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461728ウィルスに感染しwindowsが起動できませんhamaryu 2008/10/04-08:39

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:vaio pcg-4d2n
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
海外サイトを閲覧したので念のためウィルススキャンを実行したところ
3つの脅威が見つかりました
削除を実行したのですが1つしか削除できずそのままPCを再起動したところ
windowsのログインパスワードを入力する画面までは行くのですが
入力したとたん一瞬だけ青い画面(英語で文章が書かれていますが一瞬で
消えてしまうので何が書いてあるのかわかりません)が出て
再起動がかかってしまいます

仕方なくセーフモードで起動しようとF8を連打してモード選択画面に行く
のですがセーフモードを選択してENTERを押すと数秒で再び同じような
青い画面が出て再起動がかかってしまいます

恐らくウィルスもしくはスパイウェアが先に起動してしまうためだと
思うのですが自分の知識ではこれ以上対処できなくて困っています

どうすればよろしいでほうか?

わかる方がいらっしゃいましたら教えてください

ある程度の知識はあるつもりです

ちなみにウィルスソフトで削除できなかったのは2つとも
sav.exeというものでした

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461740Re:ウィルスに感染しwindowsが起動できませんkikuko 2008/10/04-14:08

記事番号461728へのコメント
ウィルススキャンに使用したウイルス対策ソフトは何ですか?
そのウイルス対策ソフトが常駐していたのに感染したのですか?

sav.exeはSystem Antivirus 2008という偽ウイルス対策ソフトです。
ですから、セーフモードでは活動できないはずなのです。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_FAKEAV.NO&VSect=T

>入力したとたん一瞬だけ青い画面(英語で文章が書かれていますが一瞬で
>消えてしまうので何が書いてあるのかわかりません)が出て
>再起動がかかってしまいます

こちらを参考に再起動と止めて、青い画面のSTOPで始まる数行
(モジュール名も)を書き写してみてください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1201
・Windows 2000/XP が勝手に再起動します

「前回正常起動時の構成」でも起動できませんか?

hed_" BORDER="0" WIDTH="88" HEIGHT="31">
 ◇-?ウィルスに感染しwindowsが起動できません-hamaryu-10/04-08:39(252)-No.461728
   ┗?!Re:ウィルスに感染しwindowsが起...-kikuko-10/04-14:08(247)-No.461740

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461728ウィルスに感染しwindowsが起動できませんhamaryu 2008/10/04-08:39

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:vaio pcg-4d2n
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
海外サイトを閲覧したので念のためウィルススキャンを実行したところ
3つの脅威が見つかりました
削除を実行したのですが1つしか削除できずそのままPCを再起動したところ
windowsのログインパスワードを入力する画面までは行くのですが
入力したとたん一瞬だけ青い画面(英語で文章が書かれていますが一瞬で
消えてしまうので何が書いてあるのかわかりません)が出て
再起動がかかってしまいます

仕方なくセーフモードで起動しようとF8を連打してモード選択画面に行く
のですがセーフモードを選択してENTERを押すと数秒で再び同じような
青い画面が出て再起動がかかってしまいます

恐らくウィルスもしくはスパイウェアが先に起動してしまうためだと
思うのですが自分の知識ではこれ以上対処できなくて困っています

どうすればよろしいでほうか?

わかる方がいらっしゃいましたら教えてください

ある程度の知識はあるつもりです

ちなみにウィルスソフトで削除できなかったのは2つとも
sav.exeというものでした

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461740Re:ウィルスに感染しwindowsが起動できませんkikuko 2008/10/04-14:08

記事番号461728へのコメント
ウィルススキャンに使用したウイルス対策ソフトは何ですか?
そのウイルス対策ソフトが常駐していたのに感染したのですか?

sav.exeはSystem Antivirus 2008という偽ウイルス対策ソフトです。
ですから、セーフモードでは活動できないはずなのです。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_FAKEAV.NO&VSect=T

>入力したとたん一瞬だけ青い画面(英語で文章が書かれていますが一瞬で
>消えてしまうので何が書いてあるのかわかりません)が出て
>再起動がかかってしまいます

こちらを参考に再起動と止めて、青い画面のSTOPで始まる数行
(モジュール名も)を書き写してみてください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1201
・Windows 2000/XP が勝手に再起動します

「前回正常起動時の構成」でも起動できませんか?