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436277インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/13-20:52

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:Lavie PC−LL550/G
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
初歩的な質問で申し訳ありませんが、お教え願いたく記入させていただきました。

以前、ネットを2箇所でできるようにと、無線LANではなく回線を住宅内2箇所
(居間と別部屋)にひいてもらい、今回はじめて常時使っていない居間の方を使用
しようと思ったのですが、いざLANケーブルでパソコンとつないでも、「ネット
ワークが接続できません」とエラーになってしまいました。

何か特別にPCのコントロールパネルのほうで設定しなおす必要があるのでしょうか?

お解りになりましたらおねがいします。






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436280Re:インターネットへの接続方法AZW 2008/01/13-21:29

記事番号436277へのコメント
接続環境が不明ですが、ルータを使用していますか?
使用しているなら今回接続した場所に来ているケーブルは、
ルータに接続されていますか?
接続してあるようならパソコンの電源を入れた状態で
アクセスランプは点灯していますか?

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436287Re:インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/13-22:19

記事番号436280へのコメント
ルーターはAtermBL170HVというものを使用しています。
(KDDIでセットしてもらってます)
マンションでルーターはお風呂の上の天井裏にあるので、見てみます。
光っているかどうか。


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436285Re:インターネットへの接続方法kikuko 2008/01/13-22:09

記事番号436277へのコメント
回線を住宅内2箇所という意味は?

例えば我が家では一つの部屋にモデムを設置し、それと他の部屋の間は
LANケーブルを壁に通していますが、そういう風にしてありますか?

モデムと繋がないで単にどちらの部屋にモデムを置いてもいいように
しただけだと接続できません。

モデムを居間に設置して試してみては?

もし私の想像のような状態で、居間で使いたいのがノートパソコンならば
無線ルータを買って無線LANにするといいでしょう。
PC-LL550Gは無線LAN内蔵ですが、無線ルータと子機がセットになったものを
使う方が設定は簡単です。


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436288kikukoさんけいたん 2008/01/13-22:39

記事番号436285へのコメント
>回線を住宅内2箇所という意味は?

我が家はマンション住まいで、マンション全体がひかりONE利用となっていまして、
回線を引いていただくときにLANケーブルを引くモジュラージャックの差込口を
2箇所作ってもらったのです。


>例えば我が家では一つの部屋にモデムを設置し、それと他の部屋の間は
>LANケーブルを壁に通していますが、そういう風にしてありますか?

たぶんそういう状況です。
モデムもルーターもお風呂上の屋根裏に設置されています。
壁内を通じて線が引いてあるようなので、モデムやルーターをその場から
変えるのは難しいとおもうのです。


せっかく有料で回線口を居間にも作ってもらったので、活用したほうがいいかと
おもっている次第です・・・。


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436301Re:kikukoさんトナミ 2008/01/14-01:47

記事番号436288へのコメント
けいたんさんは No.436288「kikukoさん」で書きました。

>いざLANケーブルでパソコンとつないでも、「ネット
>ワークが接続できません」とエラーになってしまいました。
>何か特別にPCのコントロールパネルのほうで設定しなおす必要があるのでしょうか?

単に、2台目(PC2)をネットワークウィザードでインターネット接続をすればいいだけでは。?

複数台のネット接続する方法として
1、1台目(PC1)を経由して2台目(PC2)をネットに接続する
  (PC1はスイッチonにしておかないとPC2はネットに接続しない)
2、1台目(PC1)、2台目(PC2)個々にネットに接続する

すでにLANの構築ができている状態ですから、
スタート、設定、ネットワーク、 ネットワークウィザード操作でできませんか。
はずしていたら、ゴメンナサイ。

ちなみに、トナミ家では2、の方法で3台ほど、ルーター経由でンターネット接続しています。

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436346Re:kikukoさんけいたん 2008/01/14-14:13

記事番号436301へのコメント
パソコンは同じものを移動させて使う形なのですが、それでも設定を
しなおす必要がやはりありますか?


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436351Re:kikukoさんトナミ 2008/01/14-14:31

記事番号436346へのコメント
けいたんさんは No.436346「Re:kikukoさん」で書きました。

申し訳ない。2台接続と思い違いをしておりました。
私の記事は無視してください。

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436304Re:インターネットへの接続方法KSAN 2008/01/14-03:18

記事番号436277へのコメント
けいたんさんは No.436277「インターネットへの接続方法」で書きました。
同じパソコンを接続したのならLANケーブルのコネクタの接続が悪いだけでは。
工事をして貰った時に動作確認していれば業者がいたので簡単に終わっていたですね。
もし、つながらないと面倒なことになります。

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436348Re:インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/14-14:17

記事番号436304へのコメント
はい、同じパソコンの接続です。

工事をしてもらったときには、デスクトップ型を利用していたので、
動作確認までは居間側のほうではしていませんでした。

接続エラーが、「ローカルネットワーク(ケーブル?)が接続されていません」
となっているので、やはりコネクタの問題なのでしょうか・・・。


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436366Re:インターネットへの接続方法KSAN 2008/01/14-17:25

記事番号436348へのコメント
けいたんさんは No.436348「Re:インターネットへの接続方法」で書きました。
>これはやはり回線工事をやってもらったときに問題があったということでしょうか。
 そのように思われます。 インターンネット接続のような工事は問題が起きやすく
立ち会って工事して貰えばその場で不具合対応が可能ですが、時間が経ってからでは
相手側の業者にとっては終わってしまった工事ということになり交渉が難しくなります。
 でも、ダメもとで電話して見てはどうでしょう。(そのために工事費を払った筈)

 このようなことは皆無ではないと思います。 昨年宿泊した開業したばかりのホテルで
映像関係はLANで配信されるのにインターネット接続ができずに隣の部屋に変えて貰い
インターネット接続ができたことがあります。
(自分のPCでDHCP機能が確認できなかったのでホテルのPCで確認しても同じだった)

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436345Re:インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/14-14:11

記事番号436277へのコメント
コントロールパネル内のネットワーク接続をよくみてみると、
「ローカルネットワークケーブルが接続されていません」と
書いてありました。

パソコン&壁側のモジュラージャックを確認しても、両方とも
ちゃんと奥までカチッと入っています・・・。

これはやはり回線工事をやってもらったときに問題があったということでしょうか。


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436354Re:インターネットへの接続方法トナミ 2008/01/14-14:39

記事番号436345へのコメント
けいたんさんは No.436345「Re:インターネットへの接続方法」で書きました。

ひとつだけ。
ルーターの電源をOFF,ONしても状況は同じですか。

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436364Re:インターネットへの接続方法KSAN 2008/01/14-17:23

記事番号436345へのコメント
投稿者によって消されました。

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436395Re:インターネットへの接続方法kikuko 2008/01/14-21:32

記事番号436345へのコメント
>パソコン&壁側のモジュラージャックを確認しても、両方とも
>ちゃんと奥までカチッと入っています・・・。

それではモジュラージャックはちゃんと設置されているというだけのことしか分かりません。

最初に動作確認していないのでしたら、業者を呼んでチェックしてもらった方がいいでしょう。

居間と別の部屋で使えるようにという言葉の解釈の問題ですが、
同時に二つの部屋で使えるようにとはっきり言っていないと、
将来居間で使えるように差込口だけ作ったというケースも考えられます。

まずルータと差込口がケーブルで繋がっているか確認するのが先決かと。
また、ルータと差込口を繋ぐケーブルが傷んでいないかもチェックしてもらうといいでしょう。

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436438Re:インターネットへの接続方法FUFUFU 2008/01/15-05:40

記事番号436345へのコメント
けいたんさんは No.436345「Re:インターネットへの接続方法」で書きました。

>マンションでルーターはお風呂の上の天井裏にあるので、見てみます。

はじめの、このチェックはどうなったのですか?
ルーターのLANコネクタ2カ所から線が出ていなければ
配線されていないということ。
LANポートは上から5個目まで、その下がWANで、さらに下2つが電話。

線はあるけどコネクタに差してないかもしれないし、
とりあえず、ルーターの確認をすれば済むことだと思いますけど。

居間の側は、コネクタのパネルをはずして
線がつながっているか確認する。

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436496皆様ありがとうございました。けいたん 2008/01/15-18:48

記事番号436438へのコメント

>>マンションでルーターはお風呂の上の天井裏にあるので、見てみます。
>
>はじめの、このチェックはどうなったのですか?
>ルーターのLANコネクタ2カ所から線が出ていなければ
>配線されていないということ。
>LANポートは上から5個目まで、その下がWANで、さらに下2つが電話。
>
>線はあるけどコネクタに差してないかもしれないし、
>とりあえず、ルーターの確認をすれば済むことだと思いますけど。


確認をしたところ、LANの2箇所から線は出ていました。

コネクタのパネルをはずすのが壊れそうで怖かったので、サポートセンター
へ相談の電話をして見ました。

2年も前の工事ですが、ちゃんと2箇所へのLANケーブルの配線工事を
やった旨が記録されていました。

やはり、工事のミスだったようで、自宅へ見に来てくれるようです。

皆様にはいろいろ親身にお答えいただきましたこと、感謝します。

ありがとうございました。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
 ◇-?インターネットへの接続方法-けいたん-01/13-20:52(155)-No.436277
   ┣?!Re:インターネットへの接続方法...-AZW-01/13-21:29(155)-No.436280
   ┃ ┗?!!Re:インターネットへの接続方法...-けいたん-01/13-22:19(154)-No.436287
   ┣?!Re:インターネットへの接続方法...-kikuko-01/13-22:09(154)-No.436285
   ┃ ┗?!!kikukoさん...-けいたん-01/13-22:39(153)-No.436288
   ┃   ┗?!!!Re:kikukoさん...-トナミ-01/14-01:47(150)-No.436301
   ┃     ┗?!!!!Re:kikukoさん...-けいたん-01/14-14:13(138)-No.436346
   ┃       ┗?!!!!!Re:kikukoさん...-トナミ-01/14-14:31(137)-No.436351
   ┣?!Re:インターネットへの接続方法...-KSAN-01/14-03:18(149)-No.436304
   ┃ ┗?!!Re:インターネットへの接続方法...-けいたん-01/14-14:17(138)-No.436348
   ┃   ┗?!!!Re:インターネットへの接続方...-KSAN-01/14-17:25(135)-No.436366
   ┗??Re:インターネットへの接続方法...-けいたん-01/14-14:11(138)-No.436345
     ┣??!Re:インターネットへの接続方法...-トナミ-01/14-14:39(137)-No.436354
     ┣??!Re:インターネットへの接続方法...-KSAN-01/14-17:23(135)-No.436364
     ┣??!Re:インターネットへの接続方法...-kikuko-01/14-21:32(130)-No.436395
     ┗??!Re:インターネットへの接続方法...-FUFUFU-01/15-05:40(122)-No.436438
       ┗??!【多分解決】皆様ありがとうご...-けいたん-01/15-18:48(109)-No.436496

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436277インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/13-20:52

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:Lavie PC−LL550/G
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
初歩的な質問で申し訳ありませんが、お教え願いたく記入させていただきました。

以前、ネットを2箇所でできるようにと、無線LANではなく回線を住宅内2箇所
(居間と別部屋)にひいてもらい、今回はじめて常時使っていない居間の方を使用
しようと思ったのですが、いざLANケーブルでパソコンとつないでも、「ネット
ワークが接続できません」とエラーになってしまいました。

何か特別にPCのコントロールパネルのほうで設定しなおす必要があるのでしょうか?

お解りになりましたらおねがいします。






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436280Re:インターネットへの接続方法AZW 2008/01/13-21:29

記事番号436277へのコメント
接続環境が不明ですが、ルータを使用していますか?
使用しているなら今回接続した場所に来ているケーブルは、
ルータに接続されていますか?
接続してあるようならパソコンの電源を入れた状態で
アクセスランプは点灯していますか?

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436287Re:インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/13-22:19

記事番号436280へのコメント
ルーターはAtermBL170HVというものを使用しています。
(KDDIでセットしてもらってます)
マンションでルーターはお風呂の上の天井裏にあるので、見てみます。
光っているかどうか。


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436285Re:インターネットへの接続方法kikuko 2008/01/13-22:09

記事番号436277へのコメント
回線を住宅内2箇所という意味は?

例えば我が家では一つの部屋にモデムを設置し、それと他の部屋の間は
LANケーブルを壁に通していますが、そういう風にしてありますか?

モデムと繋がないで単にどちらの部屋にモデムを置いてもいいように
しただけだと接続できません。

モデムを居間に設置して試してみては?

もし私の想像のような状態で、居間で使いたいのがノートパソコンならば
無線ルータを買って無線LANにするといいでしょう。
PC-LL550Gは無線LAN内蔵ですが、無線ルータと子機がセットになったものを
使う方が設定は簡単です。


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436288kikukoさんけいたん 2008/01/13-22:39

記事番号436285へのコメント
>回線を住宅内2箇所という意味は?

我が家はマンション住まいで、マンション全体がひかりONE利用となっていまして、
回線を引いていただくときにLANケーブルを引くモジュラージャックの差込口を
2箇所作ってもらったのです。


>例えば我が家では一つの部屋にモデムを設置し、それと他の部屋の間は
>LANケーブルを壁に通していますが、そういう風にしてありますか?

たぶんそういう状況です。
モデムもルーターもお風呂上の屋根裏に設置されています。
壁内を通じて線が引いてあるようなので、モデムやルーターをその場から
変えるのは難しいとおもうのです。


せっかく有料で回線口を居間にも作ってもらったので、活用したほうがいいかと
おもっている次第です・・・。


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436301Re:kikukoさんトナミ 2008/01/14-01:47

記事番号436288へのコメント
けいたんさんは No.436288「kikukoさん」で書きました。

>いざLANケーブルでパソコンとつないでも、「ネット
>ワークが接続できません」とエラーになってしまいました。
>何か特別にPCのコントロールパネルのほうで設定しなおす必要があるのでしょうか?

単に、2台目(PC2)をネットワークウィザードでインターネット接続をすればいいだけでは。?

複数台のネット接続する方法として
1、1台目(PC1)を経由して2台目(PC2)をネットに接続する
  (PC1はスイッチonにしておかないとPC2はネットに接続しない)
2、1台目(PC1)、2台目(PC2)個々にネットに接続する

すでにLANの構築ができている状態ですから、
スタート、設定、ネットワーク、 ネットワークウィザード操作でできませんか。
はずしていたら、ゴメンナサイ。

ちなみに、トナミ家では2、の方法で3台ほど、ルーター経由でンターネット接続しています。

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436346Re:kikukoさんけいたん 2008/01/14-14:13

記事番号436301へのコメント
パソコンは同じものを移動させて使う形なのですが、それでも設定を
しなおす必要がやはりありますか?


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436351Re:kikukoさんトナミ 2008/01/14-14:31

記事番号436346へのコメント
けいたんさんは No.436346「Re:kikukoさん」で書きました。

申し訳ない。2台接続と思い違いをしておりました。
私の記事は無視してください。

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436304Re:インターネットへの接続方法KSAN 2008/01/14-03:18

記事番号436277へのコメント
けいたんさんは No.436277「インターネットへの接続方法」で書きました。
同じパソコンを接続したのならLANケーブルのコネクタの接続が悪いだけでは。
工事をして貰った時に動作確認していれば業者がいたので簡単に終わっていたですね。
もし、つながらないと面倒なことになります。

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436348Re:インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/14-14:17

記事番号436304へのコメント
はい、同じパソコンの接続です。

工事をしてもらったときには、デスクトップ型を利用していたので、
動作確認までは居間側のほうではしていませんでした。

接続エラーが、「ローカルネットワーク(ケーブル?)が接続されていません」
となっているので、やはりコネクタの問題なのでしょうか・・・。


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436366Re:インターネットへの接続方法KSAN 2008/01/14-17:25

記事番号436348へのコメント
けいたんさんは No.436348「Re:インターネットへの接続方法」で書きました。
>これはやはり回線工事をやってもらったときに問題があったということでしょうか。
 そのように思われます。 インターンネット接続のような工事は問題が起きやすく
立ち会って工事して貰えばその場で不具合対応が可能ですが、時間が経ってからでは
相手側の業者にとっては終わってしまった工事ということになり交渉が難しくなります。
 でも、ダメもとで電話して見てはどうでしょう。(そのために工事費を払った筈)

 このようなことは皆無ではないと思います。 昨年宿泊した開業したばかりのホテルで
映像関係はLANで配信されるのにインターネット接続ができずに隣の部屋に変えて貰い
インターネット接続ができたことがあります。
(自分のPCでDHCP機能が確認できなかったのでホテルのPCで確認しても同じだった)

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436345Re:インターネットへの接続方法けいたん 2008/01/14-14:11

記事番号436277へのコメント
コントロールパネル内のネットワーク接続をよくみてみると、
「ローカルネットワークケーブルが接続されていません」と
書いてありました。

パソコン&壁側のモジュラージャックを確認しても、両方とも
ちゃんと奥までカチッと入っています・・・。

これはやはり回線工事をやってもらったときに問題があったということでしょうか。


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436354Re:インターネットへの接続方法トナミ 2008/01/14-14:39

記事番号436345へのコメント
けいたんさんは No.436345「Re:インターネットへの接続方法」で書きました。

ひとつだけ。
ルーターの電源をOFF,ONしても状況は同じですか。

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436364Re:インターネットへの接続方法KSAN 2008/01/14-17:23

記事番号436345へのコメント
投稿者によって消されました。

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436395Re:インターネットへの接続方法kikuko 2008/01/14-21:32

記事番号436345へのコメント
>パソコン&壁側のモジュラージャックを確認しても、両方とも
>ちゃんと奥までカチッと入っています・・・。

それではモジュラージャックはちゃんと設置されているというだけのことしか分かりません。

最初に動作確認していないのでしたら、業者を呼んでチェックしてもらった方がいいでしょう。

居間と別の部屋で使えるようにという言葉の解釈の問題ですが、
同時に二つの部屋で使えるようにとはっきり言っていないと、
将来居間で使えるように差込口だけ作ったというケースも考えられます。

まずルータと差込口がケーブルで繋がっているか確認するのが先決かと。
また、ルータと差込口を繋ぐケーブルが傷んでいないかもチェックしてもらうといいでしょう。

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436438Re:インターネットへの接続方法FUFUFU 2008/01/15-05:40

記事番号436345へのコメント
けいたんさんは No.436345「Re:インターネットへの接続方法」で書きました。

>マンションでルーターはお風呂の上の天井裏にあるので、見てみます。

はじめの、このチェックはどうなったのですか?
ルーターのLANコネクタ2カ所から線が出ていなければ
配線されていないということ。
LANポートは上から5個目まで、その下がWANで、さらに下2つが電話。

線はあるけどコネクタに差してないかもしれないし、
とりあえず、ルーターの確認をすれば済むことだと思いますけど。

居間の側は、コネクタのパネルをはずして
線がつながっているか確認する。

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436496皆様ありがとうございました。けいたん 2008/01/15-18:48

記事番号436438へのコメント

>>マンションでルーターはお風呂の上の天井裏にあるので、見てみます。
>
>はじめの、このチェックはどうなったのですか?
>ルーターのLANコネクタ2カ所から線が出ていなければ
>配線されていないということ。
>LANポートは上から5個目まで、その下がWANで、さらに下2つが電話。
>
>線はあるけどコネクタに差してないかもしれないし、
>とりあえず、ルーターの確認をすれば済むことだと思いますけど。


確認をしたところ、LANの2箇所から線は出ていました。

コネクタのパネルをはずすのが壊れそうで怖かったので、サポートセンター
へ相談の電話をして見ました。

2年も前の工事ですが、ちゃんと2箇所へのLANケーブルの配線工事を
やった旨が記録されていました。

やはり、工事のミスだったようで、自宅へ見に来てくれるようです。

皆様にはいろいろ親身にお答えいただきましたこと、感謝します。

ありがとうございました。