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449616正規のMicrosftソフトウェアって・・・？maina 2008/05/12-17:03

メーカー名：IBM アイビーエム
OS名：WindowsXp
パソコン名：１６V
トラブル現象：ソフトの使い方がわからない
--
私のパソコンは中古で人から安く譲ってもらいました。最近、パソコンの画面に「正規のソフトではありません」と出ます。「正規のMicrosftソフトウェア」って何のことですか？それはどうしたら手に入るのですか？教えてください。

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449619Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？LL 2008/05/12-17:26

記事番号449616へのコメント
mainaさんは No.449616「正規のMicrosftソフトウェアって・・・？」で書きました。
正規の手続きを経ずに、インストールされたOSやアプリケーションソフトが搭載されて
いるということです。

購入時には、OSのリカバリーCD、OfficeのCDなど添付品はついてきましたか？
CDにコピーしたような、ものではないですか？

そうであれば、ライセンス違反になりますので、正規品を別途購入するようにして
ください。
Lenovoのサポートに電話されて、お使いのPCのリカバリーCDが購入可能か否かを
問い合わせてください。

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449850Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？maina 2008/05/14-12:17

記事番号449619へのコメント
LLさんは No.449619「Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？」で書きました。
回答ありがとうございました。サポートセンターに連絡してみます。

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449694Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？kikuko 2008/05/12-22:55

記事番号449616へのコメント
こちらの「型番を自動判別する」を押すと型番が表示されるようです。
http://www-06.ibm.com/jp/pc/support/

こちらを。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd01.nsf/jtechinfo/SRVC-BIOSDD#contact
・ リカバリーメディアお申し込み窓口

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449851Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？maina 2008/05/14-12:22

記事番号449694へのコメント
kikukoさんは No.449694「Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？」で書きました。
何とか解決しそうです。ありがとうございました。

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31"> 
 ◇-?正規のMicrosftソフトウェアって・・・？-maina-05/12-17:03(148)-No.449616
 　 ┣?!Re:正規のMicrosftソフトウェア�...-LL-05/12-17:26(148)-No.449619
 　 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:正規のMicrosf...-maina-05/14-12:17(105)-No.449850
 　 ┗?!Re:正規のMicrosftソフトウェア�...-kikuko-05/12-22:55(143)-No.449694
 　 　 ┗?!【多分解決】Re:正規のMicrosft�...-maina-05/14-12:22(105)-No.449851
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449616正規のMicrosftソフトウェアって・・・？maina 2008/05/12-17:03

メーカー名：IBM アイビーエム
OS名：WindowsXp
パソコン名：１６V
トラブル現象：ソフトの使い方がわからない
--
私のパソコンは中古で人から安く譲ってもらいました。最近、パソコンの画面に「正規のソフトではありません」と出ます。「正規のMicrosftソフトウェア」って何のことですか？それはどうしたら手に入るのですか？教えてください。

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449619Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？LL 2008/05/12-17:26

記事番号449616へのコメント
mainaさんは No.449616「正規のMicrosftソフトウェアって・・・？」で書きました。
正規の手続きを経ずに、インストールされたOSやアプリケーションソフトが搭載されて
いるということです。

購入時には、OSのリカバリーCD、OfficeのCDなど添付品はついてきましたか？
CDにコピーしたような、ものではないですか？

そうであれば、ライセンス違反になりますので、正規品を別途購入するようにして
ください。
Lenovoのサポートに電話されて、お使いのPCのリカバリーCDが購入可能か否かを
問い合わせてください。

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449850Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？maina 2008/05/14-12:17

記事番号449619へのコメント
LLさんは No.449619「Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？」で書きました。
回答ありがとうございました。サポートセンターに連絡してみます。

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449694Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？kikuko 2008/05/12-22:55

記事番号449616へのコメント
こちらの「型番を自動判別する」を押すと型番が表示されるようです。
http://www-06.ibm.com/jp/pc/support/

こちらを。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd01.nsf/jtechinfo/SRVC-BIOSDD#contact
・ リカバリーメディアお申し込み窓口

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449851Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？maina 2008/05/14-12:22

記事番号449694へのコメント
kikukoさんは No.449694「Re:正規のMicrosftソフトウェアって・・・？」で書きました。
何とか解決しそうです。ありがとうございました。