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446842IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないKEI 2008/04/17-08:49

メーカー名：MOUSE-COMPUTER
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：CMEGPCM755N14
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
web上の画像の保存がIE使用時にbmp形式以外での保存が出来なくなり困っています。
jpg/gifの画像が全て「無題」のbmpファイルとしてしか保存できません。
HDD内の画像をIEで開いた場合は、問題なく元の画像形式が指定出来ます。
また、ブラウズ中のページのソース表示はクリックで正常に行われます。
履歴とキャッシュの削除・一時ファイルフォルダの場所の変更など試してみましたが、改善されません。
問題が出ているのはIEとIE依存のブラウザ（Sleipnir/Lunascape)のみで、Netscapeでは正常に動作します。
対処方法がわからず、困り果てています。
何か対策等有りましたら、ご教授宜しくお願いします。

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446844Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないうっでぃ 2008/04/17-09:20

記事番号446842へのコメント
KEIさんは No.446842「IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない」で書きました。

とりあえずインターネット一時ファイルを削除。
たぶんこれで解決でしょう。

<09:25 追記>
回線が光なら一時ファイルの容量は多く取らなくてもいいので
10MB程度に設定してもいいかも。
さらにインターネットオプションの詳細設定にある
ブラウザを閉じた時、Temporary Internet Files」フォルダを空にする。
にチェックを付けておけばいいかもね

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446847Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないKEI 2008/04/17-09:37

記事番号446844へのコメント
早速の回答有難うございます。

言葉足らずで申し訳ありません。
質問文中の「キャッシュの削除」と言うのはうっでぃさんのおっしゃる「インターネット一時ファイルを削除」ということで、既に試行済みです。
過去ログを検索して載っている方法は一通り試したつもりなんですが…
念の為、再度一時ファイルを削除して再立ち上げしてみましたが、無理なようです。

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446845Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないkimi 2008/04/17-09:21

記事番号446842へのコメント
KEIさんは No.446842「IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない」で書きました。

IEを起動していない状態で、下記の作業を行ってみてください。

■IE でソースの表示や、gif/jpeg での保存ができなくなりました
http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html#360

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446849Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないKEI 2008/04/17-09:42

記事番号446845へのコメント
早速の回答有難うございます。

こちらの言葉足らずで申し訳ありません。
回答頂いた方法については既に試行済みです。
どうも過去に同様の質問をされた方々と症状が違うようで困っています。
念の為、再度ご指摘の方法を試して見ましたがやはり無理のようです。

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446848補足回答NEeDS 2008/04/17-09:42

記事番号446842へのコメント
KEIさんは No.446842「IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない」で書きました。

ブラウズ(IE)はまずキャッシュされているかを見てから行います。
なければリクエストして表示されるわけです。

保存もキャッシュされたものから行います。
破損している場合、表示されたものを保存します。
それはピクセルなので1:1で対応するbmpファイルとなる。
故に、キャッシュ削除により、新たにDLすることになり改善するわけです。

パフォーマンスを上げる仕様なのですが、
回線環境がよい場合はキャッシュサイズを小さくしてしまう方がよいかも知れません。
#私は20MB以下にしています

同様なものに、DLに失敗する、画面が真っ白などがある。

追記:
もし、キャッシュクリアで改善されないのなら、CHKDSKを試みてください。

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446850Re:補足回答KEI 2008/04/17-09:56

記事番号446848へのコメント
丁寧なご説明有難うございます。

現状、キャッシュをクリアした状態でIEを立ち上げても問題が解決しない状態です。
Sleipnirのセキュリティ設定で「キャッシュを使用しない」を選択した状態でも、やはりbmpでしか保存出来ません。

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446852Re:補足回答NEeDS 2008/04/17-10:02

記事番号446850へのコメント
KEIさんは No.446850「Re:補足回答」で書きました。

改善しない場合は、キャッシュフォルダの移動/再ログオンを試みてください。

参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810978

ダメなら、先に追記しましたCHKDSKを。


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446866Re:補足回答KEI 2008/04/17-12:53

記事番号446852へのコメント
NEeDSさんは No.446852「Re:補足回答」で書きました。

離席していた為に返事が遅くなってしまいました。
申し訳有りません。
キャッシュフォルダの移動/再ログオン・CHKDSKいずれも試しましたが変化無しです。
お手上げ状態ですね…

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446869Re:補足回答YAN 2008/04/17-13:23

記事番号446866へのコメント
KEIさんは No.446866「Re:補足回答」で書きました。

例えば、この掲示板左のパソコン困り事相談バナー(GIF)、
携帯WebアドレスQRコード(Jpeg)を保存するとどうなりますか？

サイトによっては、Jpegファイルを保存させないように作られていることがあります。
その場合は一時キャッシュにも残りません。
差し支えなければ、Jpeg保存できないサイトのアドレスを書いていただけませんか？

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446872Re:補足回答KEI 2008/04/17-14:37

記事番号446869へのコメント
YANさんは No.446869「Re:補足回答」で書きました。

このページのバナー・QRコードですが、いずれも保存しようとすると無題のbmpとなります。
ページに関係なく（例えばGoogleのロゴやアイコンですら）bmpでしか保存出来ない状態です。

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446875Re:補足回答YAN 2008/04/17-16:00

記事番号446872へのコメント
KEIさんは No.446872「Re:補足回答」で書きました。

NEeDSさん掲示サイトのうち、次の結果はどうだったのでしょうか？

3. ハード ディスクの Downloaded Program Files フォルダで、"不明" または "壊れています" と
表示されているファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。

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446900Re:補足回答KEI 2008/04/17-21:25

記事番号446875へのコメント
YANさんは No.446875「Re:補足回答」で書きました。

返事が遅くなり申し訳ありません。
Downloaded Program Filesフォルダ内に破損・もしくは不明のファイルは有りません。

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446916Re:補足回答YAN 2008/04/17-22:49

記事番号446900へのコメント
KEIさんは No.446900「Re:補足回答」で書きました。

HDD残容量(C:)は、数GB以上を確保してください。

閲覧履歴のクリアを試してください。
IE…ツール…インターネットオプション…全般…履歴のクリア…

以上で解決できなければ、アドオンを個々に切って様子を見てください。
IE…ツール…インターネットオプション…プログラム…アドオンの管理…

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446934Re:補足回答NEeDS 2008/04/18-08:45

記事番号446900へのコメント
KEIさんは No.446900「Re:補足回答」で書きました。

今までのレスで改善されない事例を私は知りませんm(_ _)m

となると、要因はIE組み込み(レジストリ)もしくはファイル自体に問題があると思われます。
#YANさんのレスにある拡張切るのも確認してください

一般的な不具合対処、再インストールを試みてください。

XPSP2でIE6ならば、
infフォルダ(C:\Windows\inf)にあるie.inf右クリック/インストール


IE7ならば修復、もしくはIE6に戻してみる。

参考
http://support.microsoft.com/kb/318378/JA/


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447005Re:補足回答KEI 2008/04/18-23:58

記事番号446934へのコメント
NEeDSさんは No.446934「Re:補足回答」で書きました。

アドオンの切り替え・HDD内の空き容量の確保では変化有りませんでした。
IEを６から７にアップグレードしてみたところ…

今までbmpでしか保存出来なかったLunascapeが正常に動作するようになりました！

しかし、今度はIEとSleipnirが一切Webに繋がらなくなってしまいました！

…何だかむしろ症状としては悪化したような気がします。
どのHPにアクセスしても「このプログラムではこの Web ページを表示できません」です。
NetscapeとLunascape、Windows messengerは正常に動作するのですが…

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447008Re:補足回答kimi 2008/04/19-00:02

記事番号447005へのコメント
KEIさんは No.447005「Re:補足回答」で書きました。

リカバリしても症状は継続しますか？

現状でLunascapeで運用するという選択肢もあると思いますが。

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447012Re:補足回答KEI 2008/04/19-00:22

記事番号447008へのコメント
kimiさんは No.447008「Re:補足回答」で書きました。

リカバリで何とかIEでもブラウズ出来るようになりました。
…が、Lunascapeはまたbmpでしか画像保存出来なくなってしまいました。
状況を復元したのだから当たり前ですが…何一つ解決していませんね…

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447015Re:補足回答kimi 2008/04/19-00:29

記事番号447012へのコメント
KEIさんは No.447012「Re:補足回答」で書きました。

>リカバリで何とかIEでもブラウズ出来るようになりました。

20分でリカバリできたのですね。

IEでjpg/gif 保存できるようになりましたか？

どのブラウザでjpg/gif 保存できるようにしたいのか、方針を出してください。

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447022実際には何をされたのでしょうかNEeDS 2008/04/19-07:16

記事番号447012へのコメント
KEIさんは No.447012「Re:補足回答」で書きました。

>リカバリ
と
>状況を復元した
は矛盾して読めてしまいます。

リカバリとは何を意味していますか？

もしかして、XPの機能としてある「システムの復元」をされたのですか？


実際には何をされたのですか？
#操作手順を具体的に



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447084Re:補足回答kikuko 2008/04/19-21:54

記事番号447005へのコメント
>しかし、今度はIEとSleipnirが一切Webに繋がらなくなってしまいました！

ファイアーウォールは何を使っていますか？

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
 ◇-?IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない-KEI-04/17-08:49(195)-No.446842
 　 ┣?!Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでし...-うっでぃ-04/17-09:20(194)-No.446844
 　 ┃ ┗?!!Re:IEでweb上の画像がｂｍｐで�...-KEI-04/17-09:37(194)-No.446847
 　 ┣?!Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでし...-kimi-04/17-09:21(194)-No.446845
 　 ┃ ┗?!!Re:IEでweb上の画像がｂｍｐで�...-KEI-04/17-09:42(194)-No.446849
 　 ┗?!補足回答...-NEeDS-04/17-09:42(194)-No.446848
 　 　 ┗?!!Re:補足回答...-KEI-04/17-09:56(194)-No.446850
 　 　 　 ┗?!!!Re:補足回答...-NEeDS-04/17-10:02(194)-No.446852
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:補足回答...-KEI-04/17-12:53(191)-No.446866
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:補足回答...-YAN-04/17-13:23(190)-No.446869
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:補足回答...-KEI-04/17-14:37(189)-No.446872
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!Re:補足回答...-YAN-04/17-16:00(188)-No.446875
 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!Re:補足回答...-KEI-04/17-21:25(182)-No.446900
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┣?!!!!!!!!!Re:補足回答...-YAN-04/17-22:49(181)-No.446916
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!!Re:補足回答...-NEeDS-04/18-08:45(171)-No.446934
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!!!Re:補足回答...-KEI-04/18-23:58(156)-No.447005
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┣?!!!!!!!!!!!Re:補足回答...-kimi-04/19-00:02(156)-No.447008
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┃ ┗?!!!!!!!!!!!!Re:補足回答...-KEI-04/19-00:22(155)-No.447012
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┃ 　 ┣?!!!!!!!!!!!!!Re:補足回答...-kimi-04/19-00:29(155)-No.447015
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┃ 　 ┗?!!!!!!!!!!!!!実際には何をされた...-NEeDS-04/19-07:16(148)-No.447022
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!!!!Re:補足回答...-kikuko-04/19-21:54(134)-No.447084
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446842IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないKEI 2008/04/17-08:49

メーカー名：MOUSE-COMPUTER
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：CMEGPCM755N14
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
web上の画像の保存がIE使用時にbmp形式以外での保存が出来なくなり困っています。
jpg/gifの画像が全て「無題」のbmpファイルとしてしか保存できません。
HDD内の画像をIEで開いた場合は、問題なく元の画像形式が指定出来ます。
また、ブラウズ中のページのソース表示はクリックで正常に行われます。
履歴とキャッシュの削除・一時ファイルフォルダの場所の変更など試してみましたが、改善されません。
問題が出ているのはIEとIE依存のブラウザ（Sleipnir/Lunascape)のみで、Netscapeでは正常に動作します。
対処方法がわからず、困り果てています。
何か対策等有りましたら、ご教授宜しくお願いします。

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446844Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないうっでぃ 2008/04/17-09:20

記事番号446842へのコメント
KEIさんは No.446842「IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない」で書きました。

とりあえずインターネット一時ファイルを削除。
たぶんこれで解決でしょう。

<09:25 追記>
回線が光なら一時ファイルの容量は多く取らなくてもいいので
10MB程度に設定してもいいかも。
さらにインターネットオプションの詳細設定にある
ブラウザを閉じた時、Temporary Internet Files」フォルダを空にする。
にチェックを付けておけばいいかもね

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446847Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないKEI 2008/04/17-09:37

記事番号446844へのコメント
早速の回答有難うございます。

言葉足らずで申し訳ありません。
質問文中の「キャッシュの削除」と言うのはうっでぃさんのおっしゃる「インターネット一時ファイルを削除」ということで、既に試行済みです。
過去ログを検索して載っている方法は一通り試したつもりなんですが…
念の為、再度一時ファイルを削除して再立ち上げしてみましたが、無理なようです。

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446845Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないkimi 2008/04/17-09:21

記事番号446842へのコメント
KEIさんは No.446842「IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない」で書きました。

IEを起動していない状態で、下記の作業を行ってみてください。

■IE でソースの表示や、gif/jpeg での保存ができなくなりました
http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html#360

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446849Re:IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ないKEI 2008/04/17-09:42

記事番号446845へのコメント
早速の回答有難うございます。

こちらの言葉足らずで申し訳ありません。
回答頂いた方法については既に試行済みです。
どうも過去に同様の質問をされた方々と症状が違うようで困っています。
念の為、再度ご指摘の方法を試して見ましたがやはり無理のようです。

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446848補足回答NEeDS 2008/04/17-09:42

記事番号446842へのコメント
KEIさんは No.446842「IEでweb上の画像がｂｍｐでしか保存出来ない」で書きました。

ブラウズ(IE)はまずキャッシュされているかを見てから行います。
なければリクエストして表示されるわけです。

保存もキャッシュされたものから行います。
破損している場合、表示されたものを保存します。
それはピクセルなので1:1で対応するbmpファイルとなる。
故に、キャッシュ削除により、新たにDLすることになり改善するわけです。

パフォーマンスを上げる仕様なのですが、
回線環境がよい場合はキャッシュサイズを小さくしてしまう方がよいかも知れません。
#私は20MB以下にしています

同様なものに、DLに失敗する、画面が真っ白などがある。

追記:
もし、キャッシュクリアで改善されないのなら、CHKDSKを試みてください。

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446850Re:補足回答KEI 2008/04/17-09:56

記事番号446848へのコメント
丁寧なご説明有難うございます。

現状、キャッシュをクリアした状態でIEを立ち上げても問題が解決しない状態です。
Sleipnirのセキュリティ設定で「キャッシュを使用しない」を選択した状態でも、やはりbmpでしか保存出来ません。

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446852Re:補足回答NEeDS 2008/04/17-10:02

記事番号446850へのコメント
KEIさんは No.446850「Re:補足回答」で書きました。

改善しない場合は、キャッシュフォルダの移動/再ログオンを試みてください。

参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810978

ダメなら、先に追記しましたCHKDSKを。


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446866Re:補足回答KEI 2008/04/17-12:53

記事番号446852へのコメント
NEeDSさんは No.446852「Re:補足回答」で書きました。

離席していた為に返事が遅くなってしまいました。
申し訳有りません。
キャッシュフォルダの移動/再ログオン・CHKDSKいずれも試しましたが変化無しです。
お手上げ状態ですね…

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446869Re:補足回答YAN 2008/04/17-13:23

記事番号446866へのコメント
KEIさんは No.446866「Re:補足回答」で書きました。

例えば、この掲示板左のパソコン困り事相談バナー(GIF)、
携帯WebアドレスQRコード(Jpeg)を保存するとどうなりますか？

サイトによっては、Jpegファイルを保存させないように作られていることがあります。
その場合は一時キャッシュにも残りません。
差し支えなければ、Jpeg保存できないサイトのアドレスを書いていただけませんか？

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446872Re:補足回答KEI 2008/04/17-14:37

記事番号446869へのコメント
YANさんは No.446869「Re:補足回答」で書きました。

このページのバナー・QRコードですが、いずれも保存しようとすると無題のbmpとなります。
ページに関係なく（例えばGoogleのロゴやアイコンですら）bmpでしか保存出来ない状態です。

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446875Re:補足回答YAN 2008/04/17-16:00

記事番号446872へのコメント
KEIさんは No.446872「Re:補足回答」で書きました。

NEeDSさん掲示サイトのうち、次の結果はどうだったのでしょうか？

3. ハード ディスクの Downloaded Program Files フォルダで、"不明" または "壊れています" と
表示されているファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。

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446900Re:補足回答KEI 2008/04/17-21:25

記事番号446875へのコメント
YANさんは No.446875「Re:補足回答」で書きました。

返事が遅くなり申し訳ありません。
Downloaded Program Filesフォルダ内に破損・もしくは不明のファイルは有りません。

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446916Re:補足回答YAN 2008/04/17-22:49

記事番号446900へのコメント
KEIさんは No.446900「Re:補足回答」で書きました。

HDD残容量(C:)は、数GB以上を確保してください。

閲覧履歴のクリアを試してください。
IE…ツール…インターネットオプション…全般…履歴のクリア…

以上で解決できなければ、アドオンを個々に切って様子を見てください。
IE…ツール…インターネットオプション…プログラム…アドオンの管理…

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446934Re:補足回答NEeDS 2008/04/18-08:45

記事番号446900へのコメント
KEIさんは No.446900「Re:補足回答」で書きました。

今までのレスで改善されない事例を私は知りませんm(_ _)m

となると、要因はIE組み込み(レジストリ)もしくはファイル自体に問題があると思われます。
#YANさんのレスにある拡張切るのも確認してください

一般的な不具合対処、再インストールを試みてください。

XPSP2でIE6ならば、
infフォルダ(C:\Windows\inf)にあるie.inf右クリック/インストール


IE7ならば修復、もしくはIE6に戻してみる。

参考
http://support.microsoft.com/kb/318378/JA/


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447005Re:補足回答KEI 2008/04/18-23:58

記事番号446934へのコメント
NEeDSさんは No.446934「Re:補足回答」で書きました。

アドオンの切り替え・HDD内の空き容量の確保では変化有りませんでした。
IEを６から７にアップグレードしてみたところ…

今までbmpでしか保存出来なかったLunascapeが正常に動作するようになりました！

しかし、今度はIEとSleipnirが一切Webに繋がらなくなってしまいました！

…何だかむしろ症状としては悪化したような気がします。
どのHPにアクセスしても「このプログラムではこの Web ページを表示できません」です。
NetscapeとLunascape、Windows messengerは正常に動作するのですが…

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447008Re:補足回答kimi 2008/04/19-00:02

記事番号447005へのコメント
KEIさんは No.447005「Re:補足回答」で書きました。

リカバリしても症状は継続しますか？

現状でLunascapeで運用するという選択肢もあると思いますが。

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447012Re:補足回答KEI 2008/04/19-00:22

記事番号447008へのコメント
kimiさんは No.447008「Re:補足回答」で書きました。

リカバリで何とかIEでもブラウズ出来るようになりました。
…が、Lunascapeはまたbmpでしか画像保存出来なくなってしまいました。
状況を復元したのだから当たり前ですが…何一つ解決していませんね…

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447015Re:補足回答kimi 2008/04/19-00:29

記事番号447012へのコメント
KEIさんは No.447012「Re:補足回答」で書きました。

>リカバリで何とかIEでもブラウズ出来るようになりました。

20分でリカバリできたのですね。

IEでjpg/gif 保存できるようになりましたか？

どのブラウザでjpg/gif 保存できるようにしたいのか、方針を出してください。

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447022実際には何をされたのでしょうかNEeDS 2008/04/19-07:16

記事番号447012へのコメント
KEIさんは No.447012「Re:補足回答」で書きました。

>リカバリ
と
>状況を復元した
は矛盾して読めてしまいます。

リカバリとは何を意味していますか？

もしかして、XPの機能としてある「システムの復元」をされたのですか？


実際には何をされたのですか？
#操作手順を具体的に



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447084Re:補足回答kikuko 2008/04/19-21:54

記事番号447005へのコメント
>しかし、今度はIEとSleipnirが一切Webに繋がらなくなってしまいました！

ファイアーウォールは何を使っていますか？