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438892インターネットに接続できなくなりました…直 2008/02/04-19:01

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：FMV-7130MG4
--
一昨日から、インターネットに接続できなくなりました。
それで、まずは、ネットワーク接続からローカルエリアの確認をしたんですが、
ちゃんと有効になっておりました。ですが、ローカルエリアの接続状態を確認
したところ、デフォルトゲートウェイの横の部分が空白になってました。
それで、ちゃんとＩＰ取得ができてないかとおもい、コマンドプロンプトを開き、
ipconfig /renew と打ったんですが、タイムアウトしてしまい、更新ができませんでした。
それでも、ダメだったので、一度パソコンとモデムの電源を切り、30分後ぐらいにまた起動し
ローカルエリアの接続状態を確認をしたんですが、やはりデフォルトゲートウェイの
横の部分が空白になってました。最後に、LANケーブルじたいに問題があるのではとおもい、
違うLANケーブルを用いて、接続したんですが、やはり現状は変わりませんでした。
それでも、ダメだったので、もうあとはパソコンじたいに問題があるかと思い、
リカバリをしました。それでも、やはりインターネットに接続できず、
お手上げ状態になってしまいました。これ以上、何か手がありましたら、どなたかお教えください。
宜しくお願いいたします。一応、自分が試みた設定、プロバイダ等書きとめておきます。


・パソコンは、自分が使ってるノートパソコンしかないので、ルーターは使っておりません。
　モデムとパソコンの有線接続にて、接続しております。
・ＩＰアドレス、DNSのサーバーアドレスは、自動取得の設定になっております。
・プロバイダは、OCNで、光接続です。モデムの型番は、VH-70E です。

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438895Re:モバイル投稿直 2008/02/04-19:36

記事番号438892へのコメント
ちなみに、Windows XP SP1a です。

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438928Re:モバイル投稿kikuko 2008/02/04-23:31

記事番号438895へのコメント
リカバリしても同じだとLANアダプタの故障が考えられます。
カード型あるいはUSB接続のLANアダプタを試してみては？

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438942Re:モバイル投稿酢吉 2008/02/05-08:22

記事番号438928へのコメント
モデムの初期化は試しました？
マニュアルみつからないけど初期化できるようになってると思うけど。
モデムがこわれているとか、モデムまで信号がきていないという可能性も。
プロバイダのサポートに電話がつながれば遠隔からそこらの診断ができると思います。

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439373Re:モバイル投稿直 2008/02/09-15:26

記事番号438942へのコメント
プロバイダに、問い合わせてみたところ、解決いたしました。

お二人とも、ご回答ありがとうございました。


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439437Re:モバイル投稿kikuko 2008/02/09-22:36

記事番号439373へのコメント
解決してよかったですね。
どのようにしたか、後学のため教えていただけますか？


hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
 ◇-?インターネットに接続できなくなりました…-直-02/04-19:01(135)-No.438892
 　 ┗?!Re:モバイル投稿...-直-02/04-19:36(134)-No.438895
 　 　 ┗?!!Re:モバイル投稿...-kikuko-02/04-23:31(130)-No.438928
 　 　 　 ┗?!!!Re:モバイル投稿...-酢吉-02/05-08:22(121)-No.438942
 　 　 　 　 ┗?!!!【解決】Re:モバイル投稿...-直-02/09-15:26(18)-No.439373
 　 　 　 　 　 ┗?!!!K!Re:モバイル投稿...-kikuko-02/09-22:36(11)-No.439437
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438892インターネットに接続できなくなりました…直 2008/02/04-19:01

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：FMV-7130MG4
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一昨日から、インターネットに接続できなくなりました。
それで、まずは、ネットワーク接続からローカルエリアの確認をしたんですが、
ちゃんと有効になっておりました。ですが、ローカルエリアの接続状態を確認
したところ、デフォルトゲートウェイの横の部分が空白になってました。
それで、ちゃんとＩＰ取得ができてないかとおもい、コマンドプロンプトを開き、
ipconfig /renew と打ったんですが、タイムアウトしてしまい、更新ができませんでした。
それでも、ダメだったので、一度パソコンとモデムの電源を切り、30分後ぐらいにまた起動し
ローカルエリアの接続状態を確認をしたんですが、やはりデフォルトゲートウェイの
横の部分が空白になってました。最後に、LANケーブルじたいに問題があるのではとおもい、
違うLANケーブルを用いて、接続したんですが、やはり現状は変わりませんでした。
それでも、ダメだったので、もうあとはパソコンじたいに問題があるかと思い、
リカバリをしました。それでも、やはりインターネットに接続できず、
お手上げ状態になってしまいました。これ以上、何か手がありましたら、どなたかお教えください。
宜しくお願いいたします。一応、自分が試みた設定、プロバイダ等書きとめておきます。


・パソコンは、自分が使ってるノートパソコンしかないので、ルーターは使っておりません。
　モデムとパソコンの有線接続にて、接続しております。
・ＩＰアドレス、DNSのサーバーアドレスは、自動取得の設定になっております。
・プロバイダは、OCNで、光接続です。モデムの型番は、VH-70E です。

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438895Re:モバイル投稿直 2008/02/04-19:36

記事番号438892へのコメント
ちなみに、Windows XP SP1a です。

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438928Re:モバイル投稿kikuko 2008/02/04-23:31

記事番号438895へのコメント
リカバリしても同じだとLANアダプタの故障が考えられます。
カード型あるいはUSB接続のLANアダプタを試してみては？

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438942Re:モバイル投稿酢吉 2008/02/05-08:22

記事番号438928へのコメント
モデムの初期化は試しました？
マニュアルみつからないけど初期化できるようになってると思うけど。
モデムがこわれているとか、モデムまで信号がきていないという可能性も。
プロバイダのサポートに電話がつながれば遠隔からそこらの診断ができると思います。

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439373Re:モバイル投稿直 2008/02/09-15:26

記事番号438942へのコメント
プロバイダに、問い合わせてみたところ、解決いたしました。

お二人とも、ご回答ありがとうございました。


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439437Re:モバイル投稿kikuko 2008/02/09-22:36

記事番号439373へのコメント
解決してよかったですね。
どのようにしたか、後学のため教えていただけますか？