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448581インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/03-17:56

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:OptiplexGX270
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
はじめまして。
OptiplexGX270を中古で買ってOSもすでに入っていたので別のパソコンで
ドライバをDLしてインストールしたのですが
何故かインターネットにつながりません。
どなたか原因がわかる方がいらっしゃれば教えくださいませんか?
よろしくお願いします。

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448586Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/03-18:17

記事番号448581へのコメント
こんにちは!

ご自分のネット環境は書いて下さいね。
下記は確認しましたか?
https://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/network/winxp_net_set.html

頑張って!

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448587Re:インターネットにつながらない。テツヤ 2008/05/03-18:17

記事番号448581へのコメント
 その光のモデム?の電源を入れ直してみたら?、つまりリセットする。

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448603Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/03-19:38

記事番号448581へのコメント
tu-ka-さんは No.448581「インターネットにつながらない。」で書きました。

レスありがとうございます。
>ひろ さん
ネット接続の設定は何度やり直しましたけど上手くつながりませんでした。

>テツヤ さん
一度ネットの方の電源を落として立ち上げましたが変わりませんでした。


ネット環境はマンション全体で契約している光ケーブルです。
わりと簡単につながるはずなんですけども上手くいきませんでした。
ドライバ一式はデルのサイトから落としました。

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448610Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/03-20:00

記事番号448603へのコメント
ipconfig /allの内容を記述して下さい。

頑張って!

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448644Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/03-23:10

記事番号448610へのコメント
ひろさんは No.448610「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

Windows IP Configuration

としか出ませんでした。

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448670Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/04-05:41

記事番号448644へのコメント
おはようございます。

1.スタート−ファイル名を指定して実行-cmdと入力して実行。
2.ipconfig /allと入力してOK。

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\****>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : test
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapt
er (10/100)
Physical Address. . . . . . . . . : **-**-**-**-**-**
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.11.3
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.11.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.11.1

上記のような数値でませんか?

デバイスマネージャのネットワークアダプタには何がありますか?

検討して下さい。

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448749Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-18:54

記事番号448670へのコメント
ひろさんは No.448670「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

ipconfig /allと入力しても

Windows IP Configuration
としか出ませんでした。

デバイスマネージャのネットワークアダプタには
WANミニポートというのが5つと直接パラレルというものが入ってました。


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448753Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/04-19:04

記事番号448749へのコメント
こんにちは!

BIOSは工場出荷状態に戻して下さい。
次に下記を確認して下さい。
Integrated Devices (Legacy Select Options)
Network Interface Controller On
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/opgx270/ja/ug/advfeat.htm#1128164

頑張って!

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448763Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:25

記事番号448753へのコメント
ひろさんは No.448753「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

セットアップユーティリティを開いてF9を押した後
Integrated Devicesでエンターを押すとこんなふうに出ました。

Sound ― On
Network Interface Controller ― On
Mouse Port ― On
USB Emulation ― On
USB Controller ― On
PCI Slots ― Enabled
Serial Port 1 −Auto
Diskette Interface ― Auto
PC Speaker ― On
Primary Video Controller ― Auto
Onboard Video Buffer ― 1 MB


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448767Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/04-20:38

記事番号448763へのコメント
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=302068

上記をダウンロードしたのですか?

おやすみなさい。

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448770Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:57

記事番号448767へのコメント
ひろさんは No.448767「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

はい、DLしました。
このページのものは一通りインストールしました。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=PLX_PNT_CEL_GX270&os=Windows+XP+Professional

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448811Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/05-06:30

記事番号448770へのコメント
おはようございます。

[Windows XP]

1. [スタート]→[ファイル名を指定して実行]の順にクリックし、[名前]の空欄に下記
を入力して[OK]をクリックします。
C:¥dell¥drivers¥R66787¥Winxp¥setup.exe
2. 自動的にインストールが行われます。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/readme.asp?dn=302068

R66787.EXEを実行してからsetup.exeを実行してますよね?

頑張って!

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448917Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/05-17:38

記事番号448811へのコメント
ひろさんは No.448811「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。


解凍だけしてインストールをしていなかったみたいです(汗)
setup.exeを実行したらネットに繋がりました!
今まで本当にいろいろありがとうございました。

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448761Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-20:23

記事番号448581へのコメント
tu-ka-さんは No.448581「インターネットにつながらない。」で書きました。
最初はネットにつながっていましたか?
LANアダプタが見あたらないようですが、カードはささってますよね。
ドライバーは間違いなく組み込みましたか?

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448765Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:31

記事番号448761へのコメント
kenさんは No.448761「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

最初からネットにはつながっていませんでした。
カードは入れていません。ネット用のケーブルは接続しました。
ドライバーは全部入れたはずなんですが。

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448769Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-20:42

記事番号448765へのコメント
tu-ka-さんは No.448765「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。
LANケーブルをつないだPCのコネクタ部分が緑色に点灯してますか?

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448772Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:58

記事番号448769へのコメント
kenさんは No.448769「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

今確認したら赤色に点灯していました。

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448776Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-21:25

記事番号448772へのコメント
tu-ka-さんは No.448772「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。
コントロールパネルーネットワーク接続ーローカルエリア接続のプロパティで接続方法のボックスには
何と書かれていますか(LANアダプタの名前がかかれているはずですが)
確認してみてください。

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448778Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-21:34

記事番号448776へのコメント
kenさんは No.448776「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。
一般的に赤色に点灯している場合には、モデムが故障しているか、パソコン(HUB)
のLANポートが故障している可能性があります。ケーブルの故障もいちおう考えられます
障害を切り分けていくためにはひとつひとつ点検していく必要があるでしょう。

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448919Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/05-17:41

記事番号448778へのコメント
kenさんは No.448778「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

なんとかネットに繋がることができるようになりました。
いろいろ助言してくださってありがとうございました。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
 ◇-?インターネットにつながらない。-tu-ka--05/03-17:56(116)-No.448581
   ┣?!Re:インターネットにつながらな...-ひろ-05/03-18:17(116)-No.448586
   ┣?!Re:インターネットにつながらな...-テツヤ-05/03-18:17(116)-No.448587
   ┣?!Re:インターネットにつながらな...-tu-ka--05/03-19:38(115)-No.448603
   ┃ ┗?!!Re:インターネットにつながらな...-ひろ-05/03-20:00(114)-No.448610
   ┃   ┗?!!!Re:インターネットにつながら...-tu-ka--05/03-23:10(111)-No.448644
   ┃     ┗?!!!!Re:インターネットにつながら...-ひろ-05/04-05:41(105)-No.448670
   ┃       ┗?!!!!!Re:インターネットにつなが...-tu-ka--05/04-18:54(91)-No.448749
   ┃         ┗?!!!!!!Re:インターネットにつなが...-ひろ-05/04-19:04(91)-No.448753
   ┃           ┗?!!!!!!!Re:インターネットにつな...-tu-ka--05/04-20:25(90)-No.448763
   ┃             ┗?!!!!!!!!Re:インターネットにつな...-ひろ-05/04-20:38(90)-No.448767
   ┃               ┗?!!!!!!!!!Re:インターネットにつ...-tu-ka--05/04-20:57(89)-No.448770
   ┃                 ┗?!!!!!!!!!!Re:インターネットにつ...-ひろ-05/05-06:30(80)-No.448811
   ┃                   ┗?!!!!!!!!!!【ありがとう】Re:イン...-tu-ka--05/05-17:38(69)-No.448917
   ┗?-Re:インターネットにつながらな...-ken-05/04-20:23(90)-No.448761
     ┗?-!Re:インターネットにつながらな...-tu-ka--05/04-20:31(90)-No.448765
       ┗?-!-Re:インターネットにつながら...-ken-05/04-20:42(90)-No.448769
         ┗?-!-!Re:インターネットにつながら...-tu-ka--05/04-20:58(89)-No.448772
           ┗?-!-!-Re:インターネットにつなが...-ken-05/04-21:25(89)-No.448776
             ┗?-!-!-!Re:インターネットにつなが...-ken-05/04-21:34(89)-No.448778
               ┗?-!-!-!【解決】Re:インターネット...-tu-ka--05/05-17:41(69)-No.448919

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448581インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/03-17:56

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:OptiplexGX270
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
はじめまして。
OptiplexGX270を中古で買ってOSもすでに入っていたので別のパソコンで
ドライバをDLしてインストールしたのですが
何故かインターネットにつながりません。
どなたか原因がわかる方がいらっしゃれば教えくださいませんか?
よろしくお願いします。

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448586Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/03-18:17

記事番号448581へのコメント
こんにちは!

ご自分のネット環境は書いて下さいね。
下記は確認しましたか?
https://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/network/winxp_net_set.html

頑張って!

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448587Re:インターネットにつながらない。テツヤ 2008/05/03-18:17

記事番号448581へのコメント
 その光のモデム?の電源を入れ直してみたら?、つまりリセットする。

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448603Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/03-19:38

記事番号448581へのコメント
tu-ka-さんは No.448581「インターネットにつながらない。」で書きました。

レスありがとうございます。
>ひろ さん
ネット接続の設定は何度やり直しましたけど上手くつながりませんでした。

>テツヤ さん
一度ネットの方の電源を落として立ち上げましたが変わりませんでした。


ネット環境はマンション全体で契約している光ケーブルです。
わりと簡単につながるはずなんですけども上手くいきませんでした。
ドライバ一式はデルのサイトから落としました。

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448610Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/03-20:00

記事番号448603へのコメント
ipconfig /allの内容を記述して下さい。

頑張って!

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448644Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/03-23:10

記事番号448610へのコメント
ひろさんは No.448610「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

Windows IP Configuration

としか出ませんでした。

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448670Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/04-05:41

記事番号448644へのコメント
おはようございます。

1.スタート−ファイル名を指定して実行-cmdと入力して実行。
2.ipconfig /allと入力してOK。

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\****>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : test
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapt
er (10/100)
Physical Address. . . . . . . . . : **-**-**-**-**-**
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.11.3
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.11.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.11.1

上記のような数値でませんか?

デバイスマネージャのネットワークアダプタには何がありますか?

検討して下さい。

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448749Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-18:54

記事番号448670へのコメント
ひろさんは No.448670「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

ipconfig /allと入力しても

Windows IP Configuration
としか出ませんでした。

デバイスマネージャのネットワークアダプタには
WANミニポートというのが5つと直接パラレルというものが入ってました。


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448753Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/04-19:04

記事番号448749へのコメント
こんにちは!

BIOSは工場出荷状態に戻して下さい。
次に下記を確認して下さい。
Integrated Devices (Legacy Select Options)
Network Interface Controller On
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/opgx270/ja/ug/advfeat.htm#1128164

頑張って!

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448763Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:25

記事番号448753へのコメント
ひろさんは No.448753「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

セットアップユーティリティを開いてF9を押した後
Integrated Devicesでエンターを押すとこんなふうに出ました。

Sound ― On
Network Interface Controller ― On
Mouse Port ― On
USB Emulation ― On
USB Controller ― On
PCI Slots ― Enabled
Serial Port 1 −Auto
Diskette Interface ― Auto
PC Speaker ― On
Primary Video Controller ― Auto
Onboard Video Buffer ― 1 MB


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448767Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/04-20:38

記事番号448763へのコメント
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=302068

上記をダウンロードしたのですか?

おやすみなさい。

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448770Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:57

記事番号448767へのコメント
ひろさんは No.448767「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

はい、DLしました。
このページのものは一通りインストールしました。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=PLX_PNT_CEL_GX270&os=Windows+XP+Professional

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448811Re:インターネットにつながらない。ひろ 2008/05/05-06:30

記事番号448770へのコメント
おはようございます。

[Windows XP]

1. [スタート]→[ファイル名を指定して実行]の順にクリックし、[名前]の空欄に下記
を入力して[OK]をクリックします。
C:¥dell¥drivers¥R66787¥Winxp¥setup.exe
2. 自動的にインストールが行われます。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/readme.asp?dn=302068

R66787.EXEを実行してからsetup.exeを実行してますよね?

頑張って!

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448917Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/05-17:38

記事番号448811へのコメント
ひろさんは No.448811「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。


解凍だけしてインストールをしていなかったみたいです(汗)
setup.exeを実行したらネットに繋がりました!
今まで本当にいろいろありがとうございました。

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448761Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-20:23

記事番号448581へのコメント
tu-ka-さんは No.448581「インターネットにつながらない。」で書きました。
最初はネットにつながっていましたか?
LANアダプタが見あたらないようですが、カードはささってますよね。
ドライバーは間違いなく組み込みましたか?

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448765Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:31

記事番号448761へのコメント
kenさんは No.448761「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

最初からネットにはつながっていませんでした。
カードは入れていません。ネット用のケーブルは接続しました。
ドライバーは全部入れたはずなんですが。

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448769Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-20:42

記事番号448765へのコメント
tu-ka-さんは No.448765「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。
LANケーブルをつないだPCのコネクタ部分が緑色に点灯してますか?

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448772Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/04-20:58

記事番号448769へのコメント
kenさんは No.448769「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

今確認したら赤色に点灯していました。

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448776Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-21:25

記事番号448772へのコメント
tu-ka-さんは No.448772「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。
コントロールパネルーネットワーク接続ーローカルエリア接続のプロパティで接続方法のボックスには
何と書かれていますか(LANアダプタの名前がかかれているはずですが)
確認してみてください。

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448778Re:インターネットにつながらない。ken 2008/05/04-21:34

記事番号448776へのコメント
kenさんは No.448776「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。
一般的に赤色に点灯している場合には、モデムが故障しているか、パソコン(HUB)
のLANポートが故障している可能性があります。ケーブルの故障もいちおう考えられます
障害を切り分けていくためにはひとつひとつ点検していく必要があるでしょう。

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448919Re:インターネットにつながらない。tu-ka- 2008/05/05-17:41

記事番号448778へのコメント
kenさんは No.448778「Re:インターネットにつながらない。」で書きました。

なんとかネットに繋がることができるようになりました。
いろいろ助言してくださってありがとうございました。