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408361メールに添付されてきたWordが開きませんあら 2007/05/29-14:54

メーカー名:SOTEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:あら
--
メールに添付されてきたWordファイルが開きません

PCの型番は、PV2270C officeのバージョンは、2002です。

Wordファイルを開こうにも、下記の内容が表示され一向に無理なんです。
文書名またはパスが間違っています。 次の操作を行ってください :
* 文書またはドライブのアクセス権を確認してください。
* [ファイル] メニューの [開く] をクリックして文書を開いてください。

下記のマイクロソフトの対処方法を試してみたのですが…ダメでした。
http://support.microsoft.com/kb/224016/ja
そもそも「Microsoft Office 2000 Customizable Alerts ファイルをダウンロード」
自体が出来ません。

Wordを開きから、ファイル選択し、「開いて修復」を選択しても、
下記の内容です。
文書名またはパスが間違っています。 次の操作を行ってください :
* 文書またはドライブのアクセス権を確認してください。
* [ファイル] メニューの [開く] をクリックして文書を開いてください。


何かよい方法はないでしょうか?

送り主から、もう一度送ってもらうしかないのでしょうか?

大変、わかりづらくてすみません。。。

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408364Re:メールに添付されてきたWordが開きませんkmasa 2007/05/29-15:20

記事番号408361へのコメント
あらさんは No.408361「メールに添付されてきたWordが開きません」で書きました。
先ず、確認ですがそのメールに添付されているファイルの拡張子は
docに成っていますか?

そのファイルを、自分の分りやすいフォルダーに保存した後
開いてもメッセージが表示されますか?

次に切り分けをしてみましょう
自分宛にワードファイルを貼り付けたメールを発行してみて下さい
これが普通に開ければ、添付ファイルの破損などが考えられます
開けない場合は、セキュリティソフトのチェックに引っかかっている
事も考えられますよ。
一度確認してみて下さい。

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 ◇-初?メールに添付されてきたWordが開きません-あら-05/29-14:54(168)-No.408361
   ┗初?!Re:メールに添付されてきたWor...-kmasa-05/29-15:20(168)-No.408364

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408361メールに添付されてきたWordが開きませんあら 2007/05/29-14:54

メーカー名:SOTEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:あら
--
メールに添付されてきたWordファイルが開きません

PCの型番は、PV2270C officeのバージョンは、2002です。

Wordファイルを開こうにも、下記の内容が表示され一向に無理なんです。
文書名またはパスが間違っています。 次の操作を行ってください :
* 文書またはドライブのアクセス権を確認してください。
* [ファイル] メニューの [開く] をクリックして文書を開いてください。

下記のマイクロソフトの対処方法を試してみたのですが…ダメでした。
http://support.microsoft.com/kb/224016/ja
そもそも「Microsoft Office 2000 Customizable Alerts ファイルをダウンロード」
自体が出来ません。

Wordを開きから、ファイル選択し、「開いて修復」を選択しても、
下記の内容です。
文書名またはパスが間違っています。 次の操作を行ってください :
* 文書またはドライブのアクセス権を確認してください。
* [ファイル] メニューの [開く] をクリックして文書を開いてください。


何かよい方法はないでしょうか?

送り主から、もう一度送ってもらうしかないのでしょうか?

大変、わかりづらくてすみません。。。

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408364Re:メールに添付されてきたWordが開きませんkmasa 2007/05/29-15:20

記事番号408361へのコメント
あらさんは No.408361「メールに添付されてきたWordが開きません」で書きました。
先ず、確認ですがそのメールに添付されているファイルの拡張子は
docに成っていますか?

そのファイルを、自分の分りやすいフォルダーに保存した後
開いてもメッセージが表示されますか?

次に切り分けをしてみましょう
自分宛にワードファイルを貼り付けたメールを発行してみて下さい
これが普通に開ければ、添付ファイルの破損などが考えられます
開けない場合は、セキュリティソフトのチェックに引っかかっている
事も考えられますよ。
一度確認してみて下さい。