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462735スマートビジョンで不具合。yoshi URL2008/10/18-13:14

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC-VR500CD
使用回線:光
--
http://pasokoma.jp/45/lg458622 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

しばらく前から、突然止まったり再起動したり、変な警告音が鳴ったり、さまざまな不具合がありました。
でも、そのたびに「深刻なエラーから回復しました」と出ていたので、深刻なのかと思いつつ回復していたのでほおってしまいました。
ですが、ある日スマートビジョン2.5でTVを見ていたところ真黒になってフリーズしてしまいました。
またかと思い、電源スイッチで強制終了させ(いつもはこれで回復していたので)も一度電源入れました。
でも、今回は回復できずに電源しかつかなくなりました。
近くの修理屋さんに修理に出したところ、Cドライブのハードデスクが破損とのことで、Cドライブのハードデスクを交換してもらい再セットアップをしてもらいました。
その際に、ほかの機能はすべて回復することができましたが、スマートビジョンが起動しませんでした。
「環境設定の準備に失敗しました」というロゴがでてきて、かなり遅れてデモ版のような状態で表示されます。
表示されるだきで何もできません。
いろいろインターネットで調べたところ「アンインストールして再インストールしたら回復した」とあったのでやってみました。でもだめでした。
何度かやってみましたでもだめでした。
チャンネル設置の画面でもう失敗します。
デバイスドライブの「アンインストールして再インストールしたら回復した」ともあったのでそれもしました。
でもだめでした。
こんな状態ですが、もう回復は不可能ののでしょうか。
それから、PC故障前に外付けのハードディスクを購入して、そこにスマートビジョンで録画したものを
入れてあるのですが、スマートビジョンが回復しなかった場合それをDVDプレーヤーで再生するための、DVDを作ることはできますか。
すみません。何も分からないので教えてください。

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462749Re:スマートビジョンで不具合。ひよこ 2008/10/18-15:08

記事番号462735へのコメント
HDD交換時にどのような操作をしたのか、その後スマートビジョンが動作しないことについて、修理屋さんに聞いてみました?
自分でリカバリーディスクを作成するタイプですけど、作ってあったものを渡してしかバリーしてもらったのか、それをしていなくてNECからリカバリーディスクを購入したのか・・・。
いずれにせよ、修理を頼んだのであれば、デフォルトのソフトウェアについては修理屋さんのサポートの範囲と思いますけど。

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 ◇-?スマートビジョンで不具合。-yoshi-10/18-13:14(222)-No.462735
   ┗?!Re:スマートビジョンで不具合。...-ひよこ-10/18-15:08(220)-No.462749

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462735スマートビジョンで不具合。yoshi URL2008/10/18-13:14

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC-VR500CD
使用回線:光
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http://pasokoma.jp/45/lg458622 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

しばらく前から、突然止まったり再起動したり、変な警告音が鳴ったり、さまざまな不具合がありました。
でも、そのたびに「深刻なエラーから回復しました」と出ていたので、深刻なのかと思いつつ回復していたのでほおってしまいました。
ですが、ある日スマートビジョン2.5でTVを見ていたところ真黒になってフリーズしてしまいました。
またかと思い、電源スイッチで強制終了させ(いつもはこれで回復していたので)も一度電源入れました。
でも、今回は回復できずに電源しかつかなくなりました。
近くの修理屋さんに修理に出したところ、Cドライブのハードデスクが破損とのことで、Cドライブのハードデスクを交換してもらい再セットアップをしてもらいました。
その際に、ほかの機能はすべて回復することができましたが、スマートビジョンが起動しませんでした。
「環境設定の準備に失敗しました」というロゴがでてきて、かなり遅れてデモ版のような状態で表示されます。
表示されるだきで何もできません。
いろいろインターネットで調べたところ「アンインストールして再インストールしたら回復した」とあったのでやってみました。でもだめでした。
何度かやってみましたでもだめでした。
チャンネル設置の画面でもう失敗します。
デバイスドライブの「アンインストールして再インストールしたら回復した」ともあったのでそれもしました。
でもだめでした。
こんな状態ですが、もう回復は不可能ののでしょうか。
それから、PC故障前に外付けのハードディスクを購入して、そこにスマートビジョンで録画したものを
入れてあるのですが、スマートビジョンが回復しなかった場合それをDVDプレーヤーで再生するための、DVDを作ることはできますか。
すみません。何も分からないので教えてください。

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462749Re:スマートビジョンで不具合。ひよこ 2008/10/18-15:08

記事番号462735へのコメント
HDD交換時にどのような操作をしたのか、その後スマートビジョンが動作しないことについて、修理屋さんに聞いてみました?
自分でリカバリーディスクを作成するタイプですけど、作ってあったものを渡してしかバリーしてもらったのか、それをしていなくてNECからリカバリーディスクを購入したのか・・・。
いずれにせよ、修理を頼んだのであれば、デフォルトのソフトウェアについては修理屋さんのサポートの範囲と思いますけど。