぱり、問題は電源コードの初期不良のようです。


昨日問題の電源ケーブルをテスタで計ってみたところ、本来アースであるべきポジション(穴が三つあるうちの真ん中)になぜか電圧が加わっており、反対に本来電圧が加わっていなければいけないところがアースになっていました。


つまり、店から言われた「全く正常です」は真っ赤なうそなわけで、無駄な点検料を取られたわけで…

なので、今からサポートセンターに電話してみます。



ご協力してくださった皆さん、ほんとにありがとうございました！！

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
 ◇-?電源が入らない…-光-12/25-14:57(153)-No.387753
 　 ┣?!Re:電源が入らない…...-NAP-12/25-15:14(153)-No.387755
 　 ┃ ┗?!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-15:43(152)-No.387760
 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:電源が入らない…...-NAP-12/25-16:12(152)-No.387762
 　 ┃ 　 　 ┗?!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-16:59(151)-No.387767
 　 ┃ 　 　 　 ┗?!!!!!Re:電源が入らない…...-NAP-12/25-17:02(151)-No.387768
 　 ┃ 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-17:09(151)-No.387769
 　 ┃ 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!Re:電源が入らない…...-kmasa-12/25-17:37(151)-No.387775
 　 ┃ 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-18:03(150)-No.387781
 　 ┃ 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!!Re:電源が入らない…...-kmasa-12/25-18:13(150)-No.387784
 　 ┃ 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-18:22(150)-No.387785
 　 ┃ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-18:50(149)-No.387786
 　 ┗?!Re:電源が入らない…...-くま-12/25-17:51(150)-No.387780
 　 　 ┗?!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-18:07(150)-No.387783
 　 　 　 ┗?!!!Re:電源が入らない…...-AJ3-12/25-18:51(149)-No.387787
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-19:46(148)-No.387794
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:電源が入らない…...-AJ3-12/25-21:11(147)-No.387802
 　 　 　 　 　 　 ┣?!!!!!!Re:電源が入らない…...-光-12/25-22:18(146)-No.387813
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:電源が入らない…...-ｍんｍ-12/25-22:32(146)-No.387815
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!【解決】Re:電源が入らない...-光-12/26-14:32(130)-No.387884
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387753電源が入らない…光 2006/12/25-14:57

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：なし
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
初めて自作パソコンをやってみました…が、電源が全く入りません。ファンも回りません。無反応です。


そこで、パーツの初期不良を疑ってそのパーツを買ったところに点検してもらったのですが、特に問題はなかったようです(一定時間負荷をかけても問題はなかったそうで…)。


でも、配線に関しては何回も確認しましたし、自作経験のある友人にも確認してもらいました。パーツの相性に関しても、自作キットを買ったので心配ないはずなんです。
BIOSをリセットしてもつきません。


ほかに、どんな可能性が考えられるでしょうか…？ちなみに、各パーツは次の通りです。


マザボ：ECS P4M890T-M(microATX)
メモリ：BUFFALO DDR2-533 512MB SDRAM
CPU:Intel Pentium4 524(3.06GHz L2:1MB.FSB533MHz.HT)
電源：285W
HDD:日立 160GB SATA2/8MBキャッシュ
グラボ：オンボード

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387755Re:電源が入らない…NAP 2006/12/25-15:14

記事番号387753へのコメント
光さんは No.387753「電源が入らない…」で書きました。

電源のメーカー、型式は書きましょう。

過去の事例で、こんな落ちがありました。
・電源の電圧切替が220Vになっていた。
・電源のメインスイッチがOFFになっていた。
・４Pコネクタの接続忘れ


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387760Re:電源が入らない…光 2006/12/25-15:43

記事番号387755へのコメント
NAPさんは No.387755「Re:電源が入らない…」で書きました。

>電源のメーカー、型式は書きましょう。
電源：AL-100MW/250W(スリムケース内臓)です。失礼しました。

>・電源の電圧切替が220Vになっていた。
問題なしです（115Wに設定）。

>・電源のメインスイッチがOFFになっていた。
メインスイッチのないタイプです。

>・４Pコネクタの接続忘れ
問題なしです。

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387762Re:電源が入らない…NAP 2006/12/25-16:12

記事番号387760へのコメント
光さんは No.387760「Re:電源が入らない…」で書きました。

>電源：AL-100MW
え〜と、これはケースの型式ですが・・・

ところで、「初期不良を疑って購入店舗に確認させた」との事ですが、
どのパーツですか？　構成品、全てですか？
また、ご自身で確認された項目は？
MB通電の確認はしてると思いますが、この辺どうでしょう？

＃自作の定説ですが、最小構成での確認
　現象が「電源入らない」なのだから、電源とMBのみ（メモリも外す）
　OKであれば、ケースSW接続・・・等と進めます。


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387767Re:電源が入らない…光 2006/12/25-16:59

記事番号387762へのコメント
NAPさんは No.387762「Re:電源が入らない…」で書きました。
>え〜と、これはケースの型式ですが・・・
すいません、型番が見当たりません…

>ところで、「初期不良を疑って購入店舗に確認させた」との事ですが、
>どのパーツですか？　構成品、全てですか？
構成品すべてです。

>また、ご自身で確認された項目は？
・配線　・電源の切り替え（115Wに設定）　・ドライブを外して確認（CPU,ファン,MB,メモリ,電源）
・ボタン電池を外して、BIOSのリセット　・電源が延長コードを介していたので、延長コードを外す
…とりあえず、今覚えているものは大まかこのような感じです。

>MB通電の確認はしてると思いますが、この辺どうでしょう？
『通電の確認』といいますと、どういうことでしょうか？


>＃自作の定説ですが、最小構成での確認
>　現象が「電源入らない」なのだから、電源とMBのみ（メモリも外す）
>　OKであれば、ケースSW接続・・・等と進めます。
今までやっていた方法だとメモリも付けて確認していたので、外してやってみます。



…ところで、MB上のジャンパーは動かす必要があるのでしょうか？（『CLR_CMOS』のピンに刺さっているのですが…）

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387768Re:電源が入らない…NAP 2006/12/25-17:02

記事番号387767へのコメント
光さんは No.387767「Re:電源が入らない…」で書きました。

通電はMB上にLEDあったと思いますが・・・
勘違いかな

>…ところで、MB上のジャンパーは動かす必要があるのでしょうか？（『CLR_CMOS』のピンに刺さっているのですが
(^^; 取り説にあると思いますが、
普通は、普通はですよ・・・CMOSクリアする時のみジャンパーし、
通常時は戻します。

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387769Re:電源が入らない…光 2006/12/25-17:09

記事番号387768へのコメント
NAPさんは No.387768「Re:電源が入らない…」で書きました。

電源の型番見つけました。EG285S-VB(24P)です。

>通電はMB上にLEDあったと思いますが・・・
見当たりません；；





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387775Re:電源が入らない…kmasa 2006/12/25-17:37

記事番号387769へのコメント
光さんは No.387769「Re:電源が入らない…」で書きました。
マニュアル見たけどオンボードPOWERランプの様な記述は無いですね

ケースの電源スイッチコードは何番と何番に刺さっていますか?
間違えて無ければ、一度RESETスイッチを電源スイッチの所に挿し
POWERスイッチの代替えでテストしてみてください。

ケースの電源スイッチのリード線の切れなど有るかも知れませんよ。

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387781Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:03

記事番号387775へのコメント
kmasaさんは No.387775「Re:電源が入らない…」で書きました。


MB,CPU,ファン，電源だけでやってみましたが、だめでした…

>ケースの電源スイッチコードは何番と何番に刺さっていますか?
6にプラス、8にマイナスです。


>間違えて無ければ、一度RESETスイッチを電源スイッチの所に挿し
>POWERスイッチの代替えでテストしてみてください。
やってみましたが、これもだめでした。
　　


…となると、疑う余地は電源ユニット、MB,CPUぐらいになってしまうのですが、部品に関しては販売店に確認してもらいましたし…


ちなみに、CPU（LGA775）は、間違った取り付け方ができないような作りになっていますよね？

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387784Re:電源が入らない…kmasa 2006/12/25-18:13

記事番号387781へのコメント
光さんは No.387781「Re:電源が入らない…」で書きました。
ですか・・・・

>ちなみに、CPU（LGA775）は、間違った取り付け方ができないような作りになっていますよね？
まあ、切り欠きがありますからね、でも強引に入れれば入るのでは・・・・

全てケースから取り出し、ケース外で組み立てて確認してみては如何でしょうか
マザーがケースのスタッドとショートしているかも知れませんから。

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387785Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:22

記事番号387784へのコメント
kmasaさんは No.387784「Re:電源が入らない…」で書きました。


>全てケースから取り出し、ケース外で組み立てて確認してみては如何でしょうか
>マザーがケースのスタッドとショートしているかも知れませんから
ずっとその状態で動かしていましたが、無反応でした…


んで、今販売店のサポートセンターに連絡してみたところ、『CPUのグリスを塗りすぎても塗らなすぎても熱暴走を防ぐ保護回路が作動して電源が入らなくなる』とのことだったんで、そこを試してみます。

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387786Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:50

記事番号387785へのコメント
光さんは No.387785「Re:電源が入らない…」で書きました。

グリスを塗りなおしてやってみましたが、これもやはりダメでした。


ここまでくると、やっぱり部品の不良を疑う以外ないですかね…？

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387780Re:電源が入らない…くま 2006/12/25-17:51

記事番号387753へのコメント
光さんは No.387753「電源が入らない…」で書きました。

電源の容量が問題ではないでしょうか？
私もPen4　２．８Mhz　ソケット４７８で３５０Wの電源では立ち上がらず、何も動きませんでした。
せめて４５０W以上の電源でテストされたら動くと思います。

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387783Re:電源が入らない…光 2006/12/25-18:07

記事番号387780へのコメント
くまさんは No.387780「Re:電源が入らない…」で書きました。

>電源の容量が問題ではないでしょうか？
自作パーツは、キットで購入したものかつ一ヶ月以上同じ構成で販売されていたので、問題は無いと思われます。

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387787Re:電源が入らない…AJ3 2006/12/25-18:51

記事番号387783へのコメント
光さんは No.387783「Re:電源が入らない…」で書きました。

割り込んで申し訳ありませんが、少し確認させて下さい。

>そこで、パーツの初期不良を疑ってそのパーツを買ったところに点検してもらったのですが、
>特に問題はなかったようです(一定時間負荷をかけても問題はなかったそうで…)。

>>ところで、「初期不良を疑って購入店舗に確認させた」との事ですが、
>>どのパーツですか？　構成品、全てですか？
>構成品すべてです。

点検してもらったそうですが、その時はそのまま（ケースごと）持ち込んだのでは
無いのですか？ わざわざバラして持ち込んだのでしょうか？

又、あなた自身は確認作業に立ち会わなかったのでしょうか？

そのまま（ケースごと）持ち込んで動作確認したにもかかわらず、自宅に帰ると
作動しないというのも、移送中に壊す要因でも無い限りおかしな話ですよね？

わざわざバラして持ち込んだのなら、組み立て（組み込み）作業に何らかのミスが
あるということでは無いでしょうか？ もしかすると、その時に破損させたとか？

もう一度、そのまま（ケースごと）購入店に持ち込んで、目の前で検証して貰った方が
良くありませんか？

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387794Re:電源が入らない…光 2006/12/25-19:46

記事番号387787へのコメント
AJ3さんは No.387787「Re:電源が入らない…」で書きました。

>点検してもらったそうですが、その時はそのまま（ケースごと）持ち込んだのでは
>無いのですか？ わざわざバラして持ち込んだのでしょうか？
>
>又、あなた自身は確認作業に立ち会わなかったのでしょうか？
これ実は、通販から購入したものなんです。なんで、目の前で動作を確認することはできませんでした。
あと、各部品は、ケースに組み込んだ状態で発送しました。

ちなみに、購入したお店はTWOTOPです。

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387802Re:電源が入らない…AJ3 2006/12/25-21:11

記事番号387794へのコメント
光さんは No.387794「Re:電源が入らない…」で書きました。

>これ実は、通販から購入したものなんです。なんで、目の前で動作を確認することは
>できませんでした。
>あと、各部品は、ケースに組み込んだ状態で発送しました。
>
>ちなみに、購入したお店はTWOTOPです。

そうですか。 では、先に書いたように移送中に壊す要因でも無い限りおかしな話ですよね？

その時点，チェックしたPCが到着し電源が入らなかった時点で、TWOTOPに連絡し、
「動かない」旨を再交渉するべきだったと思います。 移送中の事故の可能性も含めて。

疑うわけではありませんが、本当に動かないならTWOTOPが どんな”チェック”をしたのか？
誰にも分からないわけですから。

やはり、交換も含めて再交渉された方が良いのでは無いでしょうか？

今回のようなケースなら、私なら"まともな商品"が送られて来るまで、何度でもクレームを
つけます。

余談ですが、電源ケーブルがダメだったなんてオチは無いですよね？

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387813Re:電源が入らない…光 2006/12/25-22:18

記事番号387802へのコメント
AJ3さんは No.387802「Re:電源が入らない…」で書きました。
>余談ですが、電源ケーブルがダメだったなんてオチは無いですよね？
はい、テスターを使って検証した結果、ケーブルが異常である可能性が出てきました。
もし本当にケーブルがダメなら、『点検されたときにケーブルだけ違うものを用いていた』と考えれば話は通じますしね…


というわけで、明日ちょっとケーブルを探して替えて試してみます。なんで、明日結果を報告します。


皆さん、今日は本当にありがとうございました！！

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387815Re:電源が入らない…ｍんｍ 2006/12/25-22:32

記事番号387802へのコメント
AJ3さんは No.387802「Re:電源が入らない…」で書きました。

ショップでは問題なく動作するのに、お宅では起動すらしない
ということなら、家庭内電圧不足が原因かもしれません。

まずは蛸足配線をやめ、壁コンセントに直接挿して見ましょう。
それで起動したりしなかったり、不安定だったら昇圧（ステップ
アップ）トランスの導入も考えたほうがいいでしょう。

こんなの
http://www.noguchi-trans.co.jp/cgi-bin/cgis/goodslist.cgi

私は115V仕様のDELL、IBMパソコンで使用しています。
日本製パソコンは仕様が100Vのもあるらしいので、よく確認してから
導入してください。

参考記事
http://akiba.ascii24.com/akiba/news/2004/06/16/650131-000.html

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387884Re:電源が入らない…光 2006/12/26-14:32

記事番号387815へのコメント
ｍんｍさんは No.387815「Re:電源が入らない…」で書きました。


さっき、電源ケーブルを買い換えて試してみました。



あっさり電源入りました。一週間以上かかったのに、あっさりつきました。やっぱり、問題は電源コードの初期不良のようです。


昨日問題の電源ケーブルをテスタで計ってみたところ、本来アースであるべきポジション(穴が三つあるうちの真ん中)になぜか電圧が加わっており、反対に本来電圧が加わっていなければいけないところがアースになっていました。


つまり、店から言われた「全く正常です」は真っ赤なうそなわけで、無駄な点検料を取られたわけで…

なので、今からサポートセンターに電話してみます。



ご協力してくださった皆さん、ほんとにありがとうございました！！