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444897正しくないイメージ kino 2008/03/31-00:17

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:不明
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
起動させると壁紙が出る前にエラーが表示され、さらに壁紙がでてからもエラーが表示されます。
アイコンは出ません。エラーは以下のように表示されます。
「アプリケーションまたはDLL C:\WINDOWS\SYSTEM32\system32\NTDLL32.dllは正しいwindowsイメージではありません。
これをインストールディスクのファイルと照合してください。」
これを全部消し終わると、サーバーにエラーの送信とかいうのがでてきて、
その後は壁紙のままストップです。

過去の記事を見ているとウイルスに感染したみたいなんですが、もう治らないのでしょうか?
タスクマネージャーは起動できて、
過去の記事より「%SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exe」を新しいタスクに入れてみたのですが、ファイルが存在しないとのことでした。

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444898Re:正しくないイメージ kimi 2008/03/31-00:21

記事番号444897へのコメント
kinoさんは No.444897「正しくないイメージ 」で書きました。

>過去の記事を見ているとウイルスに感染したみたいなんですが、もう治らないのでしょうか?

ウィルス対策ソフトをインストールして実行してみては?

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444899Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-00:24

記事番号444898へのコメント
壁紙のままでとまってしまうのでそれは無理だと思います;;

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444900Re:正しくないイメージ kimi 2008/03/31-00:27

記事番号444899へのコメント
kinoさんは No.444899「Re:正しくないイメージ 」で書きました。

セーフモードで起動できませんか?

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444901Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-00:40

記事番号444900へのコメント
ぁ、タスクマネージャーからだとプログラムを起動できました。
ウイルス対策ソフトは、ウイルスバスターとvidoctorを試してみたんですが、
エラー(さっきのエラー文章です)がでてスキャンを開始してくれません。。

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444911Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-02:38

記事番号444897へのコメント
ウイルス駆除をavastというソフトで700個ぐらい行いましたが、治りません・・・
状況はさっきと同じで、
デスクトップの壁紙とかでず、タスクマネージャーからだとプログラムを起動できます。

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444925Re:正しくないイメージ うにゅ 2008/03/31-09:34

記事番号444911へのコメント
kinoさんは No.444911「Re:正しくないイメージ 」で書きました。

ウィルスが700個ね・・・
OSはご臨終ですね。
どうやっても直りません。

・新しいHDDを購入してOSを入れ直し、WindowsUpdate、ウィルス対策をきちっと行った上で、古いHDDを接続して必要なデータを復元する。
・今のデータを諦めて、OSの入れ直し。

P2Pソフト(Winny、WinMx、Share、Cabos等)を使用していたのであれば、今までダウンロードしたファイルは全て削除し、二度とP2Pを使用しない。

P2P (Peer to Peer)について
http://www.higaitaisaku.com/unknownuser.html
アンチウイルスソフトの必要性について
http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html

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444926Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-09:53

記事番号444925へのコメント
やはりだめですか。。
新しいHDDということですが、http://support.microsoft.com/kb/882790/JA/
この方法はだめでしょうか?
ただ、タスクマネージャーからだとコントロールパネルがひらかないのと、
アクセサリ→システムツールとまでいけるんですが、中に何もなくてできないんですが、
他に方法はないでしょうか。。

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444952Re:正しくないイメージ うにゅ 2008/03/31-15:29

記事番号444926へのコメント
kinoさんは No.444926「Re:正しくないイメージ 」で書きました。

OSがウィルスのせいで正常に動作しないので、提示の方法は無理です。
あくまでOSが*正常*に動作していることが、前提です。
例えバックアップソフトが起動しても、その状態でバックアップされたデータ内容が正常とは限らないし、正常に復元できるとは思えません。
ウィルス対策を怠ったツケです。

これを教訓に、そのデータの価値が、
・お金を出してまで残したいものであるなら、新規HDDを購入してOSインストール。
・お金を払うまでの価値がない・お金が惜しいのなら、今までのデータは諦めて、フォーマットしてOSの再インストール。
のどちらかしかありません。

あとは、スキルがあるのであれば、CDブート可能なLinuxを用意し、そのCDから起動して、データをFDかUSB機器にバックアップするくらいかな。

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444931Re:正しくないイメージ 藤川 2008/03/31-11:13

記事番号444897へのコメント
kinoさんは No.444897「正しくないイメージ 」で書きました。
悪あがきせずにOSを再インストールしろよ。
「急がば回れ」ってことわざがあるだろ

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445038初心者に優しい掲示板を目指したいと思っています2まちゅ@パソ困 2008/04/01-12:07

記事番号444931へのコメント
藤川さま

本掲示板を管理しております まちゅ と申します。

本掲示板は初心者に優しい掲示板を目指しております。

質問者の言葉の足りない点は、ご理解を頂き、ご回答をいただきますようよろしくお願いを致します。

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444967もしかしたら・・。Amati 2008/03/31-18:22

記事番号444897へのコメント
私も似たような症状が出たことがあります。
パソコンを起動させると壁紙とカーソルしか出ない状態になるんですよね?
dllの名前まで覚えていないので、同じ症状なのか解りません。
確認しながらしてみて下さい。

まず、NTDLL32.dllを検索にかけてみて下さい。
もしかしたら何個も同じ名前のdllがありませんか。
system32というフォルダの中にあるdll以外を削除して下さい。
これが本物。

何かのきっかけでdllが複数ができてしまって、当たりクジのようなもので、
system32というフォルダの中にあるdll以外のdllを読み込むと、
壁紙だけになってしまうようでした。

再起動を何度かすると正常起動するということはありませんか。

これで解決したらいいんですけれど。
お力になれなかったら本当にすみせん。




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444986投稿者削除削除 2008/03/31-21:13

記事番号444967へのコメント
投稿者によって消されました。

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444984Re:正しくないイメージ kimi 2008/03/31-20:58

記事番号444897へのコメント
kinoさんは No.444897「正しくないイメージ 」で書きました。

うにゅさんのご意見に賛同します。
http://pasokoma.jp/bbs?num=444925&ope=v

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444987更にトラブルが・・・kino 2008/03/31-21:16

記事番号444897へのコメント
ぁ、治りました。

ただ、それをなおすまえに色々いじってしまって他にまたトラブルが。。。
・画面の右5cmほどが黒くなってしまって画面が左にずれる。
・C\WINDOWS\system32\dpnea.dll 指定されたモジュールが見つかりません(RUNDLLというエラー)
・プロシージャエントリポイント GetProcessIdがダイナミックリンクライブラリ
 KERNEL32.dllから見つかりませんでした。

それと、上塗り型の再インストールをしてみたのですが、まったくだめでした。。
なのでクリーンインストールしようと思ったのですが、Cドライブを削除するとき、
セットアップに必要なシステムがあるので削除できない。のような事でできませんでした。。

色々とおせわかけます。。


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444988Re:更にトラブルが・・・kimi 2008/03/31-21:19

記事番号444987へのコメント
kinoさんは No.444987「更にトラブルが・・・」で書きました。

>なのでクリーンインストールしようと思ったのですが、Cドライブを削除するとき、
>セットアップに必要なシステムがあるので削除できない。のような事でできませんでした。。

CDからパソコンを起動していますか?
Windowsが動いている状況からセットアップを開始してはダメ。

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445027管理者削除管理者 2008/04/01-10:18

記事番号444897へのコメント
管理者が削除しました。

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445039投稿者削除投稿者削除 2008/04/01-12:08

記事番号445027へのコメント
投稿者によって消されました。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
 ◇-?正しくないイメージ -kino-03/31-00:17(180)-No.444897
   ┣?!Re:正しくないイメージ ...-kimi-03/31-00:21(180)-No.444898
   ┃ ┗?!!Re:正しくないイメージ ...-kino-03/31-00:24(180)-No.444899
   ┃   ┗?!!!Re:正しくないイメージ ...-kimi-03/31-00:27(180)-No.444900
   ┃     ┗?!!!!Re:正しくないイメージ ...-kino-03/31-00:40(180)-No.444901
   ┣??Re:正しくないイメージ ...-kino-03/31-02:38(178)-No.444911
   ┃ ┗??!Re:正しくないイメージ ...-うにゅ-03/31-09:34(171)-No.444925
   ┃   ┗??!?Re:正しくないイメージ ...-kino-03/31-09:53(171)-No.444926
   ┃     ┗??!?!Re:正しくないイメージ ...-うにゅ-03/31-15:29(165)-No.444952
   ┣?!Re:正しくないイメージ ...-藤川-03/31-11:13(170)-No.444931
   ┃ ┗?!!初心者に優しい掲示板を目指し...-まちゅ@パソ困-04/01-12:07(145)-No.445038
   ┣??もしかしたら・・。...-Amati-03/31-18:22(162)-No.444967
   ┃ ┗??!投稿者削除...-削除-03/31-21:13(160)-No.444986
   ┣?!Re:正しくないイメージ ...-kimi-03/31-20:58(160)-No.444984
   ┣??更にトラブルが・・・...-kino-03/31-21:16(159)-No.444987
   ┃ ┗??!Re:更にトラブルが・・・...-kimi-03/31-21:19(159)-No.444988
   ┗?~管理者削除...-管理者-04/01-10:18(146)-No.445027
     ┗?~~投稿者削除...-投稿者削除-04/01-12:08(145)-No.445039

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444897正しくないイメージ kino 2008/03/31-00:17

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:不明
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
起動させると壁紙が出る前にエラーが表示され、さらに壁紙がでてからもエラーが表示されます。
アイコンは出ません。エラーは以下のように表示されます。
「アプリケーションまたはDLL C:\WINDOWS\SYSTEM32\system32\NTDLL32.dllは正しいwindowsイメージではありません。
これをインストールディスクのファイルと照合してください。」
これを全部消し終わると、サーバーにエラーの送信とかいうのがでてきて、
その後は壁紙のままストップです。

過去の記事を見ているとウイルスに感染したみたいなんですが、もう治らないのでしょうか?
タスクマネージャーは起動できて、
過去の記事より「%SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exe」を新しいタスクに入れてみたのですが、ファイルが存在しないとのことでした。

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444898Re:正しくないイメージ kimi 2008/03/31-00:21

記事番号444897へのコメント
kinoさんは No.444897「正しくないイメージ 」で書きました。

>過去の記事を見ているとウイルスに感染したみたいなんですが、もう治らないのでしょうか?

ウィルス対策ソフトをインストールして実行してみては?

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444899Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-00:24

記事番号444898へのコメント
壁紙のままでとまってしまうのでそれは無理だと思います;;

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444900Re:正しくないイメージ kimi 2008/03/31-00:27

記事番号444899へのコメント
kinoさんは No.444899「Re:正しくないイメージ 」で書きました。

セーフモードで起動できませんか?

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444901Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-00:40

記事番号444900へのコメント
ぁ、タスクマネージャーからだとプログラムを起動できました。
ウイルス対策ソフトは、ウイルスバスターとvidoctorを試してみたんですが、
エラー(さっきのエラー文章です)がでてスキャンを開始してくれません。。

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444911Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-02:38

記事番号444897へのコメント
ウイルス駆除をavastというソフトで700個ぐらい行いましたが、治りません・・・
状況はさっきと同じで、
デスクトップの壁紙とかでず、タスクマネージャーからだとプログラムを起動できます。

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444925Re:正しくないイメージ うにゅ 2008/03/31-09:34

記事番号444911へのコメント
kinoさんは No.444911「Re:正しくないイメージ 」で書きました。

ウィルスが700個ね・・・
OSはご臨終ですね。
どうやっても直りません。

・新しいHDDを購入してOSを入れ直し、WindowsUpdate、ウィルス対策をきちっと行った上で、古いHDDを接続して必要なデータを復元する。
・今のデータを諦めて、OSの入れ直し。

P2Pソフト(Winny、WinMx、Share、Cabos等)を使用していたのであれば、今までダウンロードしたファイルは全て削除し、二度とP2Pを使用しない。

P2P (Peer to Peer)について
http://www.higaitaisaku.com/unknownuser.html
アンチウイルスソフトの必要性について
http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html

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444926Re:正しくないイメージ kino 2008/03/31-09:53

記事番号444925へのコメント
やはりだめですか。。
新しいHDDということですが、http://support.microsoft.com/kb/882790/JA/
この方法はだめでしょうか?
ただ、タスクマネージャーからだとコントロールパネルがひらかないのと、
アクセサリ→システムツールとまでいけるんですが、中に何もなくてできないんですが、
他に方法はないでしょうか。。

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444952Re:正しくないイメージ うにゅ 2008/03/31-15:29

記事番号444926へのコメント
kinoさんは No.444926「Re:正しくないイメージ 」で書きました。

OSがウィルスのせいで正常に動作しないので、提示の方法は無理です。
あくまでOSが*正常*に動作していることが、前提です。
例えバックアップソフトが起動しても、その状態でバックアップされたデータ内容が正常とは限らないし、正常に復元できるとは思えません。
ウィルス対策を怠ったツケです。

これを教訓に、そのデータの価値が、
・お金を出してまで残したいものであるなら、新規HDDを購入してOSインストール。
・お金を払うまでの価値がない・お金が惜しいのなら、今までのデータは諦めて、フォーマットしてOSの再インストール。
のどちらかしかありません。

あとは、スキルがあるのであれば、CDブート可能なLinuxを用意し、そのCDから起動して、データをFDかUSB機器にバックアップするくらいかな。

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444931Re:正しくないイメージ 藤川 2008/03/31-11:13

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kinoさんは No.444897「正しくないイメージ 」で書きました。
悪あがきせずにOSを再インストールしろよ。
「急がば回れ」ってことわざがあるだろ

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445038初心者に優しい掲示板を目指したいと思っています2まちゅ@パソ困 2008/04/01-12:07

記事番号444931へのコメント
藤川さま

本掲示板を管理しております まちゅ と申します。

本掲示板は初心者に優しい掲示板を目指しております。

質問者の言葉の足りない点は、ご理解を頂き、ご回答をいただきますようよろしくお願いを致します。

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444967もしかしたら・・。Amati 2008/03/31-18:22

記事番号444897へのコメント
私も似たような症状が出たことがあります。
パソコンを起動させると壁紙とカーソルしか出ない状態になるんですよね?
dllの名前まで覚えていないので、同じ症状なのか解りません。
確認しながらしてみて下さい。

まず、NTDLL32.dllを検索にかけてみて下さい。
もしかしたら何個も同じ名前のdllがありませんか。
system32というフォルダの中にあるdll以外を削除して下さい。
これが本物。

何かのきっかけでdllが複数ができてしまって、当たりクジのようなもので、
system32というフォルダの中にあるdll以外のdllを読み込むと、
壁紙だけになってしまうようでした。

再起動を何度かすると正常起動するということはありませんか。

これで解決したらいいんですけれど。
お力になれなかったら本当にすみせん。




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444986投稿者削除削除 2008/03/31-21:13

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444984Re:正しくないイメージ kimi 2008/03/31-20:58

記事番号444897へのコメント
kinoさんは No.444897「正しくないイメージ 」で書きました。

うにゅさんのご意見に賛同します。
http://pasokoma.jp/bbs?num=444925&ope=v

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444987更にトラブルが・・・kino 2008/03/31-21:16

記事番号444897へのコメント
ぁ、治りました。

ただ、それをなおすまえに色々いじってしまって他にまたトラブルが。。。
・画面の右5cmほどが黒くなってしまって画面が左にずれる。
・C\WINDOWS\system32\dpnea.dll 指定されたモジュールが見つかりません(RUNDLLというエラー)
・プロシージャエントリポイント GetProcessIdがダイナミックリンクライブラリ
 KERNEL32.dllから見つかりませんでした。

それと、上塗り型の再インストールをしてみたのですが、まったくだめでした。。
なのでクリーンインストールしようと思ったのですが、Cドライブを削除するとき、
セットアップに必要なシステムがあるので削除できない。のような事でできませんでした。。

色々とおせわかけます。。


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444988Re:更にトラブルが・・・kimi 2008/03/31-21:19

記事番号444987へのコメント
kinoさんは No.444987「更にトラブルが・・・」で書きました。

>なのでクリーンインストールしようと思ったのですが、Cドライブを削除するとき、
>セットアップに必要なシステムがあるので削除できない。のような事でできませんでした。。

CDからパソコンを起動していますか?
Windowsが動いている状況からセットアップを開始してはダメ。

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445027管理者削除管理者 2008/04/01-10:18

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445039投稿者削除投稿者削除 2008/04/01-12:08

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