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443501スクロールが勝手に動くami 2008/03/17-22:19

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:xw4100
使用回線:光
--
スクロールが勝手に動くのです
web画面でも、エクスプローラー画面でも。
これはウィルスにかかっているのでしょうか?
マウスを疑いましたが なんともないようです。

Nortonでスキャンしてみましたが、一つありましたがすぐに解決されました。

これと関係あるのか?以前から itunesを使っていましたが、
バージョンアップの連絡が来て インストールしようとしたら
出来ませんでした。インストーラーが途中でエラーを。
そうしたら、完全にitunes自体も使えなくなりました。

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443504Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/17-22:30

記事番号443501へのコメント
amiさんは No.443501「スクロールが勝手に動く」で書きました。

>Nortonでスキャンしてみましたが、一つありましたがすぐに解決されました。

Nortonは最新の状況に更新されていますか?

オンラインウィルススキャンを試してみては?
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

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443582Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/18-19:53

記事番号443504へのコメント
kimiさんは No.443504「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

ありがとうございます。
オンラインスキャンを試してみましたが 何もなかったです。

あと、何がかんがえられるのでしょうか?

あと、itunesもどなたかごぞんじないでしょうか? 

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443597Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/18-22:45

記事番号443582へのコメント
スクロールについてはマウスの不具合でも起こることがあります。

>マウスを疑いましたが なんともないようです。

別のマウスでも同じですか?

>インストーラーが途中でエラーを。

どんなエラーメッセージでしたか?

エラーコード2738の場合はこちら。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213352437

エラー 1413 ならこちら。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304505-ja

>Nortonでスキャンしてみましたが、一つありましたがすぐに解決されました。

何というウィルスだったか覚えていますか?
ウィルスを駆除する際に、必要なファイルも一緒に削除されてしまうこともあります。

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443607Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/19-00:25

記事番号443597へのコメント
kikukoさんは No.443597「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

マウスは今は手元にないので試していません。

itunesのエラーはエラーコード2738のVBScriptもしてみましたがダメでした。

itunesのエラーは AppName:idriver.exe AppVer:11.0.0.28844
ModName:idriver.exe ModVer:11.0.0.28844
Offset 0005e3e2
と表示されます。

Nortonスキャンででてきたのは、Tracking Cookie
で、修復すると解決されます。

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443609Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/19-00:51

記事番号443607へのコメント
マウスは消耗品ですから、取り替えて試してみてください。

>AppName:idriver.exe AppVer:11.0.0.28844
> ModName:idriver.exe ModVer:11.0.0.28844
> Offset 0005e3e2

これはエラー報告画面のここをクリックというところを開いた
エラー署名と思います。

その前にエラーが出るはずなので、それを正確にに書いていただけると検索できるかもしれません。

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443647Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/19-14:13

記事番号443609へのコメント
kikukoさんは No.443609「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

エラー画面ですが、番号とかがでなくて

InstallDriver Module

問題が発生したため、InstallDriver Moduleを終了します。
ご不便をおかけして申し訳ありません。

という画面になります。

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443656Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/19-18:39

記事番号443647へのコメント
エラーをはいているのはitunesではなかったのですね。

IDriver.exeはInstallScriptを動かすエンジンだそうです。
エラーメッセージは違いますが、こちらのページの
InstallScript エンジンの再インストールを試してみては?
http://support.microsoft.com/kb/888019/ja
・Windows XP にソフトウェアをインストールするときにエラー メッセージ "1607: InstallShield Scripting Runtime をインストールできません" が表示される


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443792Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/20-16:01

記事番号443656へのコメント
kikukoさんは No.443656「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

windowsをCD-ROMから再インストールしても出来ませんでした。

InstallScript エンジンの再インストールを試してみようとしたのですが
InstallShieldというフォルダがなくて、InstallShield imfomationというフォルダしか
ありません。

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443822Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/20-19:36

記事番号443792へのコメント
>windowsをCD-ROMから再インストールしても出来ませんでした。

リストアCDを使ったのですか?
それでもitunesのアップデートができなかった?


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443826Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/20-20:42

記事番号443822へのコメント
kikukoさんは No.443822「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

WindowsXP のCDROMからコンピュータを起動してWindowsXPを再インストールしました。


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443836Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/20-21:15

記事番号443826へのコメント
上書きインストールですか? 
それで、スクロールの件も、ituensの件も解決しないのですか?

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443843Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/20-21:54

記事番号443836へのコメント
kikukoさんは No.443836「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。


315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/) Windows XP のインプレース アップグレード (再インストール) を実行する方法

上記を参照して、再インストールしました。
これを上書きインストールというのか?

残念ながら、スクロールもitunesも解決していません

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443872Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/21-07:17

記事番号443843へのコメント
おはようございます。

データはバックアップして不測の事態に備えて下さい。
マウスは交換・お掃除・セーフモード等で確認しないと不明です。
KNOPPIX等お持ちであれば、起動してマウスの挙動確認しても良いし・・・。

プログラムの追加と削除にitunesがあるなら削除して下さい。
隠し属性を解除して、C:\Documents and Settings\お使いのユーザー名\Local Settings
Temp内の一時ファイル削除して下さい。

システムの復元に依存しないなら、ファイル名を指定して実行-msconfig-システム構成ユーティリティ-診断スタートアップ
再起動後診断スタート状態で挙動を確認して下さい。
この状態でitunesセットアップは出来ませんか?

診断スタート状態ではネットに接続しないで下さい。

頑張って!

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444124Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-11:07

記事番号443872へのコメント
ひろさんは No.443872「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

ありがとうございます

>プログラムの追加と削除にitunesがあるなら削除して下さい。

インストールした時にもでる

「問題が発生したため、InstallDriver Module を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」

が出てきて削除できません。

この状態でmsconfigもしてみましたが だめでした。

かえって、インターネットの接続がおかしくなったり。

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444136Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/23-12:33

記事番号444124へのコメント
こんにちは!

インプレース アップグレード (再インストール) もやってるようなので・・・。

あとはWindows Installer CleanUpでitunesを処理してから再インストール試すとか。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301
リスクを伴うので、OSの初期化・再インストールを覚悟で検討して下さい。

頑張って!

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444146Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-14:02

記事番号444136へのコメント
ひろさんは No.444136「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

itunesのインストールが出来たのですが、「itunesのオーディオの設定に問題を見つけました」
と表示され、再生が出来ません。

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444147Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/23-14:09

記事番号444146へのコメント
Windows Installer CleanUp試したのですか?

デバイスマネージャから、オーディオデバイス正常か確認して下さい。
CD等再生できるか確認もして下さい。

頑張って!

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444148Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-14:20

記事番号444147へのコメント
ひろさんは No.444147「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

Windows Installer CleanUpを試しました

オーディオデバイスなしとなっています。
DVDを入れてみましたが 音は出ません

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444149Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/23-14:27

記事番号444148へのコメント
下記でよいかはご自分で確認して下さい。
http://h50222.www5.hp.com/support/470061-267/drivers/os_1093.html

頑張って!

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444151Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-15:02

記事番号444149へのコメント
ひろさんは No.444149「Re:スクロールが勝手に動く」で書きま

インストールしても、オーディオデバイスのプロパティで
「オーディオデバイスなし」と出ます

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444152Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/23-15:13

記事番号444151へのコメント
amiさんは No.444151「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

どれをインストールしましたか?

オーディオデバイスの名称は何ですか?

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444153Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-15:15

記事番号444152へのコメント
kimiさんは No.444152「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

SoundMax Integrated Digital Audio

をインストールしました

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444166Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/24-10:02

記事番号444153へのコメント
amiさんは No.444153「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

>SoundMax Integrated Digital Audio
>をインストールしました

それはデバイスに適合するドライバですか?

オーディオデバイスの名称は何ですか?

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444238Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/24-20:21

記事番号444166へのコメント
kimiさんは No.444166「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

オーディオデバイスのプロパティのハードディスクにあり

正常に動作しています。
とあります。


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444250Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/24-21:44

記事番号444238へのコメント
こんばんは!

掲示板に書き込みできませんでした。(ーー;)

デバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラです。
正常ならCD再生できますか?

頑張って!

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444258Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/24-22:24

記事番号444238へのコメント
amiさんは No.444238「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

>オーディオデバイスのプロパティのハードディスクにあり
>正常に動作しています。
>とあります。

私が、
>>SoundMax Integrated Digital Audio
>>をインストールしました
>
>それはデバイスに適合するドライバですか?
>
>オーディオデバイスの名称は何ですか?
とお聞きしたのは、
Sound Blaster Audigy 2 ZS Driver

SoundMax Integrated Digital Audio
があるうち、SoundMax Integrated Digital Audio
をインストールした理由を確認したかったのです。
デバイスに適合したドライバをインストールすれば、音は出るはずです。

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444262Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/24-22:51

記事番号444258へのコメント
kimiさんは No.444258「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

コントロールパネル/サウンド、音声、およびオーディオ デバイスを開けると

「sound MAX」のコントロールパネルがあったからです


CDの再生、警告音が鳴りません


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444267Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/24-23:43

記事番号444262へのコメント
amiさんは No.444262「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

>CDの再生、警告音が鳴りません

鳴る音はあるのですか?

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444284Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/25-05:27

記事番号444267へのコメント
おはようございます。

ボリュームコントロールのスライダーは正常に上げ下げできますか?
またミュートにチェックはありませんよね?

ここまで確認して正常なら、DirectXのバージョンを書いて下さい。

頑張って!

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444357Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/25-20:49

記事番号444284へのコメント
ひろさんは No.444284「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

サウンドとオーディオデバイスの音声・音量・オーディオは「再生デバイスなし」
と出て、何も選べない状態です。

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444366Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/25-21:54

記事番号444357へのコメント
amiさんは No.444357「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

サウンドドライバのインストールに成功していることは、どのようにして確認しましたか?

ひろさんの質問にも答えましょう。

>ボリュームコントロールのスライダーは正常に上げ下げできますか?
>またミュートにチェックはありませんよね?
>
>ここまで確認して正常なら、DirectXのバージョンを書いて下さい。

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444378Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/26-00:18

記事番号444366へのコメント
kimiさんは No.444366「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

前回のが両方の方への答えになっていると思いました。

サウンドドライバのインストールウィザードが完了して再起動されたので
成功したと思いました。

「サウンドとオーディオデバイス」のところは全て「オーディオデバイスなし」
と出るので 全てのスライダーがアクティブではなくて 設定は出来ません。

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444381Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/26-00:29

記事番号444378へのコメント
amiさんは No.444378「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

もう一方のサウンドドライバ、Sound Blaster Audigy 2 ZS Driverを
インストールするとどうなりますか?

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444441Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/26-19:50

記事番号444381へのコメント
kimiさんは No.444381「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

これも同じです。
「サウンドとオーディオデバイス」のところは全て「オーディオデバイスなし」
と出るので 全てのスライダーがアクティブではなくて 設定は出来ません。

長々と申し訳ありません

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444443Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/26-20:10

記事番号444441へのコメント
こんばんは!

ご自分のパソコンの仕様はご自分で確認してください。
むやみにドライバー導入しても解決はしません。

サウンドについては、デバイスマネージャで確認してください。
現在の認識状態は?
それからDirectXのバージョンは?

頑張って!

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444450Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/26-22:29

記事番号444443へのコメント
ひろさんは No.444443「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

デバイスマネージャでは 正常に動作しています。と出ます。

DirectXのバージョンは9.0cとあります。

が、Direct診断ツールでサウンドの<タブ>でエラーが出ました。
「DirectSound テスト結果 : エラー - ステップ 3 (DirectSoundCreate): HRESULT = 0x88780078 (ドライバがありません)」
{サウンド}のところにはsoundMAX とあるのですが、
{ドライブ}のところにはsmwdm.sys とあるのです。
これが問題でしょうか?


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444478Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/27-05:10

記事番号444450へのコメント
おはようございます。

>デバイスマネージャでは 正常に動作しています。と出ます。

正常はSoundMAXを認識して正常ですか?
現在の認識状態を正確に記述して下さい。

DirctXは再導入して下さい。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3

頑張って!

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
 ◇-?スクロールが勝手に動く-ami-03/17-22:19(356)-No.443501
   ┗?!Re:スクロールが勝手に動く...-kimi-03/17-22:30(355)-No.443504
     ┗?!?Re:スクロールが勝手に動く...-ami-03/18-19:53(334)-No.443582
       ┗?!?!Re:スクロールが勝手に動く...-kikuko-03/18-22:45(331)-No.443597
         ┗?!?!-Re:スクロールが勝手に動く...-ami-03/19-00:25(330)-No.443607
           ┗?!?!-!Re:スクロールが勝手に動く...-kikuko-03/19-00:51(329)-No.443609
             ┗?!?!-!?Re:スクロールが勝手に動く...-ami-03/19-14:13(316)-No.443647
               ┗?!?!-!?!Re:スクロールが勝手に動...-kikuko-03/19-18:39(311)-No.443656
                 ┗?!?!-!?!?Re:スクロールが勝手に動...-ami-03/20-16:01(290)-No.443792
                   ┗?!?!-!?!?!Re:スクロールが勝手に...-kikuko-03/20-19:36(286)-No.443822
                     ┗?!?!-!?!?!?Re:スクロールが勝手に...-ami-03/20-20:42(285)-No.443826
                       ┗?!?!-!?!?!?!Re:スクロールが勝手...-kikuko-03/20-21:15(285)-No.443836
                         ┗?!?!-!?!?!?!?Re:スクロールが勝手...-ami-03/20-21:54(284)-No.443843
                           ┗?!?!-!?!?!?!?!Re:スクロールが勝...-ひろ-03/21-07:17(275)-No.443872
                             ┗?!?!-!?!?!?!?!?Re:スクロールが勝...-ami-03/23-11:07(223)-No.444124
                               ┗?!?!-!?!?!?!?!?!Re:スクロールが...-ひろ-03/23-12:33(221)-No.444136
                                 ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?Re:スクロールが...-ami-03/23-14:02(220)-No.444146
                                   ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!Re:スクロール...-ひろ-03/23-14:09(220)-No.444147
                                     ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?Re:スクロール...-ami-03/23-14:20(220)-No.444148
                                       ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!Re:スクロー...-ひろ-03/23-14:27(220)-No.444149
                                         ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?Re:スクロー...-ami-03/23-15:02(219)-No.444151
                                           ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!Re:スクロ...-kimi-03/23-15:13(219)-No.444152
                                             ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?Re:スクロ...-ami-03/23-15:15(219)-No.444153
                                               ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!Re:スク...-kimi-03/24-10:02(200)-No.444166
                                                 ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?Re:スク...-ami-03/24-20:21(190)-No.444238
                                                   ┣?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!Re:ス...-ひろ-03/24-21:44(188)-No.444250
                                                   ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!Re:ス...-kimi-03/24-22:24(188)-No.444258
                                                     ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?Re:ス...-ami-03/24-22:51(187)-No.444262
                                                       ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!Re:...-kimi-03/24-23:43(186)-No.444267
                                                         ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!Re:...-ひろ-03/25-05:27(181)-No.444284
                                                           ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!?Re...-ami-03/25-20:49(165)-No.444357
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                                                                   ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!?!?...-ami-03/26-19:50(142)-No.444441
                                                                     ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!?!?...-ひろ-03/26-20:10(142)-No.444443
                                                                       ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!?!?...-ami-03/26-22:29(140)-No.444450
                                                                         ┗?!?!-!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!?!?...-ひろ-03/27-05:10(133)-No.444478

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443501スクロールが勝手に動くami 2008/03/17-22:19

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:xw4100
使用回線:光
--
スクロールが勝手に動くのです
web画面でも、エクスプローラー画面でも。
これはウィルスにかかっているのでしょうか?
マウスを疑いましたが なんともないようです。

Nortonでスキャンしてみましたが、一つありましたがすぐに解決されました。

これと関係あるのか?以前から itunesを使っていましたが、
バージョンアップの連絡が来て インストールしようとしたら
出来ませんでした。インストーラーが途中でエラーを。
そうしたら、完全にitunes自体も使えなくなりました。

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443504Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/17-22:30

記事番号443501へのコメント
amiさんは No.443501「スクロールが勝手に動く」で書きました。

>Nortonでスキャンしてみましたが、一つありましたがすぐに解決されました。

Nortonは最新の状況に更新されていますか?

オンラインウィルススキャンを試してみては?
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

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443582Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/18-19:53

記事番号443504へのコメント
kimiさんは No.443504「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

ありがとうございます。
オンラインスキャンを試してみましたが 何もなかったです。

あと、何がかんがえられるのでしょうか?

あと、itunesもどなたかごぞんじないでしょうか? 

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443597Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/18-22:45

記事番号443582へのコメント
スクロールについてはマウスの不具合でも起こることがあります。

>マウスを疑いましたが なんともないようです。

別のマウスでも同じですか?

>インストーラーが途中でエラーを。

どんなエラーメッセージでしたか?

エラーコード2738の場合はこちら。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213352437

エラー 1413 ならこちら。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304505-ja

>Nortonでスキャンしてみましたが、一つありましたがすぐに解決されました。

何というウィルスだったか覚えていますか?
ウィルスを駆除する際に、必要なファイルも一緒に削除されてしまうこともあります。

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443607Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/19-00:25

記事番号443597へのコメント
kikukoさんは No.443597「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

マウスは今は手元にないので試していません。

itunesのエラーはエラーコード2738のVBScriptもしてみましたがダメでした。

itunesのエラーは AppName:idriver.exe AppVer:11.0.0.28844
ModName:idriver.exe ModVer:11.0.0.28844
Offset 0005e3e2
と表示されます。

Nortonスキャンででてきたのは、Tracking Cookie
で、修復すると解決されます。

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443609Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/19-00:51

記事番号443607へのコメント
マウスは消耗品ですから、取り替えて試してみてください。

>AppName:idriver.exe AppVer:11.0.0.28844
> ModName:idriver.exe ModVer:11.0.0.28844
> Offset 0005e3e2

これはエラー報告画面のここをクリックというところを開いた
エラー署名と思います。

その前にエラーが出るはずなので、それを正確にに書いていただけると検索できるかもしれません。

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443647Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/19-14:13

記事番号443609へのコメント
kikukoさんは No.443609「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

エラー画面ですが、番号とかがでなくて

InstallDriver Module

問題が発生したため、InstallDriver Moduleを終了します。
ご不便をおかけして申し訳ありません。

という画面になります。

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443656Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/19-18:39

記事番号443647へのコメント
エラーをはいているのはitunesではなかったのですね。

IDriver.exeはInstallScriptを動かすエンジンだそうです。
エラーメッセージは違いますが、こちらのページの
InstallScript エンジンの再インストールを試してみては?
http://support.microsoft.com/kb/888019/ja
・Windows XP にソフトウェアをインストールするときにエラー メッセージ "1607: InstallShield Scripting Runtime をインストールできません" が表示される


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443792Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/20-16:01

記事番号443656へのコメント
kikukoさんは No.443656「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

windowsをCD-ROMから再インストールしても出来ませんでした。

InstallScript エンジンの再インストールを試してみようとしたのですが
InstallShieldというフォルダがなくて、InstallShield imfomationというフォルダしか
ありません。

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443822Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/20-19:36

記事番号443792へのコメント
>windowsをCD-ROMから再インストールしても出来ませんでした。

リストアCDを使ったのですか?
それでもitunesのアップデートができなかった?


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443826Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/20-20:42

記事番号443822へのコメント
kikukoさんは No.443822「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

WindowsXP のCDROMからコンピュータを起動してWindowsXPを再インストールしました。


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443836Re:スクロールが勝手に動くkikuko 2008/03/20-21:15

記事番号443826へのコメント
上書きインストールですか? 
それで、スクロールの件も、ituensの件も解決しないのですか?

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443843Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/20-21:54

記事番号443836へのコメント
kikukoさんは No.443836「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。


315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/) Windows XP のインプレース アップグレード (再インストール) を実行する方法

上記を参照して、再インストールしました。
これを上書きインストールというのか?

残念ながら、スクロールもitunesも解決していません

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443872Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/21-07:17

記事番号443843へのコメント
おはようございます。

データはバックアップして不測の事態に備えて下さい。
マウスは交換・お掃除・セーフモード等で確認しないと不明です。
KNOPPIX等お持ちであれば、起動してマウスの挙動確認しても良いし・・・。

プログラムの追加と削除にitunesがあるなら削除して下さい。
隠し属性を解除して、C:\Documents and Settings\お使いのユーザー名\Local Settings
Temp内の一時ファイル削除して下さい。

システムの復元に依存しないなら、ファイル名を指定して実行-msconfig-システム構成ユーティリティ-診断スタートアップ
再起動後診断スタート状態で挙動を確認して下さい。
この状態でitunesセットアップは出来ませんか?

診断スタート状態ではネットに接続しないで下さい。

頑張って!

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444124Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-11:07

記事番号443872へのコメント
ひろさんは No.443872「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

ありがとうございます

>プログラムの追加と削除にitunesがあるなら削除して下さい。

インストールした時にもでる

「問題が発生したため、InstallDriver Module を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」

が出てきて削除できません。

この状態でmsconfigもしてみましたが だめでした。

かえって、インターネットの接続がおかしくなったり。

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444136Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/23-12:33

記事番号444124へのコメント
こんにちは!

インプレース アップグレード (再インストール) もやってるようなので・・・。

あとはWindows Installer CleanUpでitunesを処理してから再インストール試すとか。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301
リスクを伴うので、OSの初期化・再インストールを覚悟で検討して下さい。

頑張って!

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444146Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-14:02

記事番号444136へのコメント
ひろさんは No.444136「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

itunesのインストールが出来たのですが、「itunesのオーディオの設定に問題を見つけました」
と表示され、再生が出来ません。

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444147Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/23-14:09

記事番号444146へのコメント
Windows Installer CleanUp試したのですか?

デバイスマネージャから、オーディオデバイス正常か確認して下さい。
CD等再生できるか確認もして下さい。

頑張って!

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444148Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-14:20

記事番号444147へのコメント
ひろさんは No.444147「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

Windows Installer CleanUpを試しました

オーディオデバイスなしとなっています。
DVDを入れてみましたが 音は出ません

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444149Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/23-14:27

記事番号444148へのコメント
下記でよいかはご自分で確認して下さい。
http://h50222.www5.hp.com/support/470061-267/drivers/os_1093.html

頑張って!

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444151Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-15:02

記事番号444149へのコメント
ひろさんは No.444149「Re:スクロールが勝手に動く」で書きま

インストールしても、オーディオデバイスのプロパティで
「オーディオデバイスなし」と出ます

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444152Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/23-15:13

記事番号444151へのコメント
amiさんは No.444151「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

どれをインストールしましたか?

オーディオデバイスの名称は何ですか?

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444153Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/23-15:15

記事番号444152へのコメント
kimiさんは No.444152「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

SoundMax Integrated Digital Audio

をインストールしました

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444166Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/24-10:02

記事番号444153へのコメント
amiさんは No.444153「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

>SoundMax Integrated Digital Audio
>をインストールしました

それはデバイスに適合するドライバですか?

オーディオデバイスの名称は何ですか?

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444238Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/24-20:21

記事番号444166へのコメント
kimiさんは No.444166「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

オーディオデバイスのプロパティのハードディスクにあり

正常に動作しています。
とあります。


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444250Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/24-21:44

記事番号444238へのコメント
こんばんは!

掲示板に書き込みできませんでした。(ーー;)

デバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラです。
正常ならCD再生できますか?

頑張って!

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444258Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/24-22:24

記事番号444238へのコメント
amiさんは No.444238「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

>オーディオデバイスのプロパティのハードディスクにあり
>正常に動作しています。
>とあります。

私が、
>>SoundMax Integrated Digital Audio
>>をインストールしました
>
>それはデバイスに適合するドライバですか?
>
>オーディオデバイスの名称は何ですか?
とお聞きしたのは、
Sound Blaster Audigy 2 ZS Driver

SoundMax Integrated Digital Audio
があるうち、SoundMax Integrated Digital Audio
をインストールした理由を確認したかったのです。
デバイスに適合したドライバをインストールすれば、音は出るはずです。

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444262Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/24-22:51

記事番号444258へのコメント
kimiさんは No.444258「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

コントロールパネル/サウンド、音声、およびオーディオ デバイスを開けると

「sound MAX」のコントロールパネルがあったからです


CDの再生、警告音が鳴りません


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444267Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/24-23:43

記事番号444262へのコメント
amiさんは No.444262「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

>CDの再生、警告音が鳴りません

鳴る音はあるのですか?

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444284Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/25-05:27

記事番号444267へのコメント
おはようございます。

ボリュームコントロールのスライダーは正常に上げ下げできますか?
またミュートにチェックはありませんよね?

ここまで確認して正常なら、DirectXのバージョンを書いて下さい。

頑張って!

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444357Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/25-20:49

記事番号444284へのコメント
ひろさんは No.444284「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

サウンドとオーディオデバイスの音声・音量・オーディオは「再生デバイスなし」
と出て、何も選べない状態です。

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444366Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/25-21:54

記事番号444357へのコメント
amiさんは No.444357「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

サウンドドライバのインストールに成功していることは、どのようにして確認しましたか?

ひろさんの質問にも答えましょう。

>ボリュームコントロールのスライダーは正常に上げ下げできますか?
>またミュートにチェックはありませんよね?
>
>ここまで確認して正常なら、DirectXのバージョンを書いて下さい。

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444378Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/26-00:18

記事番号444366へのコメント
kimiさんは No.444366「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

前回のが両方の方への答えになっていると思いました。

サウンドドライバのインストールウィザードが完了して再起動されたので
成功したと思いました。

「サウンドとオーディオデバイス」のところは全て「オーディオデバイスなし」
と出るので 全てのスライダーがアクティブではなくて 設定は出来ません。

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444381Re:スクロールが勝手に動くkimi 2008/03/26-00:29

記事番号444378へのコメント
amiさんは No.444378「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

もう一方のサウンドドライバ、Sound Blaster Audigy 2 ZS Driverを
インストールするとどうなりますか?

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444441Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/26-19:50

記事番号444381へのコメント
kimiさんは No.444381「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

これも同じです。
「サウンドとオーディオデバイス」のところは全て「オーディオデバイスなし」
と出るので 全てのスライダーがアクティブではなくて 設定は出来ません。

長々と申し訳ありません

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444443Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/26-20:10

記事番号444441へのコメント
こんばんは!

ご自分のパソコンの仕様はご自分で確認してください。
むやみにドライバー導入しても解決はしません。

サウンドについては、デバイスマネージャで確認してください。
現在の認識状態は?
それからDirectXのバージョンは?

頑張って!

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444450Re:スクロールが勝手に動くami 2008/03/26-22:29

記事番号444443へのコメント
ひろさんは No.444443「Re:スクロールが勝手に動く」で書きました。

デバイスマネージャでは 正常に動作しています。と出ます。

DirectXのバージョンは9.0cとあります。

が、Direct診断ツールでサウンドの<タブ>でエラーが出ました。
「DirectSound テスト結果 : エラー - ステップ 3 (DirectSoundCreate): HRESULT = 0x88780078 (ドライバがありません)」
{サウンド}のところにはsoundMAX とあるのですが、
{ドライブ}のところにはsmwdm.sys とあるのです。
これが問題でしょうか?


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444478Re:スクロールが勝手に動くひろ 2008/03/27-05:10

記事番号444450へのコメント
おはようございます。

>デバイスマネージャでは 正常に動作しています。と出ます。

正常はSoundMAXを認識して正常ですか?
現在の認識状態を正確に記述して下さい。

DirctXは再導入して下さい。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3

頑張って!